Eleve a sua estratégia de Nuvem

Velocidade e agilidade

A Reply nasceu em 1996 com a convicção de que a rede e a tecnologia mudariam radicalmente o modo de vida das pessoas, e isso aconteceu em poucos anos. Hoje, todas as empresas têm de lidar com as expectativas de seus clientes, cada vez menos ligados ao produto físico e, cada vez mais, conectados à dimensão digital em um contexto em que são fundamentais as experiências oferecidas aos seus clientes e a rapidez para se diferenciar e ganhar vantagens competitivas através de novas ideias e personalizações possibilitadas pela tecnologia.

O mercado e o ambiente competitivo requerem uma abordagem dinâmica, sem precedentes, que se traduz em desenvolvimento contínuo de novos produtos e serviços digitais, uma experiência do cliente planejada e personalizada, a gestão cuidadosa da relação de confiança e fidelidade com o cliente, velocidade e agilidade de seus processos.

A Nuvem

A Nuvem é o meio essencial para competir neste cenário pois, permite concentrar as forças e os custos na evolução e nas ações relevantes para o business, superando as limitações dos sistemas tradicionais, e fornecendo o substrato mais flexível para a exploração de informações e para a prestação de serviços de qualquer tipo de complexidade e de extensão.

A Reply: parceiros especializados em serviços em nuvem

Neste contexto, o suporte de um parceiro especializado em serviços e, especificamente, em serviços na Nuvem, permite obter imediatamente o melhor dos benefícios e reduzir significativamente o tempo e o custo de implantação.

SUPORTE

Damos suporte na seleção das ferramentas e dos serviços (SaaS) disponíveis na Nuvem, e a sua integração, graças a equipes especializadas nas melhores plataformas de cada categoria, com parcerias específicas nas soluções em Nuvem de CRM, E-commerce, ERP, Automação de Marketing e soluções em aplicativos “Made in Reply” para logística (SideUp Reply), o Social Enterprise Digital Workstation (TamTamy), para a Gestão e Distribuição dos Ativos Digitais (Discovery Reply).

AJUDA

Nós ajudamos os departamentos de TI a atingir a nova velocidade, revisando o contexto e propondo novas abordagens e modelos de serviço que mostrem ao usuário um desempenho mensurável e contabilizável de acordo com a utilização real (as-a-service) e que, para isso, utilizem a Nuvem para otimizar e expandir seus recursos em base às necessidades dos negócios.

DESENHO

Nós redesenhamos o Data Center para as duas velocidades, identificando os sistemas legados que permanecerão nas instalações tradicionais, os aplicativos a serem otimizados em termos de consumo e escalabilidade (que serão migrados em shift-and-lift à Nuvem), os novos aplicativos SaaS ou os novos desenvolvimentos nativos da Nuvem, sendo estes projetados e construídos para uma evolução contínua e para uma gestão DevOps.

A Reply é a Consultora de Nuvem ideal, pois acompanha os clientes como parceira, neste processo de transformação.


Descubra a abordagem e os serviços da Reply...

A Reply é a Consultora de Nuvem ideal, pois acompanha os clientes como parceira, neste processo de transformação.


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Consultoria

A Equipe de consultoria da Reply acompanha o cliente na revisão da arquitetura, dos serviços oferecidos e dos processos/ferramentas de gestão, em um processo que encaminha o cliente por diversos possíveis cenários de adoção da Nuvem de acordo com as necessidades reais, a maturidade e as motivações

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System Integration

A Integração de Sistema da Reply é constituída por uma equipe de excelência especializada nos principais Provedores de Nuvem (Amazon AWS, Microsoft Azure, Oracle, Google, IBM, SAP), com atitude altamente voltada à inovação e capacidade de operar em escala internacional e ambientes críticos de negócios.

A Reply utiliza modelos de sucesso comprovado para a escolha do fornecedor de Nuvem e para a migração, também estendida, de seus sistemas nas novas infraestruturas.

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Solutions best-in-class

A Reply também oferece soluções constituídas por serviços de Nuvem pré-integrados IaaS, PaaS e SaaS, de vários fornecedores, para instalações best-of-class nas necessidades de utilização específicas (Big Data Cloud Toolbox, Cloud for IoT, Optimising Ecommerce in Cloud, Cloud for Integration Hub, Distributed Computing in Hybrid Environment).

No que diz respeito aos aplicativos, as funcionalidades implementadas pela Reply para a Nuvem, novas ou migradas de implementações anteriores, nascem sob medida com a capacidade de escalonar automaticamente na infraestrutura de Nuvem subjacente e são projetadas em micro serviços para serem operadas em centros de desenvolvimento DevOps de alta velocidade de evolução.

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Managed Cloud Service

Os Managed Cloud Services da Reply são construídos para serem facilmente integrados e harmonizados com os serviços de gestão do Data Center privado do cliente e obter as vantagens da flexibilidade e otimização com um impacto mínimo na organização.

Os serviços operam em modalidade 24/7 e, além das suas atividades tradicionais de monitoramento e operações de infraestrutura, fornecem a experiência, o know-how e os recursos específicos para enfrentar e desfrutar, da melhor forma, as vantagens competitivas proporcionadas pela Nuvem.

O primeiro nível de serviço é Multi-nuvem, capaz de oferecer serviços de provisionamento, controle e gestão de diferentes fornecedores (Cloud Brokerage), tornando transparente ao cliente a complexidade e especificidade das várias plataformas de Nuvem, mas, garantindo benefícios específicos. O segundo nível de serviço é composto por equipes especializadas nas plataformas tecnológicas utilizadas.

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Segurança

A Reply garante altos níveis de segurança com a garantia de proteção, confidencialidade e segregação de dados e dos aplicativos dos clientes geridos na Nuvem, graças à integração com o Cyber Security Operations Center da Reply, certificado pela ISO 27001 e opera 24/7, 365 dias por ano, líder na Itália em prevenção, monitoramento e gerenciamento de ataques informáticos.

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