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8 - 9 de abril de 2014
Roma, Palácio Altieri
Reply participou da “Dimensione Cliente 2014”, o evento de bancos de varejo organizado pela ABI eventi. O objetivo deste encontro foi analisar o processo complexo e detalhado que, de uma análise preliminar das necessidades dos clientes, leva à fase final de venda, retenção, experiência e satisfação do cliente.
No segundo dia, a Reply participou da mesa-redonda "Relacionamento e Vendas".
Para mais informações (em italiano): Dimensione Cliente 2014.