L'approche phygitale va au-delà de la "vente au détail tout le temps, partout"
Place
Les nouveaux canaux offrent différentes propositions de valeur : livraison, expérience, recommandations.
Produit
"Multiplication" des produits perçus, notamment avec le Metaverse et les autres expériences de Réalité Mixte.
Personnalisation
Possibilité infinie "d'adapter le produit aux besoins du client".
Orchestration
Explorer la courbe demande-prix et adapter les processus et les plateformes à la nouvelle réalité, tirer parti des architectures composables.
Une analyse approfondie et complète de l'impact des technologies émergentes sur l'avenir du commerce de détail. Des expériences immersives à l'avènement du Web 3.0 et au-delà.
Les représentants commerciaux passent de nombreuses heures chaque jour à se déplacer chez les clients. Afin d'augmenter l'efficacité et le degré d'automatisation de la planification des itinéraires, 4brands Reply a développé une solution de planification des tournées qui permet une intégration complète des données dans différentes plateformes CRM et prend en charge à la fois les systèmes basés sur le Cloud tels que SAP Customer Experience et les systèmes sur site.
Le groupe Capri, propriétaire de marques de fast fashion connues et caractérisées par un fort potentiel de croissance - Alcott et Gutteridge - entreprend, avec le soutien de Retail Reply, un processus de transformation numérique innovant.
Une enquête auprès des principaux détaillants sur l'avenir des caisses automatisées.
Découvrez comment vous pouvez réaliser une chaîne d'approvisionnement modulaire et évolutive pour la croissance et l'avantage concurrentiel dans le secteur de la distribution.
Chez Retail Reply, la plupart des détaillants avec lesquels nous travaillons sont soit à mi-chemin de leur parcours de transformation numérique, soit sur le point de l'entamer.
Un important détaillant britannique détient un grand nombre de centres de distribution qui sont gérés en interne et avec des sociétés de logistique tierces. Retail Reply a aidé le client à rationaliser ces capacités afin de réduire les coûts opérationnels.
La mode, l'art, le design et la recherche de nouveaux formats de distribution, en plaçant le client au centre.