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„Best in Class“ für das Azure IT Ecosystem
Der PAC INNOVATION RADAR 2026 bestätigt Reply hohe Marktstärke und Kompetenz rund um Microsoft Azure – in den Bereichen Cloud und Application Modernization, Daten und KI.
Die Studie
Produktive KI braucht eine starke Cloud-Basis
Je stärker KI in Geschäftsprozesse einzieht, desto wichtiger wird die technologische Basis dahinter. Daten müssen verfügbar, Anwendungen anschlussfähig und neue Lösungen sicher integrierbar sein. Cloud-Infrastruktur, Daten, Anwendungen und Sicherheit werden damit zu entscheidenden Voraussetzungen für produktive KI.
Welche Dienstleister dafür die nötigen Fähigkeiten mitbringen, untersucht der PAC INNOVATION RADAR „Leaders in the Azure IT Ecosystem 2026“. Die Marktanalyse vergleicht Azure-Anbieter nach Marktstärke und Kompetenz und gibt IT-Entscheidern Orientierung bei der Auswahl eines geeigneten Anbieters.
Reply im PAC RADAR
„Best in Class“
Reply erzielt im deutschen Azure IT Ecosystem einen Gesamtscore von 1,90 und wird damit als „Best in Class“ eingestuft. Bei Marktstärke und Kompetenz liegt Reply jeweils über dem Durchschnitt des Vergleichsfelds.
Deutlich überdurchschnittliche Bewertungen erhält Reply unter anderem für das Wachstum des Azure-Geschäfts, die Zusammenarbeit mit Microsoft, Azure-zertifizierte Mitarbeitende und lokale Delivery-Kapazitäten in Deutschland. Auch Application Management und Modernization, Edge-Cloud-Fähigkeiten sowie Kundenreferenzen im Bereich generativer KI zählen zu den besonders stark bewerteten Kriterien
Unser Offering
Azure: von der Strategie bis zum Betrieb
Reply unterstützt Unternehmen dabei, Azure-Umgebungen zu planen, aufzubauen, zu modernisieren und zu betreiben. Das Offering reicht von Cloud-Strategie und Migration über Application Modernization und Datenplattformen bis zu KI, Cybersecurity und Managed Services. So entstehen Cloud-Umgebungen, in denen bestehende Anwendungen modernisiert, Daten für neue Services erschlossen und KI-Lösungen sicher in den produktiven Betrieb überführt und skaliert werden können.
Erfolgsgeschichten
Riverty: 35 Prozent weniger Bearbeitungszeit
Wie sich Microsoft-Technologien in messbaren Nutzen übersetzen lassen, zeigt ein Projekt für Riverty. Gemeinsam mit Cluster Reply realisierte der Finanzdienstleister innerhalb von 100 Tagen ein Omnichannel Contact Center auf Basis von Microsoft-Technologien. Intelligentes Routing, Kapazitätssteuerung und Automatisierung reduzieren die durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Fall um 35 Prozent.
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Unsere Partnerschaft mit Microsoft
Cloud-Kompetenz trifft Enterprise KI
Hinter dieser Expertise steht die langjährige Zusammenarbeit mit Microsoft. 2026 erhielt Reply den Microsoft Frontier Partner für die Bereitstellung von Enterprise AI. Zugleich wurde das Unternehmen zum sechsten Mal in Folge als Microsoft Azure Expert Managed Services Provider (MSP) bestätigt. Die Partnerschaft verbindet damit zwei für Unternehmen zentrale Bereiche: die Entwicklung und Skalierung neuer KI-Lösungen mit dem sicheren und zuverlässigen Betrieb komplexer Azure-Umgebungen.
Ihr nächster Schritt
Von Azure zu echtem Business Impact
Ob Anwendungen modernisieren, Daten besser nutzen oder KI produktiv einsetzen: Reply verbindet Azure-Expertise mit Umsetzungserfahrung, um neue Lösungen sicher und skalierbar in die Praxis zu bringen.
PAC ist das führende europäische Beratungs- und Analystenunternehmen für die IT-Branche – mit einem klaren Fokus auf Inhalten und einer Berater-DNA. Wir begleiten Software- und IT-Dienstleister weltweit auf ihrem Wachstumskurs. Seit 1976 unterstützen wir unsere Kunden dabei, die Dynamik des Marktes zu verstehen, ihren Umsatz zu steigern und ihr Profil zu schärfen. PAC ist ein analystengeführtes Beratungsunternehmen mit einem Team von über 100 Experten in ganz Europa. Wir bieten Marktforschung und -analysen für mehr als 30 Länder weltweit, die wir über unsere Portfolio-Säulen Guidance, Insights und Visibility sowie unsere renommierte Forschungsplattform SITSI® bereitstellen.