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Financial Services

WHITEPAPER

Article

LENDING TRANSFORMATION

Il settore del credito sta attraversando una profonda trasformazione digitale: nuovi intermediari finanziari e Fintech stanno entrando nel mercato e spingendo verso nuovi livelli di innovazione. Reply, con vent’anni di esperienza nel settore del credito effettua una panoramica dei più rilevanti trend di innovazione nel mercato.

Normativa finanziaria

Article

Retail Investment Strategy e ban degli inducements

Il divieto degli inducements e gli effetti che questo avrebbe sugli intermediari finanziari è uno dei temi più dibattuti tra gli organi dell’Unione Europea e gli Stati Membri. Sia se la Commissione Europea dovesse decidere per il ban totale delle retrocessioni, sia se dovesse intraprendere la strada dell’inasprimento dei criteri di ammissibilità degli stessi, i player finanziari italiani dovranno valutare i potenziali impatti sui propri modelli di business.

Retail Investment Strategy e ban degli inducements 0

Digital Assets

Article

IL FUTURO DIGITALE DEGLI ASSET FINANZIARI

Le opportunità create dai Digital Assets, unite alla spinta del regolatore e ai nuovi processi abilitati dalla Blockchain, hanno il potenziale di portare ad una profonda trasformazione del mercato dei Financial Services.

IL FUTURO DIGITALE DEGLI ASSET FINANZIARI
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17.11.2022 / Milano

Event

Made in DIGItaly 2022

Organizzato in collaborazione con Microsoft, il grande evento in presenza è un appuntamento imperdibile sulle opportunità concrete che il digitale mette a disposizione delle aziende.

Gli esperti di Cluster Reply, partner Diamond, illustrano le tecnologie d’avanguardia, presentando un importante progetto di Sostenibilità condotto con Maire Tecnimont e molteplici soluzioni verticali in ambito Financial Services.

Wealth management

Research

Osservatorio quantitativo Wealth Management Reply | Q4 2023

La Raccolta Netta al quarto trimestre del 2023, pari a 43,9 miliardi di Euro, porta le Reti a confermare i risultati del 2022 (43,8 miliardi di Euro, +0,2%). I titoli di stato sono i prodotti che hanno contribuito maggiormente ai risultati della Raccolta Netta di questo periodo. Oltre alla Raccolta Netta Totale, anche le performance fatte registrare dai mercati azionari contribuisco ai risultati di Asset Under Management delle Reti, che si attesta su 785 miliardi di Euro (+12% rispetto al dato di fine 2022, pari a 699 miliardi di Euro). Le principali evidenze nell’osservatorio quantitativo di e*finance wealth management Reply.

financial services

Article

L’Europa e la sfida delle Central Bank digital currencies

Da fine 2020, il mercato ha iniziato a discutere, con insistenza, del Digital Euro, dopo che la BCE ha pubblicato un proprio report sul lavoro svolto fino a quel momento. Questo primo segnale è arrivato però dopo anni in cui, nel resto del mondo, si era già iniziato a discutere ampiamente sul tema delle digital currencies. Quindi, è lecito porsi la domanda: siamo ancora in tempo?

SUSTAINABILITY

Best Practice

Impatti della SFDR per i partecipanti ai mercati finanziari

Reply, grazie all’expertise sviluppata su tematiche ESG, può supportare i partecipanti ai mercati finanziari nell’aggiornamento della policy aziendale e nelle varie fasi di implementazione della regolamentazione.

Impatti della SFDR per i partecipanti ai mercati finanziari  0

29.11.2021

News & Communication

I servizi cloud stanno trasformando il modo in cui viene creato valore nel settore dei servizi finanziari

Il report “Cloud in Financial Services”, realizzato da Reply e Imperial College Business School, fornisce una dettagliata sintesi su come il cloud stia trasformando il settore dei servizi finanziari.

14.09.2021 - 16.09.2021 / Digital Event

Event

Climate Risk Europe Virtual Week

Reply è presente come Gold Sponsor all’evento digitale organizzato da The Economist, dal titolo “Climate Risk Europe Virtual Week”. Durante l’evento sono presenti opinionisti, investitori, legislatori, politici, professionisti della sostenibilità e scienziati, per discutere del cambiamento climatico e per illustrare gli impatti sulle attività economiche.

