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06.09.2018 / IT Daily

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Arbeit der Zukunft

IT Daily stellt in einem Gastbeitrag den ganzheitlicher Ansatz von Reply für die Arbeit der Zukunft vor: Um die Effizienz der Arbeitsabläufe zu verbessern, kommen Werkzeuge wie Process Mining für die Analyse und Robotic Process Automation für die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben zum Einsatz. Zudem sorgt Machine Learning für mehr Intelligenz in den Abläufen.

20.08.2018 / Zukunftsinstitut

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Erfolgreiches Digital Service Design

Angebote und Produkte ähneln sich immer mehr. Was den Unterschied zum Mitbewerber macht, ist nicht das Produkt selbst, sondern der digitale Service rund um das eigentliche Angebot. Julia Saswito und Thomas Siebenhüner von Triplesense Reply erklären, wie Digital Service Design funktioniert.

25.07.2018 / Computerwoche

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Ergebnisse vom Round Table KI

Künstliche Intelligenz beschäftigt die IT- ebenso wie die Fachbereiche. Auch Reply Experte Stefan Gössel war Teil der Diskussionsrunde zur zentralen Frage wie KI in die Unternehmen kommt. Eine Empfehlung Gössels: „Die Initiative zu KI-Projekten ergibt sich oft aus einem Wunsch oder einem Schmerz im Fachbereich. Trotzdem sehen wir auch Initiativen aus der IT, weil die sich als Enabler positionieren will. Aber das scheitert, wenn der Fachbereich nicht eingebunden wird.“

23.07.2018 / TREND REPORT

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Künstliche Intelligenz

Der Gastbeitrag von Cluster Reply und Leadvise Reply stellt die Digital Workforce vor - eine Kombination aus Process Mining, Robotic Process Automation und Machine Learning. Ziel ist, in Unternehmen repetitive Prozesse, auftretende Verzögerungen und Automatisierungspotentiale zu analysieren und gegenzusteuern. Dabei geht es auch um die effiziente Zusammenarbeit von Mensch und Maschine - auf operativer Ebene sowie auf strategischer Ebene.

21.07.2018 / t3n

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Shopping Trend Gender Commerce

Frauen und Männer haben unterschiedliche Bedürfnisse beim Online-Shopping. Immer mehr Unternehmen gestalten daher ihre Shops, Websites und mobilen Apps für weibliche Nutzer. Triplesense Reply erläutert in der t3n, was sich in den letzten Jahren positiv getan hat und wo die Reise hingehen wird. U.a. finden derzeit neue Technologien wie Künstliche Intelligenz, Conversational Interfaces oder Virtual Reality Einzug in die Shoppingwelt.

17.07.2018 / Internet World Business

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Agiles Arbeiten

In den Expert Insights der Internet World Business stellt Thorben Fasching, Partner Open Reply, Agiles Arbeiten vor. Dabei erinnert der Ansatz an die bereits etablierten Themen im Projektgeschäft wie Flexibilisierung und Team-Orientierung. Die Entwicklung der digitalen Technologien und der IT verleiht diesem Ansatz eine neue Bedeutung.

11.07.2018 / Capterra

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Rückblick Reply Xchange 2018 in München

Capterra war Gast der Reply Xchange am 22. Juni in München, um sich über Technologie-Trends. Das Event drehte sich um die Themen Künstliche Intelligenz, Cloud-Computing, Mobilität der Zukunft, Virtual Reality, Data Driven Marketing, Industrie 4.0, Maschinen und Roboter sowie IoT. Höhepunkte: Pressekonferenz mit Robotik-Spezialist Sebastian Thrun und die Robotic Process Automation-Studie von Reply.

03.07.2018 / Computerwoche

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Robotic Process Automation-Studie

Wie die Reply-Studie zu Robotic Process Automation (RPA) zeigt, ist RPA in den großen Unternehmen angekommen. Der Einsatz der innovativen Technologie hat jedoch noch Entwicklungspotenzial. Vorteile für Unternehmen, die auf RPA setzen, sind die höhere Effizienz, die niedrigen Kosten sowie die kurzen Amortisationszeiten. RPA kann als idealer Einstieg in die digitale Transformation betrachtet werden.

02.07.2018 / IT Daily

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Zauberformel für die Digitalisierung?

Julia Saswito, Triplesense Reply, spricht in der IT Daily darüber, worauf es bei der digitalen Transformation ankommt und warum nicht zwingend jeder einzelne Prozess digitalisiert werden muss.

20.06.2018 / PAGE

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Gestaltung und UX-Design im E-Commerce

Interview mit Julia Saswito und Marc O. Schürmann Triplesense Reply in der PAGE zum Design von Onlineshops und E-Commerce-Trends. Fazit: Personalisierung im E-Commerce ist zunehmend möglich. Eigene Inhalte, selbstproduzierte Bilder & Texte sind ausschlaggebend für Suchmaschinen.

07.06.2018 / Scope Online

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Click Reply digitalisiert Produktionslogistik bei Ehrle

Reply unterstützte EHRLE auf dem Weg in die Industrie 4.0 und implementierte das Lagerverwaltungssystem Click Reply WM zur Digitalisierung der Produktionslogistik.

