Salesforce Business Analyst (m/w/d)

München oder Potsdam

Arlanis Reply

Was uns ausmacht, ist unsere Innovationskraft und die Fähigkeit, unsere Kunden für neue Ideen zu begeistern und wegweisende Technologien schnell einzuführen.

Wir sind immer auf der Suche nach Enthusiasten, die Bestehendes hinterfragen, neue Ideen ausprobieren und gemeinsam spannende Ziele erreichen wollen. Bist Du bereit?

AUFGABEN:

  • Aufnahme von CRM Kundenanforderungen
  • Konzeption, Planung, Umsetzung der Kundenanforderungen mit Salesforce – insbesondere Sales Cloud und Service Cloud
  • Abstimmung in agilen internationalen Teams
  • Enger Zusammenarbeit mit unseren Salesforce Entwicklern und mit Kollegen von Salesforce.com
  • Durchführung von Workshops und Projektarbeit auch bei unseren Kunden vor Ort

QUALIFIKATIONEN:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-)Informatik oder ähnliches
  • Mind. zwei Jahre Berufserfahrung als CRM Berater bei der Einführung und Umsetzung von Salesforce (Schwerpunkt Sales & Service Cloud)
  • Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
  • Idealerweise Salesforce Zertifizierung(en)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache sowie Reisebereitschaft

Zusätzlich zu einem attraktiven Gehalt fördern wir Deine berufliche Weiterentwicklung sowohl während der Arbeit als auch durch einzigartige Weiterbildungsmöglichkeiten.


Als ein erfinderisches, vielfältiges und dynamisches internationales Team teilen wir unser Wissen und arbeiten zusammen. Das unterstützt Dich dabei, Dich zu entfalten, neue Kenntnisse und Fähigkeiten aufzubauen und zu zeigen, was in Dir steckt.


Wenn auch Du unsere Leidenschaft für Perfektion teilst und eine spannende berufliche Herausforderung suchst, dann werde Teil von Reply!


Über Arlanis Reply:

Arlanis Reply unterstützt Unternehmen bei der Transformation traditioneller CRM-Systeme für die Umsetzung digitaler Multichannel-Lösungen. Mithilfe seiner fundierten Erfahrungen im Bereich der Migration und Integration von CRM-Lösungen und dem Design von Cloud SaaS und PaaS Architekturen ist Arlanis Reply in der Lage, Unternehmen End-to-End Services zu bieten, die von der Migration zu CRM SaaS-Lösungen bis hin zur Entwicklung und Implementierung eines kompletten digitalen CRM-Konzepts reichen.


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über das Kontaktformular.