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Automotive

Event

Auto CRM & Marketing Excellence 2015

FOCUS ON: Events, CRM, Customer Journey, Automotive, Virtual Reality,
Auto CRM & Marketing Excellence

10 - 11 de novembro de 2015

Roma, Radisson Blu Hotel

A Reply estará presente como Patrocinador Diamante na décima quinta edição da conferência anual Auto CRM & Marketing Excellence.

A conferência conta com a participação dos principais líderes da indústria automotiva e tem como objetivo explorar questões relacionadas com a CRM e o Marketing Interativo no setor automotivo. O comportamento de compras da sociedade moderna está mudando de forma dinâmica e se movendo cada vez mais para um cenário de comunicação digital. A indústria automotiva tem que integrar todos os canais de comunicação para maximizar a eficácia da estratégia de marketing e envolver o cliente com a marca.

A Reply está promovendo a participação no evento do grupo Fiat Chrysler Automobiles (FCA) que realizará uma palestra intitulada: "Reconnecting isolated customer dots with the digital activity" no dia 11 de novembro às 10 horas. Após uma breve introdução feita por Elena Previtera (Executive Partner da Reply e Practice Manager CRM), Federico Belotti, Digital CRM EMEA Manager do Grupo FCA, vai apresentar o projeto de CRM do grupo através de alguns passos fundamentais para melhorar a compreensão da Jornada do Cliente:

  • Enriquecimento da relação com o cliente para enviar a mensagem correta ao longo do processo de compra, atendendo aos interesses do cliente final;
  • O Vendedor Digital na construção de uma plataforma de serviços para estender a presença da marca em nível local e apoiar o processo de vendas dos concessionários;
  • Integrar os dados dos clientes em um único ambiente para permitir a comunicação personalizada.

Em seu stand, a Reply vai apresentar algumas soluções inovadoras projetadas para o CRM do setor automotivo, por meio de demonstrações interativas ao vivo que utilizam a tecnologia de Realidade Virtual com dispositivos móveis e smartphones.

Para mais informações: Auto CRM and Marketing Excellence.

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Machine Learning para benefícios de longo prazo

Em uma empresa global como a BMW, traduzir textos costuma ser uma tarefa necessária, mas demorada e tediosa. Reduzir o tempo de traduçã, ajuda a empresa a trabalhar com mais rapidez e eficiência. Reply conseguiu isso para o seu cliente, ao fornecer um serviço compartilhado de baixo custo, baseado em AWS para toda a empresa, usando os modelos de tradução neural automática de última geração da BMW, com adaptação específica para o domínio automotivo.

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20.10.2020 / Online

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Reply participa do Boston Dynamic’s User Conference Actuate

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09.10.2020 / Online

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Reply Cyber Security Challenge é uma competição de equipes aberta para estudantes e profissionais criada pela equipe da “Keen Minds Team”, o grupo de especialistas em Segurança Cibernética da Reply.

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