Best Practice

Neue Szenarien für Telcos: OSS-Transformation

In einer Welt, die zunehmend digital ist, sollten Betriebsunterstützungssysteme (OSS) nicht unbeachtet bleiben. Reply möchte seine Kunden beim Übergang von physischen hin zu virtualisierten Cloud-Umgebungen unterstützen, damit sie einen höheren Innovationsgrad bei ihren Services erreichen und in Märkten, die sich schnell wandeln, wettbewerbsfähig bleiben können.

Was ist ein Betriebsunterstützungssystem?

Betriebsunterstützungssysteme (Operations Support Systems, OSS) sind Telekommunikationssysteme, die darauf ausgelegt sind, Telekommunikationsnetzwerke zu überwachen, zu analysieren und zu verwalten. Das bezieht sich auf Hardware und Software, die auf der betrieblichen Seite eines Telekommunikationsnetzwerks eingesetzt werden. Somit besteht ein OSS aus der eigentlichen Netzwerkinfrastruktur und aus der zur Steuerung des Netzwerks eingesetzten Software. OSS ermöglicht den Telekommunikationsanbietern zahlreiche Funktionen wie: Bestandsaufnahmen für Netzwerke, Fehlermanagement, Servicebereitstellung, Konfiguration, Servicesicherung und Netzwerkplanung.

Reply bietet seinen Kunden dank starker Partnerschaften und laufend aktualisierter Technologien ein effizientes Netzwerk als Grundlage für neue Technologien. Zum Angebot von Reply gehören OSS-Transformationen, Lösungen und Services für Bestandserstellung und Netzwerksicherung sowie Zugangsvirtualisierung und SD-WAN.

Transformation der Betriebsunterstützungssysteme

In einer Welt, die zunehmend digital ist, möchte Reply seine Kunden beim Übergang von physischen hin zu virtualisierten Cloud-Umgebungen begleiten, damit sie einen höheren Innovationsgrad bei ihren Services erreichen und in Märkten, die sich schnell wandeln, wettbewerbsfähig bleiben können. Die gemeinsame Reise führt zu einer durchgehenden Zero-Touch-Orchestrierung für traditionelle und digitale Services. Sie umfasst auch SDN/NFV, Cloud, IoT und 5G. Zudem werden dabei Vorgänge über komplexe hybride Umgebungen hinweg automatisiert. Telekommunikationsbetreiber können Services schneller einrichten und bereitstellen und zugleich ihre betriebliche Agilität verbessern und die Gesamtbetriebskosten senken.

Als Hauptvorteile lassen sich integrierte Prozesse in einer einzigen Plattform implementieren, aktive SLA-Zielfristen verbessern sowie Dauer und Kosten für die Einführung neuer Technologien bzw. Netzwerkservices reduzieren und optimieren.

Lösungen für die Bestandsaufnahme und Einrichtung von Netzwerken

Network Inventory stellt die physische Netzwerktopologie bereit und wählt die passendsten Optionen für Virtual-Machine- und Netzwerkfunktionen aus. Die Topologie der Datenebene wird in den SDN-Controller eingespeist, was entscheidend für eine effektive Verknüpfung virtualisierter und nicht virtualisierter Netzwerkfunktionen ist.

Network Inventory und Creation System sind innovative Plattformen, die den Prozess der Netzwerkeinrichtung und Netzwerkbestandsaufnahme der Kunden unterstützen.

Wie?

Automatisierung einer großen Anzahl von manuellen Prozessen im Zusammenhang mit Netzwerkanalyse und -erstellung
Zentralisierung eines einzigartigen, strengen und konsistenten Bestandes an logischen und physischen Ressourcen des gesamten europäischen und nicht europäischen Netzwerks
Stilllegung verschiedener Altsysteme dank einer einzigen flexiblen Plattform

Anwendungsvirtualisierung und SD-WAN

Im Bereich der Sicherung unterstützen wir unsere Kunden mit intelligenten Lösungen für kritische Probleme. Wir haben Erfahrung in der Entwicklung innovativer, vereinheitlichter und serviceorientierter Managementplattformen für das gesamte IP-Netzwerk, basierend auf Geräten verschiedener Anbieter.

Unsere primären Services sind in den folgenden Bereich angesiedelt:

Design und Bereitstellung skalierbarer Microservice-Architekturen
Einführung einer NaaS-Lösung
Umfassende Kenntnisse zum ELK-Stack
agile Methodologien
Bedarfsmanagement
Management missionskritischer Plattformen

Anwendungsvirtualisierung und SD-WAN

Reply verfolgt als Citrix-Solution-Advisor einen globalen Ansatz, indem es einen raschen Übergang von Standard-Desktop-Lösungen zur VDI/Workspace-Lösung bietet, am Standort und in der Cloud (private Cloud, öffentliche Cloud, hybride Cloud).

Reply entwickelt auch optimierte Lösungen für den WAN- und Multisite-Zugang über die Citrix Networking-Lösung, die auf dem Citrix Application Delivery Controller (Citrix ADC) und Citrix SD-WAN basiert.

Wir können eine Optimierung und Vereinfachung der IT gewährleisten durch:

Office: Office 365-Migration, Windows 10-Migration, Apple MAC-Migration
Sicherheit: Unified-Access-Management, Wechsel des VPN, SSO/2FA für SaaS- und Web-Apps, Web-Filterung und -Klassifizierung für in SaaS-Apps veröffentlichte Links
Fernzugang: VDI-Erweiterung/DaaS, per Fernzugriff tätige Mitarbeitende, Callcenter-Mitarbeitende
Zusammenarbeit: Workflow-Automatisierung, gemeinsame Arbeit an Inhalten, sicherer Dateiaustausch
Cloud: Hybrid-/Multi-Cloud-Initiativen, Unterstützung für Zweigstellen/SD-WAN

Reply Citrix SD-WAN-Lösungen garantieren:

Vernetzung mehrerer Standorte und nahtlose global Konnektivität zur Digitalisierung des Factory Campus
Aggregation mehrerer Zugangstechnologien wie MPLS, Breitband-Internet, Satelliten- und Mobilverbindungen (4G/5G) in einer einzelnen, sicheren und zuverlässigen logischen Verbindung
100%ige Sprachqualität: Paketduplizierung und volle QoS über HDX-Stream
intelligente Sicherheit: integrierte Firewall, starke Verschlüsselung, Schlüsselrotation, NIST-Compliance
volle Cloud-Auswahl: AWS, Azure, Office 365
einfache Bereitstellung: Zero-Touch-Bereitstellung und zentrales Management

Warum Reply?

OSS- und BSS-Stacks bilden die Grundlage für eine agile Service-Einrichtung und -Bereitstellung, um rasch neue Geschäftsangebote umsetzen zu können. Reply fungiert auch weiterhin als wichtiger Partner für unsere Kunden, wenn es darum geht, systemunabhängig die erforderlichen Bausteine zu definieren, zu entwickeln und anzupassen, mit denen die angestrebte Zero-Touch-Automatisierung, Markteinführungszeit, Innovation und Skalierbarkeit erreicht werden.

Wir bieten Ihnen:

Management des Transformationsprojekts
übergreifende Effektivität dank des erworbenen Know-hows
Unterstützung bei der Stilllegung von Altsystemen durch die Entwicklung effizienter Prozesse