Consultants für Business & System Transformation

Fincon Reply ist Ihr Trusted Advisor für Geschäftsprozesse, Kernsysteme und Anwendungslandschaften von Banken und Versicherungen.
Wir holen Sie dort ab, wo Sie stehen und setzen Ihre Projekte um. Fachlich. Technisch. Methodisch.

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Wer wir sind

Fincon Reply ist ein Business- und IT-Beratungsunternehmen mit Fokus auf die Finanzdienstleistungsindustrie.

Wir beraten Banken, die Sparkassen-Finanzgruppe, die Genossenschaftliche FinanzGruppe und Versicherungen sowie deren Zulieferer bei ihrer digitalen Transformation. In Kernbanksystemen, Versicherungssystemen und deren Systemlandschaften sind wir zu Hause.

Von der Einzelbeauftragung von Experten, über individuelle Projektteams bis hin zu schlüsselfertigen Lösungen - bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand.

Umsetzungsstark. Hands-on. Verlässlich.

Jobs

Wir stellen ein

Wir sind immer auf der Suche nach Enthusiasten, die Bestehendes hinterfragen, neue Ideen ausprobieren und gemeinsam spannende Ziele erreichen wollen.

Komm an Bord und wERDE TEIL DES FINCON REPLY TEAMS

Unser Service-Portfolio

Ob für Banken oder Versicherungen, wir bringen Sie dahin, wo Sie hin wollen: In neue Kernsysteme und moderne Anwendungslandschaften. Was wir für Sie machen: Planen. Migrieren. Testen. Livegehen. Nutzen Sie unser IT-Consulting und unsere Solutions-Expertise entlang Ihrer Wertschöpfungskette.

MIGRATION AUF DAS KERNBANKVERFAHREN agree21

Sie wollen z.B. von EFDIS, PASS, ORACLE, BASE, SOPRA zu agree21 migrieren. Und wir unterstützen Sie dabei. Wir konfigurieren und customizen agree21 und viele weitere nonBAP-Anwendungen der Atruvia AG. Als Testmanager prüfen wir Ihre Ergebnisse aus der Datenmigration mit aqua-ALM. Nutzen Sie auch unsere Expertise in Administration und Coaching von agree21Finanzen, agree21Analysen, agree21Vorgang und OKP sowie BWS. Als (Teil-)Projektleiter und Fachexperte sind wir an Ihrer Seite: Ab der Umsetzung über den Cut-over bis zur Nachbetreuung.

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Change Management zur OSPLUS_NEO-GESCHÄFTSSTELLE

Als Sparkasse möchten Sie Komponenten aus OSPlus_neo in Ihre Prozesslandschaft integrieren. Dann nutzen Sie unsere langjährige Expertise und Best Practices im Umfeld der Finanz Informatik. Im Rahmen der Integration optimieren wir Ihre Prozesse, standardisieren diese nach PPS_neo und integrieren sie in Ihre Prozesslandschaft. Wir konfigurieren die Komponenten, machen Sie Omnikanal-fähig und begleiten den Roll-out. Alles mit Fokus auf die neo_Readiness. Vertriebsunterstützung nach IAM sowie das Identity Access Management machen wir für Sie gleich mit. Wir kommen in den Rollen Business Analyst und Projektmanager, arbeiten hands-on und gehen bedarfsgerecht direkt in die Projekte mit rein.

Regulatorik & Compliance

BAIT, VAIT, DORA, RiMaGo, BCBS 239 sind Vorschriften und Normen, die Finanzinstitute umsetzen müssen. Wir kennen nicht nur die formellen Gesetzestexte, sondern insbesondere die operative Interpretation aus der Prüfungspraxis und die Umsetzung in Ihre Systemlandschaft. Ergänzend dazu bieten wir Consulting zu Transaktions- und Sanktionsmonitoring im Kontext AFC und KYC. Wir unterstützen Sie konzeptionell z.B. bei der Erstellung des Berechtigungskonzepts, der Funktionstrennung, der SoD-Matrix inklusive aller operativen Aufgaben und Dokumentationen. Dabei setzten wir u.a. Selfcheck-Tools ein, über die Sie jederzeit Ihren Status abrufen können. Rezertifizierung und aufsichtsrechtlichen Prüfungen können Sie gelassen entgegenblicken.

