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Focus On

Reply at a Glance

Reply [EXM, STAR: REY] ist auf die Entwicklung und Einführung von Lösungen auf Basis neuer Kommunikationskanäle und digitaler Medien spezialisiert. Mit seinem Netzwerk aus hochspezialisierten Unternehmen unterstützt Reply die europäischen Branchenführer effektiv bei Geschäftsmodellen, die auf den neuen Paradigmen wie Künstliche Intelligenz, Big Data, Cloud-Computing, Digitalen Medien und dem Internet der Dinge basieren.

FOCUS ON: About,
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Reply Unternehmensprofil (pdf)
About Reply

Replys Ziel ist es, den Erfolg seiner Kunden durch die Einführung von Innovationen entlang ihrer gesamten digitalen Wertschöpfungskette zu unterstützen. Dies gelingt dank der Kenntnis spezifischer Lösungen und branchenspezifischer Erfahrungen. Zu den von Reply angebotenen Services gehören: Beratung, Systemintegration und Digital Services.

TECHNOLOGISCHE INNOVATIONEN

REPLY WIDMET SICH KONSTANT DER FORSCHUNG, AUSWAHL UND FÖRDERUNG INNOVATIVER LÖSUNGEN, DIE DIE WERTSCHÖPFUNG IM UNTERNEHMEN UNTERSTÜTZEN.

Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen

Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen sind von hoher strategischer Bedeutung für die Entwicklung von Geschäftsstrategien.

Big Data and Analytics

Über 50 Milliarden Endgeräte werden vernetzt sein und schätzungsweise 900 Millionen Menschen täglich Informationen über soziale Netzwerke austauschen. Millionen von Links werden tagtäglich zu Milliarden von Ereignissen, die wiederum Milliarden von Daten generieren. Dies ist die Dimension, in der Big Data und Analytics ansetzt. Auf Basis der gesammelten Daten können Strukturen und Zusammenhänge extrahiert werden, die die Basis für vorausschauende Aktionen und Maßnahmen bilden. Unternehmen gewinnen an Effizienz durch datengestützte Entscheidungen, vorausschauendes Handeln und beschleunigte Prozesse.

Cloud Computing

Eine besonders deutliche Veränderung und große Herausforderung für IT-Landschaften von Unternehmen stellt seit einigen Jahren das Cloud Computing dar. Dass die derzeitige Entwicklung erst der Anfang ist, lässt sich deutlich erkennen. Die weltweit führenden Software-Anbieter setzen zunehmend auf Cloud Computing Lösungen und stellen ihre Angebote und Services entsprechend um. Dies erfordert in Unternehmen ein Umdenken, das die traditionelle IT-Landschaft tiefgreifend verändern wird.

CRM

Die Kundenbeziehung hat für Unternehmen durch die zunehmende Integration neuer Kommunikationstechnologien deutlich an Bedeutung gewonnen. Der Kunde ist durch die Einbindung von Social Media Kanälen und Multichannel-Ansätzen neben dem Produkt zum zentralen Betrachtungsobjekt des Unternehmens geworden. Mit innovativen CRM-Lösungen lassen sich kundenorientierte Prozesse in einem wirksamen und wirtschaftlichen Kundenmanagement umsetzen, das die Wünsche des Kunden mit den Möglichkeiten des Unternehmens erfolgreich zusammenbringt.

Digital Communication

Die Präsenz der einzelnen Marken, Produkte und Services auf verschiedenen digitalen Plattformen hat in den vergangenen Jahren stark an Bedeutung gewonnen. Die an viele Empfänger gerichtete und über diverse Kanäle verbreitete Präsenz wird immer dialektischer und interaktiver.

eCommerce

Im Internet bestellen und im Laden umtauschen. Im Laden aussuchen und sich nach Hause liefern lassen. Stationärer Einzelhandel, klassischer Versandhandel und E-Commerce verschmelzen zunehmend. Bereits heute wird prognostiziert, dass weltweit betrachtet die Online-Umsätze jenen des klassischen Handels gleichkommen. Unternehmen setzen daher verstärkt auf Multi-Channel-Konzepte, die Erfolge auf mehreren Ebenen versprechen, um den Kunden sowohl physische als auch digitale Touchpoints für den Kauf ihrer Produkte anbieten zu können.

Internet der Dinge

Das Internet der Dinge ist ein Wegbereiter für vernetzte Produkte und Lösungen, die in Kombination mit Technologien wie Edge Computing und Künstlicher Intelligenz die Gestaltung und Vermarktung von Mehrwertdiensten ermöglichen. Diese gewinnen in verschiedenen Bereichen, von der Industrie bis hin zum öffentlichen Dienst, zunehmend an Popularität. In den letzten Jahren sind beispielsweise in der Versicherungsbranche und im Gesundheitswesen die Nachfrage nach und die Nutzung von vernetzten Plattformen und Lösungen gestiegen. Der Grund hierfür liegt darin, dass Verhaltensweisen aus der Ferne erfasst, der Schutz der Privatsphäre der Nutzer gewährleistet und gleichzeitig Risiken verringert werden können, auch um Angebote kontinuierlich zu verbessern. Einer der wichtigsten Anwendungsbereiche für erweiterte Konnektivität ist außerdem Smart Home.

