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From Ideas to Impact: AI for smarter Business Operations
Reply zeigt anhand von Beispielen aus der Praxis und Expertenvorträgen, wie KI und SAP Business AI die Geschäftsabläufe verbessern.
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Ermöglichen Sie die Transformation Ihres Unternehmens in Echtzeit mit KI
Was wäre, wenn Ihre Geschäftsabläufe in Echtzeit denken, sich anpassen und handeln könnten? Besuchen Sie uns im SAP Garden in München zu einem exklusiven Nachmittag, der ganz der nächsten Generation der KI-gesteuerten Unternehmenstransformation gewidmet ist.
Diese Veranstaltung bringt Branchenexperten und Innovatoren zusammen, um zu zeigen, wie KI den Schritt vom Experimentierstadium hin zu echten, messbaren geschäftlichen Auswirkungen macht.
Von intelligenten Agenten und vertrauenswürdigen Daten bis hin zu dynamischen Anwendungen und Kundenerlebnissen der nächsten Generation: Erfahren Sie, wie Unternehmen ihre Abläufe entlang der gesamten Wertschöpfungskette transformieren.
Freuen Sie sich auf praxisnahe Anwendungsbeispiele, konkrete Einblicke und interaktive Diskussionen, die zeigen, wie KI heute eingesetzt werden kann – praktisch, effizient und in großem Maßstab. Die Veranstaltung beginnt mit einem Networking-Empfang, gefolgt von Fachvorträgen und Diskussionen. Nach den Vorträgen erwartet Sie eine Führung durch den SAP Garden, und beim Abendessen können Sie die Gespräche fortsetzen.
Sichern Sie sich Ihren Platz und erfahren Sie von Branchenexperten mehr über die neuesten KI-gestützten Geschäftstransformationen.
Event Highlights
In einer Reihe inspirierender Keynotes und praxisorientierter Workshops werden Sie sich mit den folgenden Kernpunkten befassen:
Adaptive Betriebsabläufe mit SAP Business AI
Erfahren Sie, wie SAP Business AI einen adaptiven Unternehmensbetrieb in Echtzeit ermöglicht.
Effizienzsteigerung durch KI-Agenten
Erfahren Sie, wie KI-Agenten die Effizienz vom Vertrieb über die Produktion bis hin zur Logistik steigern.
Intelligentere, konforme Kundenkommunikation
Erleben Sie, wie die Kundenkommunikation schneller, intelligenter und vollständig konform wird.
Produktivitätssteigerungen durch KI im Servicebetrieb
Erfahren Sie, wie KI-gestützte Serviceabläufe die Produktivität und das Kundenerlebnis verbessern.
Agenda
13:00 - 14:00 Uhr
Empfang und Get Together
14:00 - 14:15 Uhr
Willkommen
14:15 - 14:45 Uhr
SAP Business AI: Agenten, Daten und dynamische Anwendungen
SAP Business AI transformiert Unternehmensabläufe durch den Einsatz intelligenter Agenten, verlässlicher Daten und anpassungsfähiger Anwendungen, um über die reine Automatisierung hinauszugehen und komplexe Geschäftsprozesse in Echtzeit zu koordinieren.
Speaker: Dr. Mark von Kopp, LoB Lead Artificial Intelligence SAP MEE
14:45 - 15:00 Uhr
Feedback, Diskussion und Ideen
15:00 - 15:30 Uhr
From Ideas to Impact: KI-Agenten, die Geschäftswert liefern
Intelligente KI-Agenten revolutionieren Arbeitsabläufe entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Anhand von Beispielen aus der Praxis und Demos wird gezeigt, wie vorkonfigurierte Tools eine schnellere, effizientere und praxisorientierte Geschäftstransformation ermöglichen.
Speaker: 4brands Reply
15:30 - 15:45 Uhr
Feedback, Diskussion und Ideen
15:45 - 16:15 Uhr
Pause
16:15 - 16:45 Uhr
Schneller, intelligenter, konform: Kundenkorrespondenz mit KI neu erfinden
Echtzeit-Geschäftsdaten und KI automatisieren und optimieren die Kundenkommunikation und ermöglichen so sofortige, präzise und maßgeschneiderte Nachrichten, die die Effizienz, die Einhaltung von Vorschriften und das Kundenerlebnis verbessern.
Speaker: Syskoplan Reply
16:45 - 17:00 Uhr
Feedback, Diskussion und Ideen
17:00 - 17:30 Uhr
Next-Level CX: Neudefinition von Geschäften mit KI
GenAI und Agentic AI revolutionieren den Kundenservice, indem sie Mitarbeiter anleiten, Aufgaben automatisieren und Unterstützung in Echtzeit bieten. Dies führt zu einer schnelleren Problemlösung und einem verbesserten Kundenerlebnis, ohne bestehende Arbeitsabläufe zu stören.
Speaker: Power Reply
17:30 - 17:45 Uhr
Feedback, Diskussion und Ideen
17:45 - 18:00 Uhr
Closing
18:00 - 19:00 Uhr
Geführte Tour SAP Garden
19:00 - 22:00 uhr
Dinner Restaurant „Henry“, SAP Garden
Nehmen Sie an aufschlussreichen Diskussionen teil und entdecken Sie Strategien für den Einsatz von KI in Ihrem Unternehmen.
4brands Reply ist Branchenexperte für die Konsumgüterindustrie und verbindet Analyse, Beratung und Systemintegration zu einem ganzheitlichen Ansatz. Mit umfassender SAP-Expertise und innovativen, datengetriebenen Technologien schaffen wir durchgängige und flexible End-to-End-Prozesse, die Ihr Unternehmen zukunftssicher machen. Das Angebot umfasst neben modernen Daten- und CX-Lösungen auch die integrierte Planung in all ihren Facetten: Von der Unternehmens- und Bedarfsplanung bis hin zur Account- und Promotions-Planung. Wir nutzen tiefgreifendes KI-Know-how, um Ihre Prozesse zu optimieren – immer mit dem Ziel, Ihre Marke zu stärken und eine herausragende Customer Experience zu schaffen.
Power Reply ist innerhalb der Reply Gruppe der Spezialist für Prozessberatung, IT-Architektur, IT-Consulting, Künstliche Intelligenz, Systemintegration und Application Management speziell für die Energie- und Versorgungswirtschaft. Das Unternehmen unterstützt Energieversorger bei der Umsetzung moderner und intelligenter Customer Experience-Lösungen auf Basis von SAP mit Schwerpunkt auf die Bereiche Kundenservice, Vertrieb und Marketing. Der Fokus liegt dabei auf der Einführung und Weiterentwicklung von SAP CX-Lösungen. Mit tiefem Branchen-Know-how, Integrationsstärke und eigenen Erweiterungen entwickelt Power Reply passgenaue Lösungen über den SAP-Standard hinaus und begleitet Kunden von der Konzeption bis zur Umsetzung.
Syskoplan Reply ist auf die Beratung und Implementierung von SAP-Technologien spezialisiert. Als langjähriger und mehrfach ausgezeichneter SAP Gold Partner begleitet Syskoplan Reply Unternehmen zuverlässig auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Im Mittelpunkt steht dabei der Einsatz von SAP-Lösungen als zentrale Plattform für die Transformation von Geschäftsprozessen und Kundenerlebnissen. Mit den maßgeschneiderten Konzepten der Experten sichern sich Unternehmen entscheidende Wettbewerbsvorteile. Dabei profitieren sie von Innovationskraft, Agilität und umfassender Projekterfahrung in unterschiedlichen Branchen. Das Portfolio von Syskoplan Reply umfasst alle Facetten moderner SAP-Architekturen.