FINANCIAL SERVICES

Case Study

SPARDA-BANK: TRASFORMAZIONE CON RPA

Presso molte banche sono i processi ripetitivi a determinare la quotidianità lavorativa. Leadvise Reply e la Sparda-Bank München eG consolidano soluzioni di automazione in tutta l'azienda con Robotic la Process Automation (RPA).

Sustainable finance evolution

Best Practice

Sostenibilità: new normal

L’introduzione di tematiche ESG e di sostenibilità all’interno dell’operatività quotidiana è un’opportunità da cogliere per non essere in ritardo rispetto al mercato. Affronta le nuove sfide della sustainability journey con Reply come tuo partner strategico.

MAKE REPLY YOUR SUSTAINABILITY PARTNER FOR FINANCIAL SERVICES

Sostenibilità new normal 0

sustainability

Case Study

I fattori ESG nella consulenza finanziaria

II modello di servizio e la piattaforma di consulenza, prima caratterizzata da viste e analisi prettamente finanziarie, sono stati arricchite con le informazioni sui fattori ambientali, sociali e di governance (ESG), sia a livello di singolo prodotto che di portafoglio. In questo modo è stata fornita una diversa chiave di lettura a disposizione del Private Banker nel processo di consulenza con il cliente.

I fattori ESG nella consulenza finanziaria 0

CRM

Best Practice

Ubi banca: un crm innovativo con una piattaforma di vendita evoluta

UBI Banca, gruppo bancario italiano, si è affidata a Iriscube Reply per avviare un progetto di trasformazione digitale al fine di dotare la Banca di una soluzione evoluta ed innovativa a supporto dell’attività commerciale.

NPL

Research

NPL Management: Focus sul mercato, principali player e offerta dei servicer

Le pressioni del regolatore hanno costretto le banche a migliorare la gestione interna e a puntare su forti politiche di de-risking, riuscendo a dimezzare i volumi di NPL nel corso degli ultimi 5 anni. Investitori nazionali e stranieri hanno prestato particolare attenzione all’Italia per gli elevati livelli di crediti deteriorati e per le opportunità di business riscontrate.

14.07.2020 / Live Event

Event

Le linee guida EBA sull’erogazione e il monitoraggio del credito

Avantage Reply partecipa al Seminario “Le linee guida EBA sull’erogazione e il monitoraggio del credito”. Il Seminario esamina le Linee Guida pubblicate il 29 maggio 2020 dall’Autorità Bancaria Europea.

29.05.2020

Research

Banche: operatività a distanza tra gestore e cliente

L’emergenza sanitaria ha costretto diversi Istituti ad accelerare questo processo di trasformazione digitale e rivedere il proprio modello di business, ed in particolare la gestione dell’operatività a distanza con la Clientela, nell’ottica di abilitate la collaborazione in real time da remoto, disincentivando l’utilizzo delle filiali.

Banche operatività a distanza tra gestore e cliente 0

COVID-19

Research

COVID-19: effetti sul mondo dei servizi finanziari e delle assicurazioni

Reply si basa sui dati e gli analytics per indagare sullo sviluppo della pandemia Coronavirus e descriverne gli impatti su società, consumatori e aziende. Questo report analizza i cambiamenti in atto nel settore dei servizi finanziari e delle assicurazioni in Europa.

Aggiornato al 18 maggio 2020

COVID-19 effetti sul mondo dei servizi finanziari e delle assicurazioni 0

Covid-19

Research

COVID-19: misure adottate e impatti sul sistema bancario

Guida pratica delle misure adottate, degli impatti sul ciclo di vita del credito e gli adempimenti che le banche saranno chiamate ad attivare.

Con riferimento alle misure adottate dal Governo Italiano per far fronte all’emergenza Covid-19, la ricerca mette in luce gli interventi che nel breve e medio termine possono garantire una tempestiva evoluzione della macchina operativa.

COVID-19 misure adottate e impatti sul sistema bancario 0

Business Impact

Article

Fintech: competenze chiave per il successo

Solo tre anni fa le startup Fintech promettevano di modificare profondamente il settore finanziario e assicurativo andando a conquistare fette di clientela e di conto economico delle Istituzioni finanziarie attive. Ma oggi sembra decisamente cambiato il focus della maggior parte dei nuovi entranti, da disrupter dello status-quo a partners o prede da acquisizione dei player tradizionali.

