Case Study

Orchestration de robots pilotée par l’IA : étendre la logistique du groupe Otto avec un jumeau numérique.

Comment un jumeau numérique permet au groupe Otto de coordonner des flottes de robots multi-fournisseurs, d’augmenter l’efficacité et de préparer les sites logistiques mondiaux pour l’avenir.

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L'objectif

Coordonnez intelligemment les robots logistiques pour des livraisons plus rapides et un meilleur service client

Le scénario

Au-delà de l'automatisation isolée :
Résoudre la complexité multi-fournisseurs

En tant que plus grand détaillant en ligne d’origine domestique en Europe, le groupe Otto gère chaque jour d’énormes volumes de commandes pour des marques comme Heine, Bonprix et Manufactum sur 120 sites logistiques. L’entreprise utilise déjà une gamme de solutions robotiques alimentées par l’IA, mais la diversité croissante des systèmes a entraîné des goulets d’étranglement significatifs.

Des flottes robotiques isolées ne pouvaient pas communiquer entre elles ni avec le système central de gestion d’entrepôt (WMS). La coordination des opérateurs humains avec plusieurs types de robots nécessitait un effort manuel considérable. Tester de nouvelles configurations d’entrepôt ou de nouveaux flux de travail en conditions réelles posait également des risques pour les opérations quotidiennes. Pour se développer efficacement, le groupe Otto avait besoin d’un système d’orchestration centralisé, indépendant des fournisseurs, afin d’unifier et de rationaliser son écosystème robotique.

La solution

La « couche de coordination robotique » :
Une nouvelle norme en intralogistique

Roboverse Reply accompagne le groupe Otto dans la mise en œuvre d’un modèle de contrôle virtuel central. Dans une première étape, les experts ont créé un jumeau numérique du centre logistique de fulfillment Hermes à Löhne, en Allemagne. Ce jumeau numérique constitue la base opérationnelle de la « couche de coordination robotique » développée par one.o, le fournisseur de technologies et de conseil du groupe Otto. Cette couche permet la formation, la simulation et l’orchestration de robots mobiles autonomes (AMR) de différents fabricants, en comblant le fossé entre le matériel et le système de gestion d’entrepôt (WMS). Elle permet :

Orchestration sans couture

La « couche de coordination robotique » permet à différentes flottes robotiques de communiquer et de collaborer sans effort, ouvrant la voie à de nouveaux niveaux d’efficacité et d’adaptabilité.

Intégration rapide de nouvelles flottes de robots

La solution permet une intégration rapide de nouvelles solutions robotiques et une adaptation rapide aux exigences changeantes.

Suivi en temps réel

Grâce aux technologies de capture de la réalité, la solution peut recréer numériquement l’ensemble de l’environnement logistique en temps réel, en suivant les positions et les mouvements de chaque robot en opération.

Test virtuel sécurisé

De nouvelles configurations et des flux de travail pilotés par l’IA peuvent être validés dans ce jumeau numérique avant le déploiement, garantissant des opérations fluides et minimisant les temps d’arrêt coûteux. Cela permet la reconfiguration virtuelle des zones d’entrepôt pour optimiser les processus ainsi que des simulations dynamiques afin de soutenir la gestion des pics d’activité.

Gestion unifiée

Une interface consolidée offre aux équipes une visibilité complète sur l’ensemble des actions robotiques, réduisant la complexité de la gestion logistique.

Comment nous l'avons fait

De la capture de la réalité à la simulation pilotée par l'IA

Pour construire une fondation qui reflète exactement la réalité, Roboverse Reply procède comme suit :

  • Capture de données
    En utilisant le robot mobile Spot de Boston Dynamics, équipé de technologies de capteurs et de caméras, Roboverse Reply a capturé des données spatiales haute fidélité de l’installation sans interrompre les opérations en cours.

  • Modélisation 3D
    Les données collectées ont été traitées dans un flux de post-traitement complexe et constituent la base de modèles 3D précis qui reflètent les contraintes et la logique du site physique.

  • Formation IA
    En s’appuyant sur NVIDIA Omniverse et NVIDIA Isaac, l’équipe a créé un terrain d’essai virtuel pour des simulations massives en parallèle. Les modèles d’IA sont entraînés et les chemins sont optimisés dans le monde numérique avant qu’un seul moteur ne bouge dans le monde physique.

Le résultat

Élaborer le plan pour la logistique mondiale

Le jumeau numérique du site de Löhne est plus qu’un succès local ; il constitue un modèle mondial pour le groupe Otto. En établissant cette base technologique, Roboverse Reply a permis une transformation progressive du réseau logistique du groupe Otto en un écosystème d’entrepôts connecté, hautement évolutif et tourné vers l’avenir. Ce changement garantit au groupe Otto de conserver une longueur d’avance sur la concurrence grâce à des livraisons plus rapides, des coûts opérationnels réduits et une flexibilité inégalée.

Fort d’un solide héritage en tant qu’entreprise familiale et de valeurs profondément ancrées, le groupe Otto envisage l’avenir avec confiance. Au cours des 75 dernières années, l’entreprise est passée d’une société de vente par correspondance fondée sur le catalogue à un groupe international de commerce de détail et de services numériques comptant 36 300 employés, ainsi qu’un grand nombre d’entreprises clés, de marques et de participations dans plus de trente pays, principalement en Allemagne, dans le reste de l’Europe et en Amérique du Nord. Ses activités couvrent les segments des plateformes, des concepts de marque, de la distribution, des services et des services financiers. Au cours de l’exercice 2024/25 (clos le 28 février), le groupe Otto a généré un chiffre d’affaires de 15 milliards d’euros. En tant que plus grand détaillant en ligne d’origine européenne, il façonne le commerce de détail numérique et les services numériques de demain en s’appuyant sur sa puissance, son importance sur le marché et ses valeurs. Porté par une culture de la performance passionnée et entrepreneuriale, le Groupe met à profit sa vaste expertise du marché et sa compétence technologique pour séduire des millions de clients grâce à des produits de haute qualité, un choix unique de biens et une large gamme de services. Le groupe Otto démontre qu’une approche fondée sur les valeurs et la réussite commerciale peuvent aller de pair. La protection de l’environnement constitue également l’un de ses engagements depuis 1986.

Roboverse Reply est spécialisée dans les scénarios d’intégration autour de la robotique, de la capture de la réalité et de la réalité mixte, lorsque des infrastructures Cloud ou sur site nécessitent des solutions prêtes pour l’entreprise. Les solutions Roboverse Reply intègrent des compétences en IA, avec notamment la détection d’anomalies fondée sur des capteurs, la gestion de flotte pour l’Internet des objets robotiques, les jumeaux numériques et la logique métier, afin de fournir un accompagnement de bout en bout aux clients. La plateforme Roboverse Reply permet une inspection préventive autonome pour prolonger la durée de vie de vos infrastructures, ainsi qu’une téléprésence interactive, essentielle pour des raisons de sécurité et de sûreté.