Case Study

Digitalisierung des Produktionsprozesses

Wir unterstützten ein globales Energieerzeugungs- und -versorgungsunternehmen bei der Einführung eines digitalen Transformationsprogramms für seine Extraktions- und Raffinerieanlagen. Durch einen kooperativen und designorientierten Ansatz unterstützten wir die digitale Neugestaltung analoger Prozesse und implementierten neue Lösungen zur Verbesserung der Umweltverträglichkeit und -sicherheit sowie zur Optimierung des Integrity Managements.

#Digitalization
#Business Transformation
#Service Design
#Experience Design

Unser Ziel

Digitalisierung des Produktionsprozesses für einen weltweiten Energieversorger

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Unsere Methode

Ein funktionsübergreifendes Team, ein agiler Ansatz

Gemeinsam arbeiteten wir mit dem Kunden nach einem iterativen, agilen Projektprogramm, das in wöchentlichen Sprints organisiert war und von Teams aus Designern, Entwicklern, IKT-Spezialisten und Arbeitnehmervertretern an den Standorten geleitet wurde. Wir bezogen auch Key-User in den Prozess ein, um ihr Feedback einzuholen und die Anforderungen an die neuen Lösungen zu definieren. Auf diese Weise wurden die Ziele des Transformationsprogramms schnell erreicht und eine erste Version der neuen digitalen Lösungen und Systeme konnte auf den Markt gebracht werden.

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Instrumente für die Transformation

Wir entwarfen und entwickelten vollständig responsive, digitale Applikationen, die Informationen zu den wichtigsten Produktionsprozessen bereitstellen. Nutzer erhalten so einen Echtzeit-Zugang zu relevanten KPIs und können Analysen anhand der gesammelten Daten durchführen, die für Predictive Maintenance Aktivitäten genutzt werden können.

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Spark Reply wurde mit dem Ziel gegründet, innovative Ideen und eine einzigartige Customer Experience durch den Einsatz bahnbrechender Technologien zu schaffen. Spark Reply ist der Partner für die Transformation bestehender Geschäftsideen und die Gründung neuer Unternehmen, wobei der Mensch im Mittelpunkt eines jeden Projekts steht.

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