Bussiness Efficency

Article

Le opportunità della Process Automation

Una dei principali trend di innovazione nel mercato delle Financial Institution è la Process automation, ottenuta grazie alla Robotic Process Automation (RPA) e all’Intelligent Process Automation (IPA). Per superare queste sfide, è necessario prestare particolare attenzione ad alcuni aspetti che caratterizzano tutte le fasi del programma di automazione, dalla preparazione all'esecuzione del progetto, al post-live. Qui ne discutiamo passo dopo passo.

Open Companies and New Ecosystems

Article

API Economy e Open Banking: un nuovo modello di business

L'arrivo di Open API Economy è destinato a rivoluzionare il settore finanziario. La spinta è dettata sia dalle nuove esigenze dei clienti, che richiedono un grado sempre più elevato di personalizzazione del servizio, sia dalle recenti direttive. Quindi, è possibile risolvere il problema e realizzare un nuovo modello?

Banking

Research

Il futuro della banca: tradizione o Fintech?

Il settore delle Financial Institutions sta evolvendo verso una maggiore conoscenza dell’offerta e capacità di valutare soluzioni alternative, legata anche all’ingresso di nuove proposizioni, prevalentemente digitali, mobile e data driven, portate da player come Fintech e Challenger Bank. Analizzando i principali driver di cambiamento la ricerca ha l’obiettivo di misurare e approfondire questi fenomeni.

Il futuro della banca tradizione o Fintech? 0

Business Impact

Article

Legacy Modernization

Come gestire l’eredità del passato utilizzando la tecnologia come enabler per rispondere alle nuove esigenze di business in un universo nel quale time to market e competition diventano sempre più aggressivi.

Financial Services

White Paper

Financial Services Outlook 2019

Il Financial Services Outlook 2019 (FSO19) prende in esame alcuni dei temi chiave del 2019, che influenzeranno l'agenda di molte istituzioni finanziarie europee. A partire dai temi macroeconomici e geopolitici dominanti che domineranno l'anno, come la politica sui tassi di interesse e la Brexit, questa pubblicazione offre una serie di spunti su argomenti chiave nel settore dei servizi finanziari, del rischio, della regolamentazione e della tecnologia.

Financial Services Outlook 2019 0

Business Impact

Best Practice

Una collaborazione di successo tra banche e Fintech: best practice

La collaborazione con Fintech può rappresentare un grande fattore di accelerazione e innovazione per la Banca-Assicurazione a patto di non sottovalutare i temi di integrazione di soluzioni esterne, con riferimento a temi IT, di processo, di compliance e di pricing. In base alla nostra esperienza maturata direttamente “sul campo”, a fianco di grandi Banche e Assicurazioni, proviamo a sintetizzare di seguito le principali lesson learned.

Business Impact

Research

Home Insurance: panorama attuale e prospettive future

e*finance consulting Reply, società del gruppo Reply che si occupa di management consulting nei Financial Services, attraverso il proprio Osservatorio sulla Multicanalità Insurance, traccia un quadro della situazione aggiornato al Q2 2018 monitorando le Aree Riservate di 18 Compagnie assicurative italiane e, a partire dalla nuova normativa, ipotizza possibili prospettive di evoluzione per il mercato.

e*finance consulting Reply

Best Practice

MOBILE AND DIGITAL PAYMENTS

La costante crescita del mercato digitale ha permesso una rapida diffusione dei dispositivi mobile nel mondo e in particolare in Italia, dove la penetrazione degli smartphone ha ormai raggiunto quota 83%(tra i primi tre paesi al Mondo). In quest’ottica, gli Istituti Finanziari hanno compreso come poter sfruttare la potenzialità degli smartphone per trainare la crescita dei pagamenti cashless.

e*finance consulting Reply

Best Practice

INNOVATION FACTORY

e*finance consulting Reply presidia attivamente i principali hot topics di innovazione per identificare i temi a maggior rilevanza in ambito Finance con l’obiettivo è passare rapidamente dallo studio dei trend alla realizzazione di soluzioni in logica di factory. Il cosiddetto Data Robotics, facilita l’ingresso dell’automazione nei processi delle organizzazioni, mettendo a disposizione tecnologie, metodologie e applicazioni che consentono di cambiare radicalmente il “modo di lavorare” nelle aziende.