Payment Services

Nutzen Sie unsere Expertise in allen klassischen Payment-Systemen: SEPA, DFÜ-Abkommen, Instant Payment, AZV, CBPR, Individual-ZV u.v.m. Wir unterstützen Sie bei der Integration von Clearing- und Settlement-Mechanismen wie EURO1, TARGET2, T2S, TIPS, RT1, EBICS, STEP2 u.v.a. Für Versicherungen bieten wir zusätzlich In- und Exkasso-Services. Beauftragen Sie uns als Projektmanager, Testmanager, Business Analyst und nutzen Sie unsere Consulting-Services für Payment Solutions Next Level.

BiPRO-Consulting und BiPRO-Produkte

Wir leben BiPRO. Als langjährig aktives Mitglied des BiPRO e.V. und strategischer Partner für den BiPRO-Hub engagieren wir uns, um BiPRO stetig nach vorne zu bringen, u.a. in den Themen RNext und FIDA. Nutzen Sie unseren Consulting-Service von der Standortbestimmung über die Projektumsetzung bis zur Anbindung. Wählen Sie aus unserem BiPRO-Produktportfolio die passende Anwendung: BiPROconnect organisiert den Datenaustausch zwischen Versicherungen und externen Anbindungspartnern, mit BiPROsense mappen und testen Sie die BiPRO-Anbindungen, BiPROvalidate überprüft automatisiert die Datenqualität.

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Vertriebssysteme, CRM und CX

Bieten Sie Ihren Kunden bleibende Erlebnisse und herausragenden Service in Ihren Online-Anwendungen. Kunden wünschen sich direkte Onlineabschlüsse ohne Medienbruch, transparente Vertragsübersichten, kurze Bearbeitungsprozesse und den Stand von bearbeiteten Gevos bis hin zu Vertragssimulationen. Unsere Experten machen das. Wir begleiten Sie bei der Auswahl der passenden Anwendungen, entwickeln für Sie die jeweiligen Strategien auf Basis des Status quo, konfigurieren die Systeme, führen die Datenmigration durch und gehen mit Ihnen bis zum Go-live. Und darüber hinaus.

Insurance Consulting für Kern- und Back-Office-Systeme

Sie transformieren und modernisieren Ihre Kernsysteme. Wir beraten Sie bei strategischen Fragestellungen, Make or Buy oder Best of Breed und setzen Ihre Projekte um, bis tief in den Maschinenraum. Als Projektleiter, Business Analyst, Tester, Architekt und Entwickler verfassen wir Use Cases, beschreiben APIs, customizen das System, migrieren die Daten und binden Umsysteme an. Alles aus einer Hand.

Modern Workplace Solutions

Schaffen Sie moderne Arbeitsplätze und automatisieren Sie die Kollaboration Ihrer Mitarbeitenden mit M365. Wir beraten Sie bei der Auswahl der passenden Microsoft-Technologien wie Viva Suite, Power Platform oder Microsoft Copilot. Wir konfigurieren das Anwendungsportfolio maßgeschneidert in Ihr Systemumfeld, maximieren die Employee Experience und entwickeln auch SharePoint-Anwendungen. Wir wissen genau, wo wir schrauben und Systeme verschnittstellen müssen, damit Ihr Corporate-User-Profil optimal live geht.

Prozessmanagement

Prozessmanagement ist: Standort bestimmen, Prozesse managen, Optimieren und Potenziale ausschöpfen. Und darüber hinaus die passende Methodik anwenden, Vorgehensmodell und Anbieter richtig aufsetzen und Anwendungsszenarien simulieren. Wir können und machen das alles. Auf Basis der schriftlich fixierten Ordnung extrahieren wir unternehmensrelevante Prozesse, strukturieren diese und nehmen Prozessabläufe mit Aufgabenverantwortlichen auf. Wir unterstützen Sie in den Disziplinen Prozessmanagement, Prozessmodellierung und Change Management.

Technical Transformation

Sie planen oder fahren bereits Modernisierungsprojekte. Und wir unterstützen Sie dabei. Wir kommen ausgerüstet mit unserem State-of-the-Art-Techstack und praxiserprobten Best Practices im Kontext Cobol2Java und Java2JavaModern. Unsere Front- und Backend-Consultants analysieren, entwerfen und coden Softwarelösungen in großen Business-Applikationen. Cloudbasiert oder klassisch - Host-, Middleware-, Schnittstellen- oder Web-Frontend-Systeme. Nutzen Sie unser flexibles und skalierbares Nearshoring-Modell zur langfristigen oder temporären Unterstützung in Ihren Transformationsprojekten.

