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Repensando o relacionamento com os clientes
O distanciamento social, os novos hábitos de compra e as restrições de viagens, bem como os tempos e custos de viagens levaram a reconsiderar os métodos de engajamento e compra online, tanto no B2C quanto no B2B. Em particular, no mundo da moda e do luxo, as marcas devem redesenhar rapidamente a sua abordagem para apresentar as suas coleções e vender, a partir do envolvimento e satisfação de seus clientes.
A PROPOSTA DA PROTOCUBE REPLY
A Protocube Reply acredita que o valor da solução tecnológica está, sobretudo, na experiência digital que ela possibilita, onde a emoção e o envolvimento são aspectos-chave, junto à usabilidade e a inovação técnica. Para engajar o cliente, transmitindo os diferenciais da marca e garantindo as funções operacionais típicas do comércio eletrônico, é necessário imaginar novas maneiras de interagir e navegar, explorando todo o potencial das tecnologias 3D, para a criação e virtualização de ambientes e produtos.