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Visual Analytics: a nova necessidade do mundo fashion
A nova plataforma de BI, desenvolvida pela Technology Reply para a Versace, permite que a empresa tenha acesso às suas informações de forma oportuna, independente, flexível e poderosa.
Necessidade
A Versace precisava encontrar a melhor forma de reorganizar grandes quantidades de dados e oferecer aos seus usuários maneiras inovadoras de utilizar esses dados, obtendo ainda mais benefícios.
Os novos paradigmas de análise avançada tem como foco a descoberta visual e obtenção de insights a partir de dados. A plataforma “Visual Analytics in Versace” representa um passo nessa direção, uma vez que permite aos usuários compreender os fenômenos complexos de negócio num piscar de olhos.
Objetivos do projeto
A Versace agora conta com novas ferramentas que ajudam a empresa a obter informações de qualidade e planejar de forma mais precisa.
A Technology Reply projetou o novo Data Warehouse corporativo da Versace, bem como o seu novo modelo corporativo.
Ajudar a empresa ao redor do mundo fornecendo um serviço online que garante acesso contínuo a informações em todas as regiões de negócio e em todos os níveis organizacionais.
Fornecer “insights” que permitam aos usuários descobrir tendências e dinâmicas que não são facilmente identificáveis. Assim, novas oportunidades podem ser exploradas.
Melhor controle sobre os processos da empresa, contribuindo para que as estratégias de negócio e as iniciativas de otimização sejam implementadas.
Solução
Um Repositório de Informações de Negócio compartilhado para toda a empresa que possibilita a qualquer usuário identificar quantidades, atibutos e KPIs em toda a organização com facilidade, e a realizar análises “drill any” e “cross any” de maneira consistente e amigável.
Graças à uma abordagem visual inovadora para explorar dados, é possível destacar as novas ocorrências, tendências e problemas críticos para o negócio de forma rápida e intuitiva em uma massa de dados não-informativos.
Os clientes comerciais da Versace agora podem acessar os recursos de informação da empresa para toda a cadeia de produção, por meio de uma única linguagem comum. Além disso, eles têm a opção de realizar análises que são enriquecidas com detalhes de diversas áreas.
A parte de back-end incorpora os dados do sistema de entrada dentro do novo Data Warehouse corporativo, através da tecnologia Oracle Data Integrator 12c; a solução é perfeitamente integrada aos principais sistemas de origem típicos de campo (como o Oracle XStore, Stealth).
No front-end, foi desenvolvido um Enterprise Business Information Model com base no Oracle Business Intelligence e na plataforma Oracle Data Visualization 12c.
O design e a construção do Data Warehouse e do novo Modelo Corporativo envolveram as seguintes atividades:
A aquisição de recursos de informação à partir de sistemas de origem heterogêneos, tanto internos quanto externos, usando o Oracle Data Integrator 12c, a ferramenta ETL líder de mercado.
Exibição de vários níveis de obtenção, processamento, registro e apresentação de dados para fornecer a melhor configuração possível no front end do sistema do Oracle Business Intelligence e Oracle Data Visualization 12c.
Implementação de processos ETL e estruturas ad hoc capazes de suportar soluções front-end focadas em relatórios flexíveis e interativos, e análises de auto-atendimento.
Reunião, em um repositório único e multifuncional, de todas as informações necessárias para facilitar a avaliação e análise das principais ocorrências, com detalhamento histórico para análises comparativas, além de possibilitar a análise entre áreas, através de um único aplicativo certificado.
Garantia de que os dados poderão ser atualizados “quase em tempo real” e a criação de perfis de usuários para que os dados possam ser utilizados com base nas esferas de competência dos diferentes usuários corporativos.
Otimização da experiência do usuário, por meio da criação de paineis de fácil utilização que facilitam o acesso aos recursos de informação da empresa de forma rápida e intuitiva.
Entrega de relatórios direcionados a diferentes níveis organizacionais, através da criação de materiais agendados de acordo com requisitos específicos do cliente.
Organização de cursos de treinamento para usuários e equipe de TI para disseminar e compartilhar melhores práticas e métodos de uso das ferramentas de front-end.
Áreas funcionais
No mundo da moda e do varejo, as principais áreas funcionais identificadas são: Vendas no Varejo, Pedidos & Cobrança e Produção.
Cada módulo funcional foi projetado para facilitar o uso, por meio de ferramentas de exploração de dados, métodos tradicionais de navegação e um modo de pesquisa puramente visual.
Perfil do usuário
Para apoiar os processos de tomada de decisão da empresa, cada área funcional foi projetada para ser utilizada por vários departamentos:
Merchandising & Compra
Produção & Logística
Atendimento ao Cliente & Gestão de Pedidos
Controladoria
Métricas ad hoc
Para auxiliar os clientes comerciais na realização de análises visuais, são utilizadas técnicas avançadas de exibição que permitem a criação de:
Análises por semelhança/“singulares”, baseadas em atualizações diárias
Análises comparativas com a ajuda de métricas pré-definidas, baseadas em comparações cronológicas (ano a ano, mês, por data) ou comparações sazonais (épocas anteriores)
Desempenho histórico com detalhes "como está" ou "como estava”
Taxas de Conversão
Para auxiliar o usuário na leitura de valores monetários e acelerar as operações de conversão, cada área funcional oferece:
Gerenciamento de métricas por taxa de conversão e com valores padrão e dinâmicos
Gestão automática de diversas moedas (câmbio)
Versace
)
Fundada em 1978 em Milão, Gianni Versace SpA é uma das principais marcas/casas de design de moda internacional e um símbolo do luxo e estilo de vida italiano em todo o mundo. A empresa desenhas, fabrica, distribui e vende artigos de moda e lifestyle, incluindo alta costura, prêt-à-porter, acessórios, jóias, relógios, óculos, perfumes e artigos de decoração, todos com o logo da Medusa.
O Grupo Versace distribui seus produtos para uma rede mundial, que inclui mais de 200 lojas nas principais cidades e mais de 1.500 distribuidores em todo o mundo.
Technology Reply
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A Technology Reply é uma empresa do grupo Reply especialista em serviços de consultoria e na criação e implementação de soluções baseadas em tecnologias Oracle. Desde a sua criação, a Technology Reply tem inovado constantemente, com intuito de oferecer aos seus clientes suporte qualificado e soluções de última geração, com base no seu conhecimento tecnológico e nas suas habilidades processuais nas áreas de finanças, apoiando a transformação digital com base nas tecnologias Oracle Cloud.