Cloudification

Sie wollen in die Cloud. Und wir bringen Sie dorthin: AWS, Azure, Google, Kubernetes oder Openshift. Unsere Cloud-Consultants entwickeln mit Ihnen die Journey2Cloud. Und die beginnt mit der Modernisierung von Bestands- und Backendsystemen mit dem Ziel der Cloud-Readiness. Wir unterstützen Sie dabei und realisieren operativ Ihre Cloud-Roadmap: Governance-Pflichtenheft einbinden, Backend-Prozesse zur Cloud reengineeren, Backend-Systeme anbinden und APIs in Richtung MicroServices bauen. Zusätzlich begleiten wir Sie in der Maintenance als ManagedServices und optimieren ongoing ausgelagerte Betriebsprozesse.

AI Practices

Wir bauen Ihnen schnell und kostengünstig AI-Prototypen, um die Tragfähigkeit Ihrer AI-Konzepte nachzuweisen, oder entwickeln gleich von Scratch. Ein Anwendungsbereich sind AI-gestützte Migrationsprojekte, wie die Ablösung von JAVA-Backend-Alttechnologien in neue Web-Application-Frameworks (z.B. Spring-Boot). Unsere AI-Consultants unterstützen Sie in unterschiedlichen Projektphasen in diesen Rollen: Projektleiter, Lead Data Scientist und Data-Engineer.

Professional Testing Services

Lassen Sie Ihre Software auf Herz und Code testen. Egal, ob für klassische oder agile Softwareentwicklung, wir haben den passenden Service für Sie:

  • Teststrategie- & Testprozessberatung: Wir beraten und unterstützen Sie bei der Umsetzung und Professionalisierung und bieten fokussierte Assessments von Testprozessen und Testautomatisierung.
  • Testmanagement und Testdurchführung: Wir steuern Ihre klassischen und agilen Testprojekte und sind live dabei, Sie bei der Bewältigung aller Aufgaben des operativen Testens aktiv zu unterstützen.
  • Tools und Testautomatisierung: Wir führen Assessments von Testautomatisierungslösungen durch und konzipieren und entwickeln Testautomaten.
  • Training und Zertifizierung: Buchen Sie Schulungen und Vorbereitungskurse für die Zertifizierungen durch ISTQB.

Projekt- & Interimmanagement

Wir übernehmen alle relevanten Rollen für Ihr Projektvorhaben: Organisation. Planung. Steuerung. Vom klassischen Projektmanagement über hybride Ansätze bis hin zu agil skalierten Frameworks unterstützen wir Ihr PM-Setup. Nutzen Sie auch unsere PMO-Kompetenz für alle relevanten Aufgaben und Verantwortungen, um Ihr Projekt in Time and Budget ins Ziel zu bringen. Benötigen Sie temporär eine Führungsfunktion, können wir in Ihrer Organisation als Interimmanager bis zum Übergang in Ihr Zielszenario aktiv werden.

Change & Transformation

Ihr Unternehmen steht vor Veränderungsvorhaben wie Fusionen, organisatorischen Neuordnungen oder digitalen Transformationen. Das absolut Wichtigste dabei ist, dass Sie Ihre eigene Change-Story entwickeln, mit Feingefühl fürs Timing. Für den laufenden Betrieb und für die Menschen. Unsere Change-Consultants entwickeln diese Change-Story mit Ihnen und bringen Best Practices und unser Tool-Set mit. Wir binden Ihre Mannschaft von Anfang an ein und setzen die Handlungsfelder aus dem Framework Schritt für Schritt um. Machen Sie Ihre Mitarbeitenden zu Change Begleitern über das Projekt hinaus, nach dem Motto „Verändern statt verändert werden“.

