Case Study

Flughafen München: Computer Vision verwandelt Kameras in operatives Steuerungssystem

47 Millionen Passagiere im Jahr, Tausende davon auf einen Rollstuhl angewiesen: Axulus Reply hat für den Flughafen München eine KI-basierte Lösung entwickelt, die in Echtzeit zeigt, wo einer verfügbar ist.

#Computer Vision
#Mobilität

Das Szenario

Eine Infrastruktur, die mehr kann, als sie aktuell leistet

Kameras gehören in großen Betrieben längst zum Inventar. Sie überwachen, sie zeichnen auf, sie werden gesichtet, wenn etwas schiefgelaufen ist. Aber operativen Nutzen in Echtzeit liefern sie in den seltensten Fällen. Am Flughafen München, dem zweitgrößten Drehkreuz Deutschlands, war das nicht anders: Hunderte Kameras installiert, aber kein System, das deren Daten in Echtzeit nutzt und in Handlungsempfehlungen übersetzt.

Die Lösung

Neue Intelligenz auf bestehender Infrastruktur

Axulus Reply unterstützte den Flughafen München dabei, das ungenutzte Potenzial seiner Kamerainfrastruktur zu erschließen. Dafür griff das Team auf den „Vision Detection Agent“ zurück: eine vorkonfigurierte Computer Vision-Lösung aus dem Prebuilt AI Apps-Portfolio von Reply. Diese wurde gezielt auf die Anforderungen des Flughafens zugeschnitten, sodass innerhalb weniger Wochen ein produktionsreifes System entstand, das Kameraaufzeichnungen systematisch in Echtzeit analysiert und es dem Flughafen ermöglicht, operative Prozesse auf Basis aktueller Daten präziser zu steuern.

Ein Beispiel aus der Praxis

Mobilität genau dort, wo sie gebraucht wird

Der Flughafen München fertigt jedes Jahr rund 47 Millionen Kunden ab. Tausende benötigen einen Rollstuhl. Diesen schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen, ist nicht nur eine Frage des guten Services. Die EU verpflichtet das Unternehmen dazu, eine klare Zeitvorgabe einzuhalten. Dank der Computer Vision-Lösung von Axulus Reply wurde dieser Prozess spürbar beschleunigt und für die Mitarbeitenden deutlich erleichtert. Statt verschiedene Depots und Terminals nach einem verfügbaren Rollstuhl abzusuchen, genügt jetzt ein Blick auf die App. Das System erkennt Engpässe in bestimmten Bereichen frühzeitig und ermöglicht es, gegenzusteuern, bevor Passagiere überhaupt warten.

„Früher haben wir Verfügbarkeiten geschätzt. Heute sehen wir sie in Echtzeit. Das verändert nicht nur die Koordination, sondern das Selbstverständnis unseres Teams: Wir reagieren nicht mehr, wir steuern."

Nikolai Bolte

IT Programm Manager & Senior Projektmanager,
Flughafen München

Das Ergebnis

Eine zukunftsfähige Architektur,
die mehr trägt als einen Use Case

Für den Flughafen München ist der Rollstuhl-Case der Beweis, dass das Prinzip trägt. Die Architektur dahinter ist bewusst breiter angelegt. Überall dort, wo der Flughafen heute blind ist – wie viele Gepäckwagen stehen an Ausgang B? Wie ausgelastet ist der Wartebereich an Gate C12? – kann morgen ein Kamerabild zur Antwort werden. Die Kameras und die intelligente Infrastruktur sind vorhanden. Sie brauchen nur ein Update dessen, was sie erfassen sollen. Dabei sind auch Anwendungsfälle in kritischen Bereichen wie der Sicherheitskontrolle denkbar.

Der Flughafen München zählt zu den bedeutenden Luftverkehrsdrehscheiben Europas und bietet attraktive Flugverbindungen zu Zielen in aller Welt. Vom renommierten Londoner Skytrax-Institut wird der Münchner Flughafen regelmäßig als einer der besten Airports Europas ausgezeichnet und erhielt zudem als erster europäischer Flughafen das Qualitätssiegel »5-Star-Airport«. Die 1949 gegründete Flughafen München GmbH (FMG) betreibt den Münchner Flughafen seit 1992 an seinem heutigen Standort. Gesellschafter der FMG sind der Freistaat Bayern mit 51 Prozent, die Bundesrepublik Deutschland mit 26 Prozent und die Landeshauptstadt München mit 23 Prozent. Am Flughafen-Campus arbeiten mehr als 33.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 450 Unternehmen.

Axulus Reply ist das Unternehmen der Reply Gruppe, das sich auf die Bereitstellung innovativer technologiebasierter Lösungen basierend auf Industrie 4.0 und IIOT konzentriert, um für Kunden schnell nachhaltigen Mehrwert über komplexe Liefer- und Wertschöpfungskette zu generieren. Axulus Reply ist dabei auf die gesamte Wertschöpfungskette von Engineering Manufacturing/IoT und Supply Chain Execution (SCE) spezialisiert. Das Unternehmen setzt auf skalierbare, modulare Industrie 4.0-Lösungen und hilft seinen Kunden, durch umfassende Beratung und Technologien ein Höchstmaß an Effizienz zu erreichen.