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NVIDIA GTC 2025

Reply hat an der NVIDIA GTC 2025 teilgenommen und präsentiert, wie 3D Digital Humans und KI-Agenten die Kundenbindung in verschiedenen Branchen transformieren.

Info
März 17 - März 21, 2025
San Jose
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Die Zukunft des Kundenservice: Digital Humans im Einsatz

Reply nimmt an einer Podiumsdiskussion auf der NVIDIA GTC 2025 teil, die sich mit der wachsenden Bedeutung von Digital Humans für das Kundenerlebnis befasst. Die globale Konferenz konzentrierte sich auf KI, beschleunigte Datenverarbeitung und digitale Innovationen und brachte Branchenführer, Entwickler und Forscher zusammen, um bahnbrechende Fortschritte im Bereich der KI vorzustellen. Reply lieferte wertvolle Einblicke in 3D-Digital Humans und Agentic AI und hob deren Beitrag zur Verbesserung der Kundenbindung in verschiedenen Branchen hervor.

PODIUMSDISKUSSION

Kundendienst 2.0: KI-Agenten und Digital Humans

Während der Veranstaltung nahm Roberto Del Ponte, Associate Partner bei Infinity Reply, an der Podiumsdiskussion "Customer Service 2.0: Transforming Experiences with AI Agents and Digital Humans” teil, die am 19. März 2025 um 11:00 Uhr PT stattfand. Die Diskussion beleuchtete die wachsende Rolle von KI-Agenten und digitalen 3D-Menschen in der Kundeninteraktion und hob die Fortschritte im Bereich des KI-basierten Gesprächsmanagements, der Emotionserkennung und der interaktiven Speicherfunktionen hervor. Außerdem wurde die Arbeit von Reply im Bereich Affective Computing und Multi-User-Konversationen vorgestellt, illustriert durch Rose, den 3D-Digital-Human von Reply, der auf der Audio2Face-Technologie von NVIDIA basiert und die Innovation in personalisierten Kundeninteraktionen demonstriert.

Sagen Sie „Hallo!“ zu den Digital Humans

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