Workshop & Trainings

Machen Sie aus Ihren Workshops, Trainings und digitalen Lernformaten bleibende Erlebnisse mit nachhaltiger Praxisrelevanz. Wie das geht? Eine gute Vor- und Nachbereitung und Planung mit unserer Methoden-Toolbox ist schon mal die halbe Miete. Eine neutrale Moderation, die Menschen mitnimmt und begeistert, gepaart mit intensivem Timeboxing machen den Workshop rund. Hier eine Auswahl an aktuellen Formaten:

  • OKR-Einführung
  • New Work
  • Agile Leadership
  • Servant Leadership
  • PMO-Governance
  • Fincon Reply Media-Dialog

Künstliche Intelligenz

Best Practice

Das Management von Geldautomaten mit KI automatisieren

In Deutschland gab es 2023 rund 52.000 Geldautomaten. Um den damit verbundenen Service aufrechtzuerhalten und Füllmengen zu optimieren, muss der operative Betrieb der Automaten jedoch künftig kostengünstiger erfolgen. Künstliche Intelligenz kann hier eine tragende Rolle übernehmen.

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Künstliche Intelligenz

White Paper

PDFChat: Der Gen-AI-Versicherungs-Experte für jedermann

Im Rahmen eines Forschungsprojekts hat Fincon Reply den Proof-of-Concept "PDFChat" entwickelt. Der GenAI-basierte Chatbot erleichtert es Versicherungskunden, ihre Verträge zu verstehen.

PDFChat Der Gen-AI-Versicherungs-Experte für jedermann 0

Digital Operational Resilience Act

News & Communication

Fincon Reply ist offizieller DORA-Umsetzungspartner des DSGV

Seit dem 01.07.2024 ist die Fincon Reply GmbH offizieller Umsetzungspartner des Deutschen Sparkassen- und Giroverbands (DSGV).

Industrie Standards

Service

Bei BiPRO Fincon Reply fragen

Wir beraten und liefern Produkte rund um BiPRO für Versicherungsunternehmen und ihre Partner. Dabei unterstützen wir Sie von der Strategie über die Umsetzung bis zur Maintenance. 2024 wurden wir dafür als bester BiPRO-Dienstleister ausgezeichnet.

Künstliche Intelligenz

Best Practice

Den Kundenservice mit KI optimieren

Fincon Reply analysiert Interaktionen zwischen Kunden und Versicherungen mit fortschrittlichen Technologien und ermöglicht es so, den Kundenservice und die -zufriedenheit nachhaltig zu verbessern.

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Finances

Best Practice

Kundenabwanderung mit Hilfe von Machine Learning und KI verhindern

Wir definieren Churn-Vorgänge neu und setzen auf fortschrittliche Technologien, um diese frühzeitig zu erkennen und Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten.

Kundenabwanderung mit Hilfe von Machine Learning und KI verhindern 0

Award

News & Communication

Ausgezeichnete Innovations-Kompetenz

Fincon Reply wurde vom F.A.Z.-Institut auf Basis der Reputationsstudie für Management- und Wirtschaftsforschung „Deutschlands beste Mittelständler mit Innovationskompetenz“ ausgezeichnet.

Award

News & Communication

Fincon Reply erhält „BiPRO-Award“

Fincon Reply wurde für die Digitalisierung der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche ausgezeichnet.

Financial Services

Case Study

Erfolgreiche Kernbankmigration der UmweltBank AG

Fincon Reply hat die Umweltbank dabei unterstützt, von PASS auf agree21 zu wechseln. Dabei standen Regulatorik und Digitalisierung besonders im Fokus.

Erfolgreiche Kernbankmigration der UmweltBank AG 0

Financial Services

Case Study

Zukunftssichere Ausrichtung des Managements von
IT-Anforderungen

Gestiegenes Neugeschäftsvolumen, Unternehmenszukäufe sowie heterogene Prozesse und Strukturen: Um den sich daraus ergebenden Herausforderungen für das IT-Anforderungsmanagement gerecht zu werden, hat die Itzehoer Versicherung auf die Expertise der Fincon Reply gesetzt.

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Financial Service

Case Study

Vertriebsoptimierung in kleinen und mittelgroßen Genossenschafts-banken

Dank der Unterstützung von Fincon Reply profitiert die Volksbank Rheinböllen heute von einem neuen Vertriebskonzept. 

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Markttrends

Research

Digital Outlook: Insurance

Wie Versicherungen die digitale Transformation erfolgreich meistern, erfahren Sie in der aktuellen Lünendonk-Studie "Digital Outlook: Insurance".

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