23.05.2018 / Computerwoche

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Ergebnisse der IDG-Studie zu Machine Learning/Deep Learning

Zentrale Erkenntnis: Mit KI/ML werden aktuell interne Prozesse optimiert. Nachholbedarf besteht bei der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle. Auch Reply Experte Stefan Gössel lieferte ein Videostatement zu Trends für KI: „Künstliche Intelligenz und Machine Learning soll einerseits bei der Kostenentwicklung und Effizienz von Vorteil sein und andererseits auch die Kundenzufriedenheit fördern.“

16.05.2018 / Digitale Welt

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Geschäftsprozesse optimieren mit Machine Learning

Machine Learning und künstliche Intelligenz sind aktuell auf der Agenda vieler Unternehmen und die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig: von Dialogsystemen über Empfehlungssysteme bis hin zum Einsatz von datengetriebenen, selbstlernenden Robotern. So sind die Digitalisierung und Optimierung bestehender Prozesse, die Erschließung neuer Services und die Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle möglich.

26.04.2018 / Wirtschaftswoche

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Künstliche Intelligenz für Firmen von hoher Priorität

Machine Learning und künstliche Intelligenz sind auf dem Vormarsch. Viele Unternehmen sind noch zögerlich. Michael Kroker, Wirtschaftswoche, stellt die IDG Studie zum Thema vor.

13.04.2018 / Robotik und Produktion

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Fabrik der Zukunft

Grenzebachs Vision der Fabrik der Zukunft: Automatische Transportsysteme, eine sichere sowie moderne Lagerhaltung erweitern das bisherige Angebot um neue Services. Reply unterstützt Grenzebach dabei - u.a. mit der Brick Reply Industrie 4.0-Plattform.

21.03.2018 / Scope Online

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Automatisiertes Testen

Concept Reply eröffnet das erste globale Test Automation Center für IoT: Unternehmen lassen Produkte und Dienstleistungen automatisiert prüfen. Vorteile: Unternehmen benötigen kein eigene Testlabor oder eine eigene Testautomatisierungslösung und Kosten entstehen nur nutzungsabhängig.

16.02.2018 / Digital Manufacturing Magazin

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Kostenreduktion und innovative Geschäftsmodelle mit Predictive Maintenance

Big Data geben Einblicke in die eigene Produktion und liefern die Grundlage für neue Geschäftsmodelle. Industrie Reply zeigt am Beispiel von Predictive Maintenance, wie anhand von Prognosen Ausfallzeiten in der Produktion minimiert und Wartungsarbeiten effizienter geplant werden können. 

16.02.2018 / Nintendo

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Joe Dever's Lone Wolf

Nintendo berichtet über die Joe Dever's Lone Wolf, das erste Spiel von Forge Reply für die Nintendo Switch.

07.02.2018 / absatzwirtschaft

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Digitalisierung für den Mittelstand

Mittelständische Unternehmen riskieren ihre Existenz ohne passende Digitalstrategie. Julia Saswito, Triplesense Reply, erläutert in der absatzwirtschaft 7 lohnende Trends wie u.a. Digitales Service Design, Clouddienste und IoT.

05.02.2018 / WirtschaftsWoche

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7 von 10 Firmen nutzen Daten beim Internet of Things nicht

Einer neuen Studie von Reply und PAC zufolge nutzt die überwiegende Mehrheit der deutschen Unternehmen die Daten aus dem IoT noch nicht. Michael Kroker, Redakteur der WirtschaftsWoche, geht diesem überraschenden Befund in seinem Blog Kroker’s Look @ IT nach.

26.01.2018 / itSMF

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itSMF Positionspapier: Wertbeitrag der IT

Welchen Wertbeitrag wird ein IT-Projekt für ein Unternehmen leisten? Dies vorab zu bestimmen, hilft Unternehmen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Herbert Pfeifer, 4brands Reply, stellt im Positionspapier des itSMF e.V. einen praxistauglichen Ansatz nach Stefan Bartsch vor. Das vollständige Positionspapier gibt es im itSMF Shop.

23.01.2018 / Gastgewerbe Magazin

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Auf die Plätze, fertig - Event

Arlanis Reply implementiert eine Request- und Event-Managementlösung für Maritim Hotelgesellschaft. Die Lösung auf Basis von Salesforce.com bietet Mitarbeitern „360-Grad-Blick“ auf alle Requests, deren Status und die Kommunikation mit den Kunden.

11.01.2018 / Computerwoche

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Roundtable Künstliche Intelligenz mit Reply

Experten verschiedener IT-Anbieter diskutierten beim Computerwoche-Roundtable zu KI und Machine Learning, wie weit deutsche Unternehmen auf diesen Themengebieten bereits sind. Auch Reply Experte Stefan Gössel lieferte Input: "Im ersten Schritt geht es um die eigene Effizienz. Der wesentliche Treiber ist es jedoch, die Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt zu stellen, um neues Wachstum zu generieren."

22.12.2017 / Dev-insider.de

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Next Stop Cloud

In dem 2. Teil des Artikels "Next stop CLOUD" beschreiben die Autoren von comSysto, wie das Umdenken in Richtung DevOps neue Herausforderungen schaffen kann, die in der vorhandenen IT-Infrastruktur begründet sind. DevOps und Cloud sind die entscheidenden Enabler aus der IT, um das gesamte Business agiler und wettbewerbsfähig zu machen.