e*finance consulting Reply

Best Practice

DATA DRIVEN CRM

Cosa hanno in comune Amazon, Facebook, Google, Netflix o Spotify? Si tratta di player nativi-digitali nati da intuizioni profondamente innovative che, cresciuti nell’era del Cloud sviluppando una nuova generazione di tecnologie, hanno letteralmente inventato nuovi scenari di utilizzo dei servizi digitali. Il cambio di paradigma si fonda su una serie di servizi e funzionalità completamente dirette da dati (data driven).

e*finance consulting Reply

Best Practice

PRODUCT INNOVATION AND IOT

30 miliardi di oggetti interconnessi entro il 2020. È questa la grande opportunità che l’Internet of Things (IoT) offre in maniera trasversale a tutte le Industry che hanno l’ambizione di offrire prodotti e servizi in grado di “entrare” nella vita di tutti i giorni dei propri Clienti. L’IoT tecnicamente rappresenta un ecosistema di tecnologie, applicazioni e smart devices sempre connessi e in grado di raccogliere, scambiare e analizzare dati per attivare azioni “real time”. Un contesto in cui le Financial Institutions possono giocare un ruolo da protagonista.

e*finance consulting Reply

Best Practice

MULTICHANNEL AND DIGITAL EXPERIENCE

Il confine tra fisico e digitale sembra sempre più destinato a scomparire: è un concetto che vale ormai per tutti gli aspetti della vita di oggi. È un dato di fatto per tutti, anche per le Financial Institution. e*finance consulting Reply accompagna i propri Clienti in tutte le fasi della definizione della propria strategia muticanale, accompagnandoli nel disegno dei touchpoint in modo che abbiano rilevanza di business, e supportandoli in tutte le fasi del percorso realizzativo.

e*finance consulting Reply

Best Practice

New distribution and service model

L’obiettivo era quello di lanciare un nuovo servizio bancario “light” in grado di colmare il gap tra fisico e digitale lungo le principali aree di attività bancaria: dalla gestione dei pagamenti, al lending, fino alla gestione del risparmio. e*finance consulting Reply ha supportato il proprio Cliente in tutte le fasi di questa delicata e sfidante iniziativa.

Real Estate

Case Study

Oracle Planning and Budgeting Cloud Service: dai fogli Excel ad un software-as-a-service

DeA Capital Real Estate SGR ha scelto di impiegare Oracle Planning and Budgeting Cloud Service per velocizzare ed automatizzare i processi, operando questo passaggio insieme al Partner Platinum Oracle Reply Consulting.

Il caso Banca Mediolanum Laboratorio Data Analytics e realizzazione di un Recommedation Engine  0

Financial Services

Case Study

Il caso Banca Mediolanum: Laboratorio Data Analytics e realizzazione di un Recommedation Engine

Con lo scopo di sperimentare un approccio Advanced Analytics, l’iniziativa di laboratorio Data Analytics di Banca Mediolanum coinvolge la partnership fra il team Marketing Research e Reply per lo sviluppo di meccanismi avanzati di analisi dei dati e l’ideazione di servizi proattivi e personalizzati per il cliente.

MARKET SURVEY

Capital Market Survey

Quali opportunità offre l'innovazione tecnologica per soddisfare le principali esigenze aziendali e normative delle istituzioni finanziarie? A tal fine, Reply sta conducendo un sondaggio che investigherà: Trading, Tesoreria, Gestione dei collaterali, Gestione del rischio, Strategie di investimento, Gestione dei fondi e Gestione del portafoglio.

VAI AL SONDAGGIO

Capital Market Survey 0

PSD2

White Paper

Payment Services Directive 2 (PSD2)

Il 25 novembre 2015 è stata emanata la direttiva PSD2 dal Parlamento Europeo e dal Consiglio dell’Unione Europea. Reply accompagna le Banche nel cogliere le opportunità offerte dalla PSD2 ed è in grado di proporre diverse opportunità di business integrabili all’interno di use case sostenibili.

Data Modelling

Best Practice

Internal Data Modelling per il settore assicurativo

Le aziende assicuratrici devono comprendere rapidamente le proprie attività e interpretare i dati per stimolare l'innovazione, ridurre i costi operativi e offrire una piattaforma adeguata per valutazioni accurate e rapide del rischio / del prezzo, per la compliance e per sfruttare nuovi canali di vendita.

