Case Study

Optimierung von Bestellprozessen und Bestandsverwaltung: Victrolas Wechsel zu SAP Cloud ERP

Gemeinsam mit Syskoplan Reply hat der Hersteller von Plattenspielern und Audio-Equipment ein cloudbasiertes ERP-System eingeführt, um seine Betriebsabläufe zu vereinfachen und sein wachsendes globales Vertriebsmodell optimal zu unterstützen.

#SAP Cloud ERP
#Audio-Markt
#Agile Governance

Die HERAUSFORDERUNG

Modernisierung der Systemlandschaft in Rekordzeit: Ablösung des Legacy-ERPs durch eine agile, cloudbasierte Plattform für standardisierte Prozesse und maximale Effizienz im Vertrieb.

Das SZENARIO

Vom komplexen Altsystem zur Cloud-Infrastruktur

Gegründet im Jahr 1906, ist Victrola im wettbewerbsintensiven Konsumenten-Audiomarkt, tätig und bietet Plattenspieler, Turntables und Lautsprecher über ein globales, multikanaliges Vertriebsmodell an. Mit dem Wachstum des Unternehmens konnte

Das 1906 gegründete Unternehmen Victrola ist im hart umkämpften Markt für Audio-Unterhaltungselektronik aktiv und vertreibt Plattenspieler, Turntables und Lautsprecher über ein globales Omnichannel-Vertriebsmodell. Mit dem Wachstum des Unternehmens konnte die bestehende ERP-Landschaft jedoch nicht mehr mit der zunehmenden betrieblichen Komplexität, den regionalen Unterschieden und dem Bedarf an schnelleren Entscheidungen Schritt halten. Frühere Systemanpassungen hatten zwar spezifische funktionale Lücken geschlossen, führten letztlich aber zu fragmentierten Prozessen und schränkten die Skalierbarkeit ein. Da gleichzeitig die Markterwartungen an Geschwindigkeit, Kundenerlebnis und Produktverfügbarkeit weiter stiegen, wurde deutlich: Victrola benötigte ein standardisiertes, flexibles und cloudbasiertes Fundament – nicht nur zur Effizienzsteigerung, sondern um die Arbeitsweise und Skalierung des gesamten Unternehmens zukunftssicher aufzustellen.

DIE LÖSUNG

Definition einer geschäftsorientierten, benutzerfreundlichen SAP-Cloud-Transformation

Syskoplan Reply begleitete den Übergang von SAP ECC zu SAP Cloud ERP. Dadurch wurde eine intuitivere und effizientere Arbeitsumgebung für die Teams geschaffen, die Kernprozesse wie das Auftragsmanagement, die Bestandsverwaltung und die globale Distribution steuern. Die neue Plattform unterstützt den Omnichannel-Vertrieb – vom Direktkundengeschäft bis hin zu Einzelhandelspartnern – und bietet gleichzeitig eine lückenlose Transparenz entlang der gesamten Lieferkette. Der Fokus der Transformation lag auf der Standardisierung wesentlicher Prozesse wie Order-to-Cash und Procure-to-Pay. Dies reduzierte Inkonsistenzen, die zuvor die Abläufe verlangsamten und manuelle Eingriffe erforderten.

Durch die Nutzung von SAP-Best-Practices hat das Unternehmen die Bedarfsplanung, die Lagerprozesse sowie die Verfolgung der Produktverfügbarkeit optimiert, was eine schnellere und zuverlässigere Auftragsabwicklung gewährleistet. Syskoplan Reply unterstützte zudem die Abkehr von stark individuell angepassten ECC-Prozessen hin zu einem Standardmodell. Dieses ermöglicht eine einfachere Skalierbarkeit bei gleichzeitigem Wachstum des Produktportfolios und der globalen Präsenz. Eine enge Abstimmung mit den Stakeholdern stellte sicher, dass SAP Cloud ERP die täglichen Abläufe direkt unterstützt, die Entscheidungsfindung durch Echtzeitdaten verbessert und ein reaktionsschnelleres sowie effizienteres Vertriebsmodell ermöglicht.

Wie wir das geschafft haben

Einführung von SAP Cloud ERP durch einen agilen Ansatz

Das Projekt folgte einem strukturierten, aber flexiblen Ansatz, der die SAP-Activate-Methodik mit einer engen Einbindung der Fachbereiche kombinierte. Eine kontinuierliche Abstimmung und schnelle Validierungszyklen stellten sicher, dass die Lösung stets eng an den täglichen Betriebsabläufen ausgerichtet blieb.

Präzise Definition des Projektumfangs

Identifikation der Prioritäten und des Systemumfangs mithilfe des Digital Discovery Assessments (DDA), um die Geschäftsanforderungen optimal mit den SAP-Standardfunktionen abzugleichen.

Konsequenter Greenfield-Ansatz

Komplette Neugestaltung der Prozesse von Grund auf, um Altlasten und Einschränkungen des Altsystems zu vermeiden und eine echte Standardisierung zu ermöglichen.

Strikte Ausrichtung am SAP-Standard

Validierung von SAP-Best-Practices durch iterative Workshops, um individuelle Systemanpassungen auf ein absolutes Minimum zu reduzieren.

Agile Projekt-Governance

Etablierung eines gemeinsamen Teams aus Fachbereichen und IT, um schnelle Entscheidungswege und eine kontinuierliche Abstimmung zu gewährleisten.

Beschleunigte Projektabwicklung

Effiziente Nutzung von SAP-Activate-Tools und -Acceleratoren, um Projektrisiken zu minimieren und die Implementierung maßgeblich zu beschleunigen.

Erfolgreiches Change Management

Unterstützung der Systemeinführung durch die gezielte Förderung eines Cloud-Mindsets und neuer Arbeitsweisen innerhalb der Teams.

DIE ERGEBNISSE

Optimierte Abläufe und durchgängige Transparenz

Die Einführung von SAP Cloud ERP ermöglichte eine konsistentere und effizientere Abwicklung der Kernprozesse. Zudem wurden das Auftragsmanagement, die Bestandstransparenz sowie die Abstimmung zwischen den verschiedenen Vertriebskanälen spürbar verbessert. Bereits kurz nach dem Go-Live gelang es Victrola, die Betriebsabläufe schnell zu stabilisieren, manuelle Tätigkeiten zu reduzieren und die Datenzuverlässigkeit signifikant zu erhöhen.

Victrola ist seit 1906 ein führender Hersteller von Audioprodukten und brachte damals den ersten Plattenspieler für den Heimgebrauch in den USA auf den Markt. Seitdem hat sich Victrola zu einem globalen Unternehmen entwickelt, das es sich zum Ziel gesetzt hat, Menschen lebenslange Musik-Erinnerungen zu schenken. Auch heute noch liefert Victrola innovative Plattenspieler und Audio-Lösungen, die durch Einfachheit, Ästhetik und erstklassige Klangqualität bestechen, um Musikliebhabern weltweit ein immersives Klangerlebnis zu bieten.