Case Study

Oppenheimer: Performance-optimierter Relaunch auf neuer Plattform

Um die digitale Präsenz von Oppenheimer zukunftssicher aufzustellen, wurde die Website auf eine moderne Kentico-SaaS-Plattform umgestellt. Im Zuge dessen begleitete Sagepath Reply die Migration von fast 3.000 Seiten in ein strukturiertes, effizient verwaltbares Ökosystem.

#Website-Architektur
#Omnichannel-Engagement
#Kentico SaaS

Die Herausforderung

Maximale Skalierbarkeit für Oppenheimer: Restrukturierung von 3.000 Seiten in ein agiles, zentral verwaltetes System

Das SZENARIO

Digitalisierung in einem regulierten Finanzumfeld

Als führendes Full-Service-Investmentunternehmen agiert Oppenheimer in einem hart umkämpften und streng regulierten Sektor. Hier sind Glaubwürdigkeit, Klarheit und eine zeitnahe Kommunikation entscheidend. Die Website bedient dabei verschiedenste Zielgruppen – von Finanzberatern und Niederlassungen über institutionelle Kunden bis hin zu Privatanlegern und Medien –, die sowohl maßgeschneiderte Inhalte als auch höchste Governance-Standards erwarten.

Im Laufe der Zeit ist die Plattform auf fast 3.000 Seiten angewachsen, die Beraterprofile, Standortinformationen und News-Inhalte umfassen. Dieser Umfang führte zu einer hohen operativen Komplexität: Aktualisierungen wurden zeitintensiv und schränkten die Agilität im Marketing spürbar ein. Gleichzeitig stieg durch die Erwartung an nahtlose digitale Erlebnisse und Omnichannel-Engagement der Druck, die Systemarchitektur zu modernisieren – ohne dabei Kompromisse bei Kontrolle, Compliance und Performance einzugehen.

DIE LÖSUNG

Die neue Plattform auf Basis von Kentico Xperience SaaS

Sagepath Reply unterstützte Oppenheimer beim Aufbau eines skalierbaren digitalen Fundaments auf Basis von Kentico Xperience SaaS. Die Plattform ist darauf ausgelegt, der umfangreichen Online-Präsenz Struktur, Flexibilität und langfristige Zukunftsfähigkeit zu verleihen. Anstatt das Projekt als reinen Plattformwechsel zu betrachten, lag der Fokus darauf, das Management, die Steuerung und die Skalierbarkeit der Inhalte grundlegend neu zu definieren. Die Lösung führte ein einheitliches Architekturmodell ein, das fast 3.000 Seiten – von Berater- und Niederlassungsprofilen bis hin zu Premium-Gruppenseiten und Medieninhalten – unterstützt und dabei Klarheit und Konsistenz in einem streng regulierten Umfeld garantiert.

Die hybriden Headless-Funktionen von Kentico boten die nötige Flexibilität für eine durchgängige Multichannel-Strategie, ohne die zentrale Kontrolle zu gefährden. Durch die präzise Ausrichtung der Plattform-Features an den Geschäftszielen half Sagepath Reply Oppenheimer dabei, ein effizienteres Betriebsmodell zu etablieren: Eines, das die digitale Performance steigert, die Reaktionsfähigkeit des Marketings verbessert und zukünftiges Wachstum ermöglicht, ohne die Komplexität zu erhöhen.

WIE WIR ES GEMACHT HABEN

Die neuen digitalen Rahmenbedingungen operationalisieren

Die Implementierung folgte einer strukturierten Roadmap, um die neue Architektur in eine vollständig konfigurierte Kentico Xperience SaaS-Umgebung zu überführen. Dabei wurde sichergestellt, dass Skalierbarkeit, Governance und betriebliche Stabilität im Fokus stehen.

Wichtige Projektschritte waren:

Überprüfung und Zuordnung von 2.961 bestehenden Seiten zu einer neu definierten Inhalts- und Vorlagenstruktur, einschließlich Skripting über die Premium-Gruppe-Seiten.

Erstellen von benutzerdefinierten Seitentypen, strukturierten Inhaltsfeldern und wiederverwendbaren Komponenten innerhalb von Kentico SaaS.

Standardisierung von Berater- und Seitenvorlagen für Filialen, um eine konsistente Datenpräsentation und vereinfachte Wartung zu gewährleisten.

Implementierung von Taxonomiestrukturen, URL-Strategien und Navigationshierarchien, die mit SEO- und Benutzerreiseanforderungen übereinstimmen.

Automatisierte Inhaltsimporte ausführen, gefolgt von einer strukturierten QA-Validierung zur Überprüfung der Genauigkeit und Konformität.

Konfigurieren von rollenbasierten Berechtigungen, Workflows und Genehmigungsprozessen zur Stärkung der Governance-Kontrollen.

Sagepath Reply leitete und koordinierte Testzyklen, um Leistung, Sicherheit und einen nahtlosen Übergang zum Live-Betrieb zu gewährleisten.

DIE ERGEBNISSE

Kosteneinsparungen und Engagement-Wachstum

2,961

Seiten konsolidiert und umstrukturiert

$175K+

Jährliche Lizenzierung
Kostenersparnisse

35%+

Reduzierung der Entwicklungsstunden jährlich

43%

Zunahme an
Website-Traffic

65%

Erhöhung der durchschnittlichen
Sitzungsdauer

Oppenheimer ist eine globale Finanzinstitution, die Lösungen in den Bereichen Vermögensverwaltung, Kapitalmärkte und Investment Banking anbietet. Seit 1881 bieten wir maßgeschneiderte Strategien an, die auf den Zielen unserer Kunden basieren – indem wir unsere umfangreiche Erfahrung, Ressourcen, Forschung und Wissen nutzen, um die Gesellschaft voranzubringen, unsere Gemeinschaften zu verbessern und die Welt zu einem besseren Ort zu machen.

Sagepath Reply ist eine KI-native digitale Erlebnisberatung, die Unternehmen dabei hilft, digitale Lösungen zu entwerfen, zu erstellen und zu optimieren, die einen echten Geschäftswert liefern. Mit Fachkenntnissen in Strategie, Design, Technologie und Analytik arbeitet die Firma mit Kunden zusammen, um messbares Wachstum durch datengestützte digitale Erlebnisse voranzutreiben.