Case Study

Habilitando a comunicação personalizada para a área de vendas do WINDTRE

Uma área de vendas digital dedicada aos serviços de telefonia empresarial, otimizada por ferramentas de geração de leads e campanhas publicitárias online personalizadas: este foi o projeto realizado pela divisão de negócios da WINDTRE em colaboração com a Like Reply, empresa do grupo Reply especializada em Data-Driven Digital Marketing.

Fornecer soluções de publicidade personalizadas e automatizadas

O protagonista da iniciativa, que permitiu a comunicação personalizada com a área comercial, foi a Rede de vendedores diretos da WINDTRE Business. Em conjunto, a plataforma disponibilizada pela Like Reply também permitia a gestão e distribuição de pacotes de publicidade digital. Assim, era possível personalizar anúncios online para cada vendedor e atualizar as promoções mensalmente. Além disso, todas as operações de configuração puderam ser automatizadas, simplificando todo o processo de criação de campanhas e anúncios.

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Reforçar a identidade da marca e melhorar a relação com o cliente

Se, por um lado, o  Like Reply Retail Digital Program visa potencializar a performance comercial dos parceiros graças ao digital, por outro permite-lhes reforçar a identidade da marca através da inovação e da melhoria da relação com os clientes. O Programa de Vendas Digitais tem possibilitado criar e implementar soluções customizadas de marketing nas mídias digitais, mostrando mensagens constantemente atualizadas e dedicadas aos parceiros de negócios.

Desta forma, as ofertas voltadas aos empresários, freelancers, e pequenas e médias empresas, poderão ser adaptadas a uma necessidade específica. Os vendedores também puderam customizar as ofertas localmente, de acordo com a região em que operam.

Aplicar a automatização e optimizar a presença on-line

Graças à plataforma de automação, que é a base da solução, funcionalidades, como veiculação rápida de anúncios, inserção de novas palavras-chave e suspensão de outras foram drasticamente simplificadas. O sistema também aproveitou ao máximo o potencial do Google Ads e das redes sociais, como o LinkedIn. O projeto também aumentou os leads, confirmando a importância primordial da presença e promoção no digital para a rede de vendas do grupo de telecomunicações.

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Like Reply é um perito internacional em soluções inovadoras nos campos da automatização do marketing, SEO, SEA, desempenho de marketing e modelação de atribuições. Como pioneiros do mundo digital, a equipa compreende as necessidades dos clientes. Através da análise sistemática de dados, a Like Reply interpreta processos e identifica melhorias concretas para optimizar a relação entre a marca e o consumidor.