Número Um em Experiência Digital

Reply no topo do ranking da BVDW pelo terceiro ano consecutivo

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A Experiência Digital abre caminho para uma Sociedade Digital

A sociedade e com ela muitas empresas foram desafiadas por mudanças drásticas. A digitalização rápida provou ser a chave para permanecer em contato enquanto fisicamente distante. No entanto, mudar as interações do físico para o digital exige não apenas o desenvolvimento de funções tecnológicas, mas também a criação de experiências digitais únicas, além do repensar radical dos modelos de negócios.

A Reply é a Provedora Número Um de Experiência Digital

Com base no renomado ranking de Agências de Internet da Associação Alemã para a Economia Digital (BVDW), Reply - Digital Experience é o maior grupo corporativo pela terceira vez consecutiva. Fornecendo um serviço completo no campo da Experiência Digital, a Reply forneceu respostas certas aos problemas desta época, ajudando as marcas a se adaptarem rapidamente ao novo normal e a manterem-se relevantes para seus clientes.

Sobre o Ranking

O ranking BVDW é a referência da indústria no cenário das agências de internet alemãs. É realizado anualmente desde 2001, listando fornecedores cujo core business é a concepção, criação e realização técnica de soluções digitais de acordo com o seu volume de negócios anual.

Press release

Criatividade Centrada nas Pessoas e Inovação Tecnológica

Atualmente, para se destacar no ambiente desafiador do mundo dos negócios, estratégias digitais holísticas são essenciais. As propostas de Experiência Digital da Reply combinam a eficácia de experiências digitais envolventes, o foco no cliente e o conhecimento tecnológico.

CUSTOMER EXPERIENCE BRAND EXPERIENCE EMPLOYEE EXPERIENCE

STRATEGY

Creative & CX
Brand Planning
Design Thinking
UX Research
Innovation Consulting
Data-driven Insights
Advanced Analytics

EXPERIENCE DESIGN

Brand Experience
UX / UI
Service Design
Prototyping
Corporate Design
Storytelling
Creative Production

SOLUTIONS

Brand Sites
Corporate Portals
Service Ecosytem
Commerce Platforms
Mobile Apps
Connected Products
Voice Interface

ACTIVATION

Social Media
SEA / SEO
Programmatic Mkt.
Content
Performance Mkt.
Mkt. Automation
CRM / Loyality

ORGANISATION

Employee Experience
Sales & Marketing
Training & Assesment
Venture Design
Design Management
Agile Coaching
Change Support

IMPLEMENTATION

Tech Consulting
Architecture
Front- & Backend
DXP / CMS
Asset Management
Commerce
Infrastructure DevOps
DRIVEN BY INNOVATION

VOICE & CONVERSATIONAL AI & MACHINE LEARNING MIXED REALITY

A Associação Alemã para a Economia Digital (Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V., BVDW) é o órgão central de representação dos interesses das empresas que operam modelos de negócios digitais e cuja criação de valor se baseia na implementação de tecnologias digitais. Força motora, guia e acelerador dos modelos de negócio digital, a BVDW representa os interesses da economia digital junto da política e da sociedade e promove a transparência e condições que incentivem a inovação no mercado.

A Expertise Reply em Experiência Digital

The Power of Conversation

Best Practice

MERGULHE NO MUNDO DAS INTERFACES DE CONVERSAÇÃO

Chatbots, assistentes de voz e virtuais, e robôs são um poderoso ativo de comunicação, uma expressão da personalidade da marca e uma ferramenta para criar laços emocionais com clientes e colaboradores. A abordagem conversacional da Reply garante uma perspectiva holística, de cima para baixo de todo o cenário digital do cliente, abrangendo a próximo revolução digital, otimizando a segurança da marca e aumentando drasticamente a eficiência e a satisfação do cliente.

MERGULHE NO MUNDO DAS INTERFACES DE CONVERSAÇÃO 0

21.05.2021 - 23.05.2021 / ONLINE

Event

Reply Creative Challenge 2021

Reply Creative Challenge é um concurso de equipe destinado a estudantes e criativos de todo o mundo.

challenges.reply.com

FOLLOW THE CHALLENGE!

Voice assistant

Case Study

ALEXA, PERGUNTE A RECEITA DO DIA PARA O COOK GAROFALO

Pasta Garofalo, em colaboração com o Cook, o site de culinária do Corriere della Sera, decidiu confiar na vasta experiência da Xister Reply e nos recursos de conversação da Alexa para criar um assistente de voz voltado para cozinha e para o consumidor.

Digital Commerce

Research

A próxima geração do Comércio Digital

A Reply realiza estudos e pesquisas constantemente para antecipar tendências e definir estratégias-chave. Tecnologias e técnicas de última geração podem liberar o potencial do comércio digital, transformando aplicativos de compras em experiências emocionais de compras.

LIBERAR A CRIATIVIDADE E APROVEITAR A TECNOLOGIA SÃO OS DESAFIOS DO FUTURO

A próxima geração do Comércio Digital 0

Digital Experience

Research

Líder em serviços de Experiência Digital

A Reply é uma das principais provedoras de serviços completos de Digital Experience Services (DXS), de acordo com a primeira pesquisa da indústria de “Provedores de Digital Experience Services na Alemanha” pela empresa de pesquisa de mercado Lünendonk.

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