Mobile

Mobile Lösungen schaffen neue Kommunikationskanäle zum Kunden, die die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens stärken und die Marktstellung ausbauen. Reply besitzt fundiertes Know-how in der Entwicklung von Lösungen für mobile Endgeräte, die den Ausgangspunkt zur Mobilisierung des gesamten Unternehmens bilden können. Reply unterstützt seine Kunden bei der Entwicklung von Szenarien und Interaktionsmodellen auf Multichannel-Basis und entwickelt kollaborative Umgebungen,
- die einfachen Zugang zu Services und Informationen jederzeit und von jedem Ort ermöglichen
- die sowohl kabellose als auch kabelgebundene Geräte integrieren und
- die eine permanent verfügbare Infrastruktur bieten, um Services und Informationen zu verwalten und zu verteilen.

Mobile Payment

Mobilgeräte durchdringen den Alltag der Verbraucher zunehmend. In Kombination mit der Verbreitung alternativer Zahlungsmethoden, auch für den Geldtransfer zwischen Privatpersonen (P2P), zählen mobile Zahlungen zu den vielversprechendsten Bereichen für die kommenden Jahre.

Security

Die Servicedienste von Reply im Bereich IT-Security werden stetig erweitert. Insbesondere das Angebot des Security Operation Center (SOC) wurde um diverse Dienstleistungen und Kompetenzen erweitert sowie um einen zweiten Kontrollraum ergänzt.

Social Media

Soziale Medien haben die Gewohnheiten der Menschen wie sie sich informieren, interagieren und kommunizieren, tiefgreifend verändert. Dieses Kommunikationsmodell, das den Alltag von Personen jedes Alters zunehmend durchdringt, wird mittlerweile auch von Unternehmen eingesetzt. Sie nutzen das Potenzial der neuen Medien, sowohl zur internen (Employee Network) als auch externen Kommunikation (Business-to-Consumer oder Business-to-Business). Diesbezüglich sind innovative Methoden gefragt, damit Unternehmen, eine Marke oder ein Serviceanbieter mit seinen Kunden und Partner über Social Media in Kontakt treten kann.

MARKTFOKUS

REPLY KOMBINIERT IN JEDEM MARKTSEGMENT, IN DEM ES TÄTIG IST, SPEZIFISCHE FACHKENNTNISSE MIT LANGJÄHRIGER ERFAHRUNG UND TECHNOLOGISCHER KOMPETENZ.

Telekommunikation und Medien

Reply ist einer der wichtigsten Technologiepartner im Telekommunikations- und Mediensegment. Dieser Markt zeichnet sich durch eine konstante Weiterentwicklung der Betreiber aus, die sich zunehmend als Anbieter innovativer Services und digitaler Inhalte etablieren. In unserer Welt, die immer stärker von Digitalisierung geprägt ist und in der die physische mit der virtuellen Realität verschmilzt, verändert sich auch die Endkunden-Beziehung radikal. Das wiederum beeinflusst Modelle, Verfahren, Systeme sowie die darauf basierenden Technologien.

Banken, Versicherungen und Finanzinstitute

Reply setzt Lösungen für die wichtigsten Betriebszweige von führenden Kredit- und Versicherungsinstituten um. Das umfasst die grundlegenden, innovativen Veränderungen der Geschäftsmodelle, der betrieblichen Verfahren sowie der Plattformen, auf denen diese aufbauen.

Industrie und Einzelhandel

Reply unterstützt Unternehmen in den Umstellungsphasen und bei der Verwaltung ihrer Informationssysteme. Reply deckt das komplette Spektrum ab: vom Entwerfen des IT-Designs über Neugestaltung der Kernprozesse bis zur Umsetzung von Lösungen, die die Integration der betrieblichen Anwendungen berücksichtigen.

Energie- und Versorgungsindustrie

Der Sektor der Energieversorger unterliegt einem stetigen Wandel. Die Investitionen der führenden Betreiber waren in den vergangenen Jahren von der Verbreitung erneuerbarer Energien und neuer Technologien für Energienetze geprägt.

Öffentliche Verwaltung und Gesundheitswesen

Die Bereiche öffentliche Verwaltung und Gesundheitswesen stehen vor der Herausforderung Kosten zu senken und gleichzeitig die Qualität zu steigern sowie das Service-Angebot für BürgerInnen auszubauen. Um dieses Ziel zu erreichen, werden zunehmend Technologien wie Big Data und Cloud Computing wichtig, die maßgeblich zur Senkung der Gesamtkosten beitragen können. Reply hat fundierte Erfahrung mit erweiterten Online-Diensten und Anwendungen zur Umsetzung spezifischer Lösungen für die Verwaltung.

RELATED CONTENTS

Karriere

Das Know-how und die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter sind die Grundlage für den Erfolg von Reply.


• Begeisterung und Mut
• Verlässlichkeit, Ehrlichkeit und Transparenz
• Team Spirit und Flexibilität
• Schnelligkeit, Methodik und Engagement
• Entwicklung kreativer Ideen und deren Umsetzung

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Reply [MTA, STAR: REY] - ISIN: IT0005282865

Analystencoverage
Basisdaten zur Aktie
Jahresstatistik
Dividenden
Eigenkapital

10.10.2018

Event

Student Tech Clash - Biotechnologie und verbesserte rückverfolgbarkeit

Wie kann man Logistik, Sensoren und molekulare Techniken wertschöpfend kombinieren? In einer Welt ohne Etiketten, in der Produkte mit IoT-Sensoren und DNA-Markern gekennzeichnet werden, stellt sich die Frage: wer profitiert am meisten davon?

 
 
 
 
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