Nehmen Sie an unserem exklusiven Event zur Zukunft digitaler Erlebnisse teil und erfahren Sie, wie KI das Engagement, die Personalisierung und Innovation für 2025 und darüber hinaus revolutioniert.
Mit der Entwicklung von KI von einer generativen hin zu einer agierenden Technologie verschiebt sich ihr Fokus von der reinen Reaktion hin zur proaktiven Antizipation der Bedürfnisse der Nutzer. Dieser Wandel ermöglicht es der KI, Interaktionen zu steuern und personalisierte Erlebnisse in Echtzeit zu schaffen, wodurch neue Möglichkeiten zur Gestaltung digitaler Interaktionen entstehen.
Unsere Experten präsentieren Ihnen die wichtigen Trends, die Digital Experience neu definieren, unterstützt durch die Forschung und Expertise von Reply. Entdecken Sie, wie KI die Entscheidungsfindung, Kaufprozesse und Nutzerinteraktionen verändert. Sie lernen außerdem, wie emotionsbewusste KI und immersive Technologien die Personalisierung optimieren. Abschließend zeigen wir, wie KI-gestützte Lösungen das Kundenerlebnis verbessern und Geschäftsprozesse effizienter gestalten.
Wir freuen uns Sie am 25. Juni 2025 in Hamburg zu begrüßen, um gemeinsam die Zukunft zu gestalten.
Sichern Sie sich Ihren Platz für diese exklusive Veranstaltung und freuen Sie sich auf zwei Stunden voller aktueller Einblicke und Wissensaustausch zum Thema Digital Experience.
09.00 Uhr - 9.30 Uhr
Registrierung, Netzwerken & Frühstück
09.30 Uhr - 9.40 Uhr
Begrüßung und Überblick über den Tag
Thorben Fasching, Executive Partner Reply
09:40 Uhr – 10:00 Uhr
8 wegweisende Trends, die das digitale Erlebnis neu definieren
Ilse Klanner & Steffen Hück, TD Reply
10:00 Uhr – 10:20 Uhr
Mobile Retail Companions – wo KI doppelten Wert schafft
Thomas Lindner, Open Reply
10:20 Uhr– 10:40 Uhr
Auf dem Weg zur Hyperpersonalisierung mit agentenbasierter KI
Hela Ammar & Saulius Görlich, Triplesense Reply
10.40 Uhr – 11:00 Uhr
Die unausgesprochenen Regeln der menschlichen Konversation verstehen
Pia Fischer, Frank Reply
11.00 Uhr
Wrap Up, Networking
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