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Case Study

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Le mPOS est le dernier scénario mis au point par Reply et choisi par Banca Sella pour étendre ses services de paiements mobiles qui continuent et élargissent le chemin expérimental et novateur commencé avec Up Mobile.

FOCUS ON: Mobile, Mobile Payments, HI Credits, Financial Services,
Customer: Banca Sella
Banking

Le groupe Banca Sella est une société italienne qui propose une large gamme de produits et de services bancaires et financiers. Fortement ancrée sur le territoire italien, l'entreprise a toujours fait de l'innovation l’une de ses forces. La diffusion croissante des appareils mobiles et le buzz énorme qui se développe autour des questions des paiements à distance et de proximité conduisent en 2012 au lancement d’UP Mobile, un système de paiement innovant basé sur HI Credits, la plate-forme développée par Pay Reply qui tire parti des technologies disponibles pour smartphones en permettant des services de paiement personnalisés et contextualisés. Cette approche a permis à Banca Sella d'étendre, de façon constante depuis deux ans, son offre dans ce segment de marché.

Le mPOS est le dernier scénario mis au point par Reply et choisi par Banca Sella pour étendre ses services de paiements mobiles qui continuent et élargissent le chemin expérimental et novateur commencé avec Up Mobile. Il s’agit d’une solution d'achat basée sur la synergie entre un smartphone ou une tablette et un clavier NIP, c'est à dire un simple appareil capable de lire les cartes de paiement traditionnelles. Une expérience d'utilisation simple et intuitive permet aux opérateurs d'utiliser une application mobile unique pour accepter les paiements par carte à puce avec clavier NIP, carte à puce & signature, piste magnétique, paiements sans contact mais également des paiements d'acheteurs plus à la pointe équipés de leur propre portefeuille mobile. Le mPOS va en effet intégrer ce service, déjà fourni par la Banque Sella, qui implique l'utilisation d'une application par l'opérateur pour générer un code QR, qui est ensuite capté via UP Mobile par le consommateur finalisant le paiement.

L'objectif de cette évolution est double. En premier lieu, la solution activée favorise le passage du paiement traditionnel, c'est à dire avec des cartes de paiement sur les points de vente classiques, à un paiement évolué où le paiement est dématérialisé. Deuxièmement, il faut profiter de l'important potentiel de marché que la solution présente, entre autre parce qu'à partir de juin 2014, entrera en vigueur une loi qui obligera les magasins et les professionnels à accepter des paiements électroniques en augmentant le nombre de catégories de marchands pour lesquels une solution mobile procure des avantages significatifs.

Les points forts de la solution est l'adoption d'une architecture ouverte, qui rend l'application mobile indépendante du dispositif et compatible avec les appareils des principaux fournisseurs, dont Pax-Italia qui est le premier partenaire à avoir coopéré avec Reply pour intégrer son matériel. Ceci est rendu possible par Connexion Layer, un composant logiciel grâce auquel l'interface de l'application mobile est rendue indépendante des protocoles de communication adoptés par les différents terminaux. Banca Sella a décidé d'adopter la solution en lançant une expérience à large spectre (environ 100 magasins). La solution, publiée ce mois-ci, grâce au partenariat avec Pax, a obtenu les certifications nécessaires à la commercialisation du produit.

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