Best Practice

Tecnologias XR

Para apoiar os colaboradores em campo

Um novo cenário social global

O impacto do Coronavirus está afetando empresas em todo o mundo, remodelando comportamentos sociais e influenciando o modo como as empresas fazem negócio.

As tecnologias XR oferecem novas formas de conectar colaboradores, fornecedores e clientes sem a necessidade de reuniões ou visitas físicas, ajudando a solucionar alguns dos desafios atuais e retornar a um grau de normalidade em relação às atividades de venda e de trabalho no novo normal de hoje.

O que são as tecnologias xr?

XR é um termo genérico usado para agrupar tecnologias, como Realidade Virtual, Realidade Aumentada e Realidade Mista. Ele descreve as experiências imersivas mediadas por tecnologia, nas quais os usuários geram novas formas de realidade, trazendo objetos digitais para o mundo físico ou, alternativamente, vendo objetos físicos levados para o mundo digital.

Tecnologias XR

Principal solução

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Assistência remota

A necessidade atual de distanciamento social terá um grande impacto nos desenvolvimentos futuros e na adoção de assistência profissional remota. A alta qualidade da última geração de fones de ouvido combinada à possibilidade de streaming de vídeo em alta resolução, compartilhamento de documentação técnica e recursos para atividades com as mãos livres, permitirão que as empresas realizem o atendimento in loco, por colaboradores locais, com a assistência de especialistas remotos.
A Infinity Reply apoia seus clientes graças à Plataforma de Realidade Mista Microsoft Dynamics 365 para dispositivos móveis Hololens2/headset e à integração do Microsoft Teams para fones de ouvido Realwear.

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Treinamento

As restrições de mobilidade incentivaram as empresas envolvidas no desenvolvimento e produção de plantas industriais complexas e linhas de produção a adotar novas formas de transferência de conhecimento e treinamento para clientes e colaboradores. Sobretudo em situações, nas quais já é usual o uso da RM e da RV, como a orientação de pessoas na execução de tarefas em campo, avaliação e revisão do design de um novo ambiente ou, até mesmo, fornecimento de um. Isso ajuda a evitar situações potencialmente perigosas, graças à tecnologia digital dupla e à descrição em tempo real de eventos no local de atuação dos colaboradores. Nos projetos de Realidade Mista, apoiamos nossos clientes implementando soluções Microsoft Dynamics 365 Mixed Reality baseadas em nuvem, como a solução baseada em PTC Vuforia, ou desenvolvendo softwares totalmente personalizados, baseados em nuvem ou in loco, para casos de uso verticais e projetos de Realidade Virtual.

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Integração de IoT

Em um cenário profissional, um desafio interessante é a redução do contato com interfaces físicas, como máquinas e plantas. Graças à RM (AR Cloud), os painéis virtuais podem ser associados a dispositivos ou locais físicos, permitindo que os usuários visualizem os dados da IoT e controlem os sistemas sem a necessidade de tocar nas interfaces de hardware Este cenário tem um grande potencial, por exemplo, na medicina. Milhares de médicos e enfermeiros precisarão de novos instrumentos para ajudar e monitorar pacientes à distância: por exemplo, novos fones de ouvido com scanners térmicos integrados, permitem um gerenciamento mais fácil dos procedimentos de controle, além de também serem utilizados em consultas digitais de dados clínicos sem a necessidade do uso de dispositivos hápticos.
A Infinity Reply suporta seus clientes na habilitação das funcionalidades de IoT nas soluções de RM, graças às tecnologias Microsoft e PTC, bem como à integração personalizada do sistema.

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Colaboração remota

Uma aplicação útil dos recursos de RM é o compartilhamento e a colaboração remota entre objetos digitais e projetos, de vários locais diferentes. Por meio da RM, é possível criar ambientes colaborativos, onde várias pessoas podem visualizar e interagir simultaneamente com o conteúdo digital. Por exemplo, hologramas contextualizando projetos em ambientes físicos. A RM e a RV também são poderosas ferramentas de visualização que permitem que os usuários tragam à realidade um objeto ou conceito que, de outra forma, seria imaginado, inacessível ou difícil de entender, ajudando a tornar visível o invisível.
A Infinity Reply possui uma vasta experiência com design e desenvolvimento de aplicativos multiusuário personalizados para dispositivos e fones de ouvido de realidade virtual e aumentada.

Modelo de adoção

Um dos principais desafios que as empresas de todos os setores enfrentam ao explorar os benefícios da XR está em saber como tirar o máximo proveito dela. Como uma nova tecnologia, há pouca orientação existente para ajudar uma empresa a navegar com êxito nesta jornada, desde a avaliação inicial da XR até a ampla adoção, dominando a tecnologia e maximizando o retorno do investimento no conjunto mais amplo possível de casos de uso. Como aconteceu no passado próximo com outras tecnologias (por exemplo, computação em nuvem, Big Data, IoT), um modelo de adoção deve ser aplicado e a Infinity Reply possui o know-how e as competências para apoiar as organizações nessa jornada.

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A Infinity Reply possui vasta experiência em visualizações 3D e no desenvolvimento de soluções XR personalizadas. Com base nas mais recentes tecnologias de RV, RA e RM, além de soluções de visualização 3D, a Infinity Reply fomenta o storytelling inovador e a comunicação interativa de produtos, permitindo que as empresas experimentem as mais recentes tecnologias e soluções 3D em seu laboratório personalizado. O portfólio inclui serviços de consultoria XR, desenvolvimento de conceitos criativos e tecnológicos, produção e implementação de conteúdo com base em tecnologias estabelecidas e personalizadas, serviços de integração de sistemas, formatação de dados e dispositivos de interação. As possíveis aplicações incluem design e desenvolvimento de produtos, marketing e vendas, treinamento e serviço e entretenimento. A Infinity é parceira da PTC e parceira certificada Microsoft Mixed Reality.