Reply Logo
Menu
  • TOPICS
    TOPICS
    • Architecture
    • Artificial Intelligence & Machine Learning
    • AUGMENTED & VIRTUAL REALITY
    • Big Data & Analytics
    • Blockchain
    • Cloud Computing
    • CRM
    • Digital Experience
    • Digital Workplace
    • eCommerce
    • Game & Gamification
    • Industrie 4.0
    • Internet of Things
    • Mobile
    • Quantum Computing
    • Risk, Regulation & Reporting
    • Security
    • Social Networking & Crowdsourcing
    • Supply Chain Management
    • Video
  • INDUSTRIES
    INDUSTRIES
    • Automotive
    • Energy & Utilities
    • Financial Services
    • Logistics & Manufacturing
    • Public Sector & Healthcare
    • Retail & Consumer Products
    • Telco & Media
  • JOIN
    JOIN

    join reply work with us

    Reply ist der ideale Ort, um eine unglaubliche Vielfalt von enthusiastischen, leidenschaftlichen und ideenreichen Menschen zu treffen, die etwas bewegen und verändern wollen.
    Möchtest du mehr erfahren?​

    Go to careers
  • ABOUT
    ABOUT
    • ABOUT
    • REPLY AT A GLANCE
    • ALL REPLY WEBSITES
    • Careers
    • OFFICE LOCATIONS & CONTACTS
    • Reply code for kids
    • INVESTORS
    • FINANCIAL NEWS
    • REPLY SHARE INFORMATION
    • FINANCIAL HIGHLIGHTS
    • FINANCIAL CALENDAR AND EVENTS
    • FINANCIAL REPORTS
    • SHAREHOLDERS' MEETING
    • LOYALTY SHARES
    • CORPORATE GOVERNANCE
    • EXTRAORDINARY TRANSACTIONS
    • NEWSROOM
    • News
    • Events
    • Press
  • Login
    Your ProfileLogout
Choose language:
Reply Logo

Suchen

Focus On

Case Study

B2B-Plattform für KAO, führender Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit

FOCUS ON: Digital Branding, Digital Experience, Retail & Consumer Products,
Customer: KAO Germany
Kao B2B Commerce Platform

Herausforderung

KAO Germany, weltweit führender Anbieter von Haarpflege- und Kosmetikprodukten mit Sitz in Darmstadt, hatte zum Ziel, für die beiden friseurexklusiven Marken Goldwell und KMS California ein mobil optimiertes B2B-Portal zu schaffen. Das bisherige Goldwell Portal sollte erneuert und ausgebaut werden, um das Salongeschäft mit seinem friseurexklusiven Anspruch weiter auszubauen und für die Kunden attraktiver zu gestalten.

Lösungen

Die neue KAO Salon Marketingplattform ist für alle Goldwell und KMS California Kunden nach einer einmaligen Registrierung zugänglich und bietet den KAO Salon Kunden erstmals einen Überblick über die Marken Goldwell und KMS California. Dabei werden nur die passenden Produktgruppen angezeigt, die zum jeweiligen Salonsortiment gehören. Friseursalonbesitzer können sich Informationen, Materialien, Bilddaten und Produkttexte zu aktuellen Trends, Kollektionen und Produkten downloaden, die regelmäßig aktualisiert werden. Alle Daten stehen für den eigenen Salongebrauch zur Verfügung und sind für alle Endgeräte optimiert. Salons profitieren von dem breiten Angebot an Kommunikationsvorlagen und Inspirationen: Ihnen stehen individuelle Aktionsvorlagen und Materialien für Kunden zur Verfügung. Und das full responsive für alle Endgeräte von Desktop bis Smartphone.

Im von Triplesense Reply gestalteten Onlineshop innerhalb des KAO Salon Portals können Kunden rund um die Uhr über 1.000 Produkte nachbestellen. Auch die neuesten Produkte sind direkt im Shop verfügbar. Die Bestellung von Zubehörprodukten und Werbemitteln ist erstmals online möglich. Neues Feature: Salonbesitzer können über die Eingabe des Salonnamens Poster und Gutscheincodes individuell gestalten. Um den einwandfreien Gebrauch der Haarpflegeprodukte zu gewährleisten, werden zu jedem Produkt von KAO empfohlene Zusatzprodukte angezeigt.

Fazit

Mit dem neuen B2B-Portal geht die KAO Salon Division auf Kundenbedürfnisse ein und unterstützt die Kundenkommunikation aktiv mit der Bereitstellung aktueller Werbemittel, die personalisiert werden können. Im Shop stehen Produkte und Zubehör rund um die Uhr zur Verfügung, um Salonbesitzer im Marketing zu unterstützen, ihr Geschäft noch erfolgreicher zu gestalten. In einer Blitz-Umfrage bewerteten die Nutzer die Marketingunterstützung als sehr hilfreich und den Shop als wichtigsten Bereich. Das KAO Salon Portal wurde für Deutschland und Österreich gelauncht.

Triplesense Reply

Die Agentur Triplesense Reply ist spezialisiert auf digitale Fullservice-Lösungen. Für ihre Kunden gestaltet Triplesense Reply Erlebnisse an digitalen Berührungspunkten: Im Zentrum der digitalen Lösungen von Websites, Portalen, Kampagnen oder Applikationen steht immer die User Experience für den Konsumenten. Das Leistungsspektrum reicht von der Marketing- und Strategie-Beratung über Konzeption und Kreation bis hin zur technischen Realisierung und deckt von E-Commerce über Usability Engineering auch Mobile ab.

RELATED CONTENTS

COVID-19

Research

Wie COVID-19 die Gastronomie- und Lebensmittelbranche Verändert

Die Pandemie hat die Bedürfnisse von Verbrauchern neu geordnet. Dieser Bericht konzentriert sich darauf, wie sich COVID-19 im Jahr 2020 auf die Gastronomie- und Lebensmittelbranche in Europa ausgewirkt hat.

AKTUALISIERT AM 15. FEBRUAR 2021

Wie COVID-19 die Gastronomie- und Lebensmittelbranche Verändert 0

Digital Value Chain

Case Study

Verbindungen und Innovation in der Wertkette

Angeregt durch die digitale Innovation haben Verbraucher angefangen, von physischen Ladengeschäften eine neue Bedeutung einzufordern, was zu einer tiefgreifenden Umstrukturierung des Einzelhandels geführt hat. Retail Reply hat Legami die beste Lösung für diese Anforderungen auf Grundlage der Oracle Retail Xstore Point Of Sale Suite angeboten.

Verbindungen und Innovation in der Wertkette 0

Digital Experience

Research

Ein Leader in Digital Experience Services

Reply ist einer der führenden Full-Service-Anbieter von Digital Experience Services (DXS), erklärt das Marktforschungsunternehmen Lünendonk in seiner ersten Branchenumfrage "Digital Experience Services-Anbieter in Deutschland".

Ein Leader in Digital Experience Services 0
 
 
 
 
Reply ©​​ 2021​ - ​​​​Datenschutz​​​ - Impressum
  • About Reply
  • Investors​
  • Newsroom
  • Folgen Sie uns auf​​​​​​​​


  • ​​
  • ​
​
  • ​​​​C​ompany Information
  • Privacy Notice (Client)
  • Privacy Notice (Supplier)
  • Privacy Notice (Candidate)
  • Privacy Notice (Marketing)
​Reply Enterprise Social Network​​​