Retail & Consumer Products

L'approche phygitale va au-delà de la "vente au détail tout le temps, partout"

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Place

Les nouveaux canaux offrent différentes propositions de valeur : livraison, expérience, recommandations.

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Produit

"Multiplication" des produits perçus, notamment avec le Metaverse et les autres expériences de Réalité Mixte.

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Personnalisation

Possibilité infinie "d'adapter le produit aux besoins du client".

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Orchestration

Explorer la courbe demande-prix et adapter les processus et les plateformes à la nouvelle réalité, tirer parti des architectures composables.

Focus sur la grande distribution

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Exploiter l'IA pour transformer le commerce de détail

Best Practice

Découvrez l'impact de l'IA sur le commerce de détail et explorez des stratégies et des cas d'utilisation pour améliorer votre activité. Planifiez un atelier avec nous pour tirer parti de l'IA dans vos opérations de vente au détail.

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Les achats en ligne sont plus faciles et plus rapides grâce au moteur de recommandation intelligent

Case Study

Coop Alleanza 3.0 choisit la solution de recommandation de Syskoplan Reply pour simplifier et améliorer le processus d'achat de ses clients sur la plateforme de commerce électronique EasyCoop.

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Le commerce de détail et le luxe redéfinis : améliorer l'expérience d'achat

White Paper

Une analyse approfondie et complète de l'impact des technologies émergentes sur l'avenir du commerce de détail. Des expériences immersives à l'avènement du Web 3.0 et au-delà.

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Automatisation de l'organisation de voyages

Best Practice

Les représentants commerciaux passent de nombreuses heures chaque jour à se déplacer chez les clients. Afin d'augmenter l'efficacité et le degré d'automatisation de la planification des itinéraires, 4brands Reply a développé une solution de planification des tournées qui permet une intégration complète des données dans différentes plateformes CRM et prend en charge à la fois les systèmes basés sur le Cloud tels que SAP Customer Experience et les systèmes sur site.

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Case Study

L'innovation numérique commence dans le magasin physique