22.05.2017 / Cryptoeuro

News & Communication

Il futuro della valuta digitale

Reply promuove una ricerca congiunta sul futuro della valuta digitale basata su Blockchain. La ricerca, denominata Cryptoeuro, è svolta in collaborazione con il Tavolo di lavoro Blockchain & Distributed Ledger degli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano e la partecipazione dell’Associazione Italiana Istituti di Pagamento e di Moneta Elettronica (AIIP).

Digital Touchpoints

Research

Assicurazioni e canali digitali - dove siamo?

Le reti fisiche rappresentano il canale di riferimento per il settore assicurativo, ma i canali digitali sono una parte integrante e complementare dell’esperienza cliente. e*finance consulting Reply traccia un quadro della situazione attuale monitorando i canali pubblici utilizzati da 21 compagnie assicurative tra Tradizionali, Bancassurance e Dirette.

Assicurazioni e canali digitali - dove siamo?
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Innovation Payments

Research

I Millennials e il rapporto con i sistemi di pagamento

La ricerca europea condotta da Reply indaga le abitudini dei Millennials nell’uso dei sistemi di pagamento di oggi e le possibili evoluzioni nei prossimi anni.

I Millennials e il rapporto con i sistemi di pagamento 0

26.01.2017 / Milano

Event

Banche 3.0: le opportunità della PSD2

eFinance Consulting Reply, Pay Reply, Blue Reply e Orrick organizzano l’evento Banche 3.0: le opportunità della PSD2. L’evento, è rivolto agli operatori del settore e costituisce la prima occasione per una riflessione comune sulle opportunità contenute nella direttiva PSD2, il cui recepimento in Italia è atteso nel mese di gennaio 2018.​

Fideuram Investimenti

Case Study

Architettura software per Fideuram investimenti: il supporto alla business intelligence

L’esperienza maturata in questi anni ha portato Technology Reply ad offrire, oltre ad un supporto tecnologico d’eccellenza nello sviluppo dei progetti e delle architetture, un supporto funzionale sui principali ambiti applicativi di Fideuram Investimenti riuscendo in tal modo a minimizzare i tempi di delivery dello sviluppo di nuovi prodotti finanziari.

25.10.2016 - 26.10.2016 / Roma

Event

Big Data per l'industria bancaria e finanziaria - ABI Formazione

Data Reply e Avantage Reply partecipano al forum ABI ​sui Big Data​, dedicato al settore bancario e finanziario. L’evento è focalizzato su tematiche e contenuti legati al Data Governance, Privacy, Compliance sui temi tecnologici e Modelli O​rganizzativi.

15.07.2016 / Banking Technology

Press Article

Innovazione Fintech: ancora ai margini o è giunto il momento?

La digitalizzazione ha spinto le banche ad imbarcarsi nel Fntech, sperando di innovare velocemente. La tecnologia si presenta oggi come un catalizzatore per il cambiamento di istituti bancari, spiega Astrid Froidure, Open reply, e Fausto Jori, e*finance consulting Reply​.

Millennials

Best Practice

Come i Millennials stanno cambiando il settore del Banking

Il settore del Banking è mosso da tre forze connesse che veicolano il cambiamento: tecnologia, competizione e comportamento. Le banche devono quindi definire una propria strada verso l’innovazione.

Insurechain 0

Insurechain

​Assicurazioni: la complessità e i costi connessi alla gestione dei processi assicurativi hanno minato negli anni la redditività delle compagnie e inibito la diffusione di prodotti assicurativi innovativi. È stata sviluppata una piattaforma che integrandosi con la Blockchain Ethereum abilita il setting e l’esecuzione di smart contract per assicurazione viaggi. Insurechain è la soluzione che permette di automatizzare i calcoli dei premi, la gestione degli accertamenti e la liquidazione per alcune tipologie di sinistri, garantendo la massima trasparenza per l’utente finale.

09.04.2016 / Azienda Banca

Press Article

La rivoluzione blockchain per le financial institutions

Siamo di fronte ad una nuova ondata di innovazione come fu internet alla fine degli anni '90? La blockchain può esser vista come una nuova grande rivoluzione tecnologica, le cui caratteristiche promettono di cambiare i tradizionali sistemi per il trasferimento di valore. Fausto Jori, Partner di e*finance consulting Reply analizza i punti di forza della blockchain, le potenzialità oltre i Bitcoin e le opportunità per le financial i​nstitutions.