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Il bilancio dei primi nove mesi dell’anno fa registrare il secondo miglior risultato di sempre per la raccolta netta (+33,2 mld€); i prodotti di risparmio amministrato continuano ad attirare la maggior parte dei risparmi (42% del totale della raccolta). Nessuna inversione del trend delle performance dei mercati che continuano a far registrare valori negativi, i quali si riflettono sui dati di Asset Under Management delle Reti (-8% rispetto al dato di fine 2021). Le principali evidenze nell’osservatorio quantitativo di e*finance Wealth Management Reply. Le principali evidenze nell’osservatorio quantitativo di e*finance wealth management Reply.

Bussiness Efficency

Article

Le opportunità della Process Automation

Una dei principali trend di innovazione nel mercato delle Financial Institution è la Process automation, ottenuta grazie alla Robotic Process Automation (RPA) e all’Intelligent Process Automation (IPA). Per superare queste sfide, è necessario prestare particolare attenzione ad alcuni aspetti che caratterizzano tutte le fasi del programma di automazione, dalla preparazione all'esecuzione del progetto, al post-live. Qui ne discutiamo passo dopo passo.

Business Impact

Best Practice

Una collaborazione di successo tra banche e Fintech: best practice

La collaborazione con Fintech può rappresentare un grande fattore di accelerazione e innovazione per la Banca-Assicurazione a patto di non sottovalutare i temi di integrazione di soluzioni esterne, con riferimento a temi IT, di processo, di compliance e di pricing. In base alla nostra esperienza maturata direttamente “sul campo”, a fianco di grandi Banche e Assicurazioni, proviamo a sintetizzare di seguito le principali lesson learned.

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Best Practice

INNOVATION FACTORY

e*finance consulting Reply presidia attivamente i principali hot topics di innovazione per identificare i temi a maggior rilevanza in ambito Finance con l’obiettivo è passare rapidamente dallo studio dei trend alla realizzazione di soluzioni in logica di factory. Il cosiddetto Data Robotics, facilita l’ingresso dell’automazione nei processi delle organizzazioni, mettendo a disposizione tecnologie, metodologie e applicazioni che consentono di cambiare radicalmente il “modo di lavorare” nelle aziende.

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Best Practice

PRODUCT INNOVATION AND IOT

30 miliardi di oggetti interconnessi entro il 2020. È questa la grande opportunità che l’Internet of Things (IoT) offre in maniera trasversale a tutte le Industry che hanno l’ambizione di offrire prodotti e servizi in grado di “entrare” nella vita di tutti i giorni dei propri Clienti. L’IoT tecnicamente rappresenta un ecosistema di tecnologie, applicazioni e smart devices sempre connessi e in grado di raccogliere, scambiare e analizzare dati per attivare azioni “real time”. Un contesto in cui le Financial Institutions possono giocare un ruolo da protagonista.

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Best Practice

MULTICHANNEL AND DIGITAL EXPERIENCE

Il confine tra fisico e digitale sembra sempre più destinato a scomparire: è un concetto che vale ormai per tutti gli aspetti della vita di oggi. È un dato di fatto per tutti, anche per le Financial Institution. e*finance consulting Reply accompagna i propri Clienti in tutte le fasi della definizione della propria strategia muticanale, accompagnandoli nel disegno dei touchpoint in modo che abbiano rilevanza di business, e supportandoli in tutte le fasi del percorso realizzativo.

10 lessons learned di e*finance consulting Reply per realizzare un Chatbot di successo