DX im Zeitalter der KI. Wissen worauf es wirklich ankommt. Diese neue Webinar Reihe mit insgesamt 9 Folgen zeigt die wichtigsten Trends auf, gewährt Einblicke in konkrete Cases und gibt Tipps zur Umsetzung. Ideal für Führungskräfte, Projektleiter und Entwickler im digitalen Bereich.
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Die Zukunft digitaler Erlebnisse
Nimm teil an der ersten Folge der Reihe "DXᴬᴵ - Weniger Hype. Mehr Wirkung." und erfahre, wie agentische KI, Agentic Commerce und omnimodale Erlebnisse die Zukunft digitaler Interaktionen neu definieren.
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Die Zukunft digitaler Erlebnisse
Info
9. September 2026
11:00–12:00 Uhr MESZ
Deutsch
Über dieses Webinar
Wie agentische KI, Agentic Commerce und omnimodale Erlebnisse die Zukunft digitaler Interaktionen neu definieren
Digitale Erlebnisse entwickeln sich rasant weiter: Mit dem Einzug agentischer KI und omnimodaler Interaktionen werden Benutzeroberflächen zunehmend dynamisch, intelligent und teilweise unsichtbar. Statt fester Interfaces entstehen Erlebnisse, die sich in Echtzeit an Nutzer, Kontext und Absicht anpassen. Gleichzeitig übernehmen KI-Agenten immer häufiger Aufgaben, treffen Entscheidungen und handeln eigenständig im Auftrag der Menschen.
In diesem einstündigen Webinar beleuchten wir anhand konkreter Beispiele z.B. von Cupra und Tee Gschwendner, wie diese Entwicklungen die nächste Generation digitaler Erlebnisse prägen und welche Auswirkungen sie auf Unternehmen, Produkte und Kundeninteraktionen haben. Dabei zeigen wir, wie sich das Web von statischen Anwendungen zu adaptiven, KI-generierten Erlebnissen entwickelt, wie Agentic Commerce autonome, absichtsgeleitete Kaufprozesse ermöglicht und warum omnimodale Interaktionen - die Sprache, Bild, Text und Kontext nahtlos miteinander verbinden - den Beginn einer neuen Ära digitaler Interfaces markieren.
Sicher dir jetzt deinen Platz und entdecke die Potenziale agentischer KI.
Warum du teilnehmen solltest
Verstehe die nächste Evolutionsstufe digitaler Erlebnisse – erfahre, wie agentische KI und omnimodale Interaktionen klassische Benutzeroberflächen ablösen.
Lerne von Experten – gewinne Einblicke von Reply-Experten auf Basis aktueller Markttrends, technologischer Entwicklungen und praktischer Erfahrungen.
Entdecke konkrete Anwendungsfälle – sehe, wie Unternehmen KI-Agenten einsetzen, um Prozesse zu automatisieren, Kaufentscheidungen zu unterstützen und personalisierte Erlebnisse zu schaffen.
Bereite dein Unternehmen auf die Zukunft vor – erfahre, wie Agentic Web, Agentic Commerce und omnimodale Erlebnisse digitale Produkte und Kundeninteraktionen nachhaltig verändern.
Entdecke die zentralen Entwicklungen, die den Wandel zu einer agentennativen digitalen Welt vorantreiben.
Agentic Web
KI-generierte und dynamisch zusammengesetzte Benutzeroberflächen.
Agentic Commerce
Autonome, KI-gestützte Entscheidungs- und Kaufprozesse.
Omnimodale Erlebnisse
Die Verschmelzung von Sprache, Bild, Text und Kontext zu einer nahtlosen Interaktion.
Wir zeigen anhand praxisnaher Beispiele echter Cases (z.B. von Cupra und Tee Gschwendner), wie Unternehmen diese Technologien einsetzen, um intuitivere digitale Erlebnisse zu schaffen, Prozesse zu automatisieren und neue Formen der Interaktion mit Kunden zu ermöglichen. Dabei wird deutlich, warum sich digitale Produkte und Services künftig nicht mehr an einzelnen Kanälen orientieren, sondern an den Absichten und dem Kontext ihrer Nutzer.
Speaker
)
Daniel Fitzpatrick
Frank Reply
)
Daniel Leinich
Neo Reply
Wo und wann?
9. September 2026 | 11:00 ‐ 12:00 Uhr CEST
Das Webinar dauert 1 Stunde und findet auf Deutsch statt.
Weitere Webinare aus unserer Reihe findest du hier
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Frank Reply ist das auf neueste Technologien im Bereich Voice, Chatbots, Conversational AI und Generative AI spezialisierte Unternehmen der Reply Gruppe. Als Strategieberater und Fullservice-Anbieter unterstützt Frank Reply bei der Entwicklung hochgradig menschlicher und benutzerzentrierter Sprachschnittstellen. Mit maßgeschneiderten Lösungen unterstützen die Experten von Frank Reply internationale Unternehmen dabei, ihre informations- und kommunikationsintensiven Kundenprozesse entlang der gesamten Customer Journey zu verbessern. Dadurch wird nicht nur die Optimierung der Prozesse und eine Senkung der Kosten ermöglicht, sondern auch ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse und eine Erhöhung der Kundenzufriedenheit.
Neo Reply ist das auf Digital Experience Plattformen spezialisierte Unternehmen der Reply Gruppe. Mit seiner langjährigen Erfahrung im Bereich FirstSpirit DXP, unterstützt Neo Reply seine Kunden auf der ganzen Reise: Von der Konzeption und Planung über die Architektur bis zur erfolgreichen Implementierung in Frontend und Backend sowie der Weiterentwicklung der Digital Experience Strategie und bestehender Projekte für langfristiges und nachhaltiges Wachstum.
Up Reply ist innerhalb der Reply Gruppe auf digitales Wachstum und Optimierung der Customer Experience spezialisiert. Die Experten von Up Reply bieten internationalen Kunden ein bewährtes Methodenset bei der Personalisierung digitaler Kanäle, A/B-Tests und datenbasierten Analysen entlang der gesamten Customer Journey. Das Ergebnis sind nutzerzentrierte Erlebnisse, die auf die Geschäftsziele der jeweiligen Unternehmen einzahlen. Up Reply unterstützt mit Strategieberatung, beim Onboarding und bietet Fullservice rund um Tools wie Dynamic Yield, Optimizely, Adobe Target oder Adobe Analytics, Google Analytics und Contentsquare.