Partenaire d'apprentissage pour Microsoft

Reply combine l'apprentissage, le conseil et la gestion du changement pour offrir une véritable adoption, un impact commercial tangible et une IA responsable

Aperçu

De l'accès à l'IA à l'adoption mesurable

L'accès aux capacités d'IA ne se traduit pas automatiquement par une valeur commerciale. Les organisations ont besoin d'une approche structurée pour accompagner les équipes, activer les bons comportements, intégrer la confiance et la gouvernance, et mesurer ce qui change réellement dans le travail quotidien et la prise de décision.

Reply combine l'apprentissage, le conseil et l'accompagnement au changement dans un modèle axé sur les résultats. L'accent n'est pas mis sur la formation pour elle-même, mais sur une adoption concrète, un impact mesurable, un changement de comportement durable et un parcours clair, depuis la première utilisation de Copilot jusqu'à la maturité de l'IA en entreprise..

NOTRE APPROCHE

De l'adoption de Copilot aux organisations habilitées par l'IA

Notre approche est conçue pour accélérer l'adoption sans perdre le contrôle. Elle aligne les priorités commerciales, l'apprentissage basé sur les rôles, les exigences en matière de gouvernance et les mécanismes de déploiement afin que l'IA puisse passer de l'expérimentation initiale à une création de valeur reproductible à l'échelle de l'entreprise.

Activez chaque public clé

Équipez les utilisateurs métiers, les dirigeants et les équipes informatiques avec des parcours d’apprentissage adaptés à leur manière de travailler, de décider et de piloter.

Instaurer la confiance dans l'adoption

ntégrer l’IA responsable, la sensibilisation aux données et des garde-fous de gouvernance pratiques dès le premier jour afin de soutenir une utilisation sécurisée et en confiance.

Évoluez avec cohérence

Coordonnez les déploiements multi-pays grâce à un contenu harmonisé, une pédagogie partagée et un pilotage unifié à travers les cohortes et les régions.

End-to-end Copilot & AI Learning Journey

Programmes d’apprentissage conçus pour une adoption réelle en entreprise

Nous proposons des programmes animés par des experts et des parcours hybrides adaptés au contexte de chaque organisation, afin d’aider les équipes à développer les compétences, la confiance et la compréhension des enjeux de gouvernance nécessaires pour créer de la valeur avec Copilot et les capacités d’IA associées.

1

Activation de Microsoft 365 Copilot

Apprentissage basé sur les rôles pour les utilisateurs, les utilisateurs avancés et les dirigeants, axé sur des scénarios de travail réels, la productivité quotidienne et une meilleure prise de décision.

2

Programmes d'adoption et de productivité

Des parcours d’apprentissage et d’activation axés sur les comportements afin d’accompagner les équipes de la curiosité vers une utilisation confiante et reproductible à grande échelle.

3

Préparation de Copilot Studio et de l'extensibilité

Préparez les équipes à étendre Copilot dans des scénarios d’entreprise plus avancés, en tirant parti des flux de travail, de l’automatisation et des agents.

4

Fondations de l'IA

Développez une compréhension pratique des LLM, du prompting, du RAG, de l’automatisation et des expériences basées sur des agents.

5

Sensibilisation à l'IA responsable et à la gouvernance

Aider les employés et les décideurs à adopter l’IA de manière sécurisée, conforme et fiable, tout en soutenant une adoption durable à grande échelle.

Modalités d'apprentissage

Formation dirigée par un instructeur virtuel

Sessions en présentiel en classe

Des parcours combinés alliant formation, ateliers et pratique concrète

APPRENDRE À GRANDE ÉCHELLE

Un modèle opérationnel pour les déploiements mondiaux

Les grands programmes d’IA nécessitent plus que des sessions de formation locales. Ils nécessitent un modèle de déploiement évolutif capable de maintenir l’alignement des messages, la qualité de l’apprentissage et la mesure de l’adoption à travers les marchés.

Déploiements multi-pays

Coordonner les cohortes, les besoins de localisation et de gouvernance à travers les régions sans fragmenter l'expérience d'apprentissage.

