Embarquez pour un voyage transformateur grâce à notre gamme complète de solutions Copilot conçues pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. Qu'il s'agisse d'améliorer la productivité, de renforcer la sécurité, de rationaliser les processus de développement ou d'améliorer la collaboration, il y a un Copilot pour chacun.
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Best Practice
Favoriser l'adoption de Copilot
Nous aidons des organisations à différents niveaux de préparation à l'adoption de copilotes basés sur l'IA.
#Copilot
#Generative AI
#Change Management
Optimisez les avantages du copilote grâce à la gestion du changement
L'introduction de copilotes améliore les performances des entreprises en termes de productivité, d'efficacité et de réactivité au marché. Nous sommes prêts à apporter son soutien à l'adoption de copilotes personnalisés.
Trois niveaux de préparation, trois approches d'adoption
Explorateurs
Il n'existe pas encore de vision claire de l'impact de l'IA sur la productivité personnelle. L'entreprise doit définir les éléments fondamentaux de son parcours vers l'IA, notamment en comprendre les avantages, faire face aux menaces potentielles et définir des priorités.
Débutants
Il existe une vision commune de l'IA et des critères établis pour mesurer les avantages des copilotes. Les conditions sont réunies pour une adoption généralisée des copilotes par les employés. L'entreprise est prête à passer à l'échelle supérieure et à évaluer les résultats.
Pros
Il existe une pratique bien établie d'utilisation de copilotes, dont la mise en œuvre présente des avantages prouvés. Le moment est venu d'intégrer les copilotes dans l'ensemble de l'écosystème de l'entreprise et d'exploiter pleinement leur potentiel.
Comment pouvons-nous vous aider
Reply fournit une assistance personnalisée aux entreprises à tout stade de l'adoption du copilote, garantissant une intégration fluide et des performances optimales tout au long du processus.
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Soutenir les explorateurs
Les experts de Reply aident les clients « Explorers » à entrer dans la sphère de l'IA en élaborant une vision personnalisée des processus et des cas d'utilisation qui pourraient bénéficier de copilotes, grâce à un modèle d'évaluation. Grâce à des ateliers, ils mettent en évidence les fonctionnalités du copilote et sensibilisent le public : la collaboration se concentre sur la définition et la hiérarchisation des cas d'utilisation en fonction de leur valeur commerciale, ainsi que sur la définition d'indicateurs de performance clés pour suivre l'adoption et l'impact. Cela permet d'estimer la valeur commerciale et d'identifier les principaux cas d'utilisation, pour aboutir à une image claire de l'impact potentiel des copilotes. Reply aide ensuite à créer un modèle de mesure pour capturer les avantages tangibles des copilotes, en personnalisant la stratégie d'adoption de Copilot pour l'entreprise.
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Partenariat avec les débutants
Reply travaille en partenariat avec des clients « débutants » pour créer des actifs et élaborer une stratégie visant à introduire des copilotes auprès des employés. L'objectif est d'intégrer de manière fluide les copilotes dans la routine de travail quotidienne de l'entreprise. Une structure de soutien est mise en place pour faciliter l'utilisation par les copilotes et recueillir les commentaires des utilisateurs finaux, ce qui permet de consolider les principaux cas d'utilisation et d'identifier de nouveaux cas d'utilisation. Les avantages sont mesurés à grande échelle et une analyse de rentabilisation solide est définie. En outre, des évaluations de l'état de préparation technique, la mise en œuvre d'un « centre d'excellence » par des copilotes, une galerie de cas d'utilisation, des webinaires, des formations et un canal d'assistance dédié contribuent à une adoption réussie.
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Une montée en flèche avec les pros
Alors que les organisations s'apprêtent à étendre leur expérience de copilote, Reply apparaît comme le partenaire idéal pour impliquer l'ensemble de la communauté des entreprises. Grâce à ses experts, Reply peut faciliter l'intégration d'applications tierces et principales dans l'écosystème copilot, en fournissant des données essentielles aux utilisateurs et en favorisant la compréhension de nouveaux cas d'utilisation. Ce processus implique l'évaluation de la valeur commerciale et la mesure de l'impact du copilote par rapport aux KPI établis. La stratégie d'expansion comprend l'intégration de nouveaux utilisateurs, l'organisation d'ateliers de découverte, le développement de preuves de concepts et de plugins, et leur déploiement avec un suivi continu pour mettre en valeur le retour sur investissement des initiatives.
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