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Case Study

WINDTRE Business s’associe à son réseau de vente pour dynamiser le marketing B2B

FOCUS ON: Digital Experience, Digital Branding,
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Un réseau de vente numérique dédié aux services de téléphonie d’entreprise, enrichi d’outils de génération de prospects et de campagnes publicitaires en ligne personnalisées : tel est le projet réalisé par la division Business de WINDTRE en collaboration avec Like Reply, une société du groupe Reply spécialisée dans le marketing numérique piloté par les données.

Le principal acteur de cette initiative, qui a permis une communication personnalisée pour le réseau de vente, a été le Réseau des agents directs de WINDTRE Business. En particulier, la plateforme fournie par Like Reply a permis la gestion et la livraison de paquets publicitaires numériques. L’un des principaux avantages était la possibilité de personnaliser les annonces en ligne pour chaque agent commercial et de mettre à jour les promotions sur une base mensuelle. En outre, toutes les opérations de paramétrage pouvaient être automatisées, simplifiant ainsi l’ensemble du processus de création de campagnes et d’annonces.

Si, d’une part, le Like Reply Retail Digital Program vise à améliorer les performances commerciales des partenaires grâce au numérique, il leur permet d’autre part de renforcer l’identité de la marque par l’innovation et l’amélioration de la relation avec les clients. Le Retail Digital Program a permis de concevoir et de mettre en œuvre des solutions marketing personnalisées sur les médias numériques, capables d’afficher des messages constamment mis à jour et dédiés aux partenaires commerciaux.

De cette façon, les offres destinées aux entrepreneurs, aux freelances et aux petites et moyennes entreprises, pouvaient être adaptées à un besoin précis. Les agents d’affaires ont également pu personnaliser les offres locales en fonction de l’endroit où ils opèrent.

Grâce à la plateforme d’automatisation qui constitue la base de la solution, des fonctionnalités telles que la diffusion rapide d’annonces, l’ajout de nouveaux mots clés et la suspension d’autres ont été considérablement simplifiées. Le système a également permis d’exploiter au mieux le potentiel de Google Ads et des réseaux sociaux tels que LinkedIn. Le projet a également permis d’augmenter le nombre de prospects, confirmant la présence et les promotions en numérique comme un canal de première importance pour le réseau de vente du groupe de télécommunications.

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