Contenu harmonisé et approche pédagogique

Maintenez un apprentissage cohérent entre les publics tout en adaptant les exemples, les formats et les tactiques d'activation à chaque contexte.

Visibilité centralisée des KPI

Suivez l'adoption, l'engagement et l'impact commercial grâce à un modèle de mesure partagé qui soutient de meilleures décisions de pilotage.

ACADÉMIE ÉLEVATE

Échelle l'apprentissage de l'IA grâce à une plateforme unifiée

Elevate Academy est la plateforme d’apprentissage d’Avenir Reply dédiée à l’habilitation à l’IA à l’échelle internationale. Elle crée un environnement d’apprentissage cohérent pour les programmes basés sur les rôles, les parcours hybrides, la gestion des cohortes et le suivi des progrès :

  • Accès centralisé aux parcours d’apprentissage, aux supports et aux ressources d’habilitation

  • Une expérience d’apprentissage cohérente entre les marchés et les différentes phases de déploiement

  • Suivi des progrès, des taux de complétion et des métriques d’adoption au sein d’une plateforme unique

  • Intégration des contenus de formation Microsoft et des contenus propriétaires de Reply

  • Support des modèles d’apprentissage hybrides et basés sur des cohortes à l’échelle de l’entreprise

COMMENT NOUS TRAVAILLONS

Simple, pratique et conçu pour évoluer

Notre modèle de livraison maintient le programme ancré dans les priorités commerciales tout en construisant la structure nécessaire à une adoption durable.

1

Évaluer

Comprendre les priorités commerciales, les niveaux de préparation, les contraintes de gouvernance et les domaines dans lesquels la valeur peut être créée en priorité.

2

Conception

Définir les publics, cibler les comportements, l’architecture d’apprentissage et les indicateurs de pilotage du programme.

3

Activer

Fournir des formations, des ateliers, des pratiques concrètes, des communications et des ressources d’activation favorisant une adoption concrète.

4

Mesurer

Suivre l’engagement, les signaux d’adoption, les retours et les indicateurs d’impact commercial afin d’orienter le déploiement à partir de données mesurables.

5

Échelle

Affiner le modèle, l’étendre à de nouvelles équipes ou régions, et évoluer vers des scénarios d’IA plus avancés au fil du temps.

POURQUOI RÉPONDRE

Ce qui renforce notre modèle d'apprentissage et d'adoption

Ceci est plus qu'une simple offre de formation. C'est un modèle d'habilitation de bout en bout conçu pour développer des compétences, accélérer l'adoption, intégrer l'IA responsable et créer une valeur mesurable à partir de Microsoft Copilot et des capacités d'IA adjacentes.

Un modèle intégré

L’apprentissage, le conseil et la gestion du changement travaillent ensemble dans un programme coordonné afin d’intégrer naturellement l’adoption dans les flux de travail quotidiens.

Programmes construits autour de rôles réels

Nous concevons des parcours pour les utilisateurs professionnels, les dirigeants et les équipes informatiques, ancrés dans la manière dont les équipes travaillent, décident et pilotent.

Livraison flexible à l'échelle de l'entreprise

Des formats animés par des experts, en présentiel et hybrides peuvent être combinés pour soutenir des déploiements mondiaux tout en maintenant une expérience cohérente.

Architecture de contenu alignée sur Microsoft

Les contenus de formation Microsoft peuvent être adaptés et enrichis avec les méthodologies Reply, des ateliers et des contenus propriétaires afin de s’adapter à chaque contexte.

IA responsable et gouvernance par conception

La confiance, la sensibilisation aux données et les garde-fous de gouvernance sont intégrés dès le départ pour soutenir une adoption sécurisée et maîtrisée.

Visibilité de la plateforme et des KPI

Avec Elevate Academy et un modèle de mesure partagé, les organisations obtiennent une vision plus claire et unifiée de l’engagement, de l’adoption et de l’impact commercial.

Prêt à passer de Copilot à l’adoption de l’IA à grande échelle ?

Concevons un parcours d’apprentissage autour de Copilot et de l’IA aligné sur votre organisation, votre modèle de gouvernance et vos priorités de transformation.

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