Case Study

Voyage vers le low-code

Rapidité, déploiement rapide, maintenance simple, sécurité et évolutivité : telles sont les principales caractéristiques de la solution low-code que nous avons mise en place dans une institution bancaire italienne.

#low-code
#Banking
#ApplicationDev

LE SCÉNARIO

Un écosystème d'applications non structuré

Un acteur majeur du secteur bancaire italien devait relever le défi d'un écosystème d'applications mal optimisé, avec des demandes provenant de différents bureaux commerciaux qui avaient été traitées au fil du temps de manière non-structurée et fortement chronophage. Il en résultait un nombre redondant d'applications temporaires, technologiquement hétérogènes et présentant plusieurs menaces liées : risques opérationnels élevés, technologies fragmentées non-alignées sur les normes actuelles, faible gouvernance informatique, prolifération des données et opérations manuelles sans fin.

LE DÉFI

Organiser des données hétérogènes provenant de différentes équipes et de différents systèmes informatiques

NOTRE MODE OPÉRATOIRE

Notre feuille de route pour la mise en œuvre

Nous avons travaillé avec le client pendant deux mois pour définir le système actuel, comprendre les points critiques et mettre en évidence les points d'attention. Ki Reply a accepté le défi avec deux objectifs principaux en tête :

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La normalisation des processus de saisie et d'accès aux données

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Le développement d'une plateforme low-code facile à intégrer avec des systèmes tiers.

Comme l'institution bancaire disposait de plus de 70 applications de nature et de formats différents, il s’est avéré nécessaire de planifier une feuille de route de mise en œuvre, en regroupant les différentes applications par pertinence et similitude, afin d'optimiser le partage et la réutilisation. Ensuite, nous avons dû nous demander où et comment stocker les données et les applications. Compte tenu de ce contexte très complexe, nous avons décidé qu'une solution dans le Cloud serait idéale car elle garantissait une centralisation, une sécurité et une évolutivité maximales.

LA SOLUTION

Remodeler le portefeuille d'applications existant en adoptant une approche low-code.

Avec notre aide, l'institution bancaire italienne a choisi la plateforme low-code OutSystems pour s'attaquer au problème car elle garantissait à la fois la sécurité, une mise en œuvre rapide, la collaboration d'équipes multidisciplinaires et la centralisation. Cette solution a permis la création d'applications largement personnalisables tout en maintenant une structure centralisée et une sécurité maximale des données et de la gouvernance.

OutSystems proposait des composants prêts à l'emploi pour une conception et une mise en œuvre rapides des éléments visibles et des éléments backend, ainsi qu'un moyen facile d'intégrer des systèmes tiers. Il incitait et guidait également le développeur à utiliser les meilleures pratiques, notamment la création d'applications à partir de modules réutilisables.

LES RÉSULTATS

Agilité et rapidité de développement

La solution a permis une conformité totale avec les concepts de Composable Business Architecture de Gartner pour une agilité et une rapidité de développement maximales :

40%

Réduction du temps de développement

70+

applications normalisées et regroupées

2

semaines après la livraison du premier MVP

Les données de toutes les applications ont été acheminées vers un hub de données unique pour optimiser le traitement et l'extraction tout en respectant la gouvernance des données et en éliminant les flux redondants identifiés au cours de notre analyse. OutSystems a proposé une intégration entièrement dans le Cloud, ce qui a permis à la banque italienne de stocker et de gérer toutes les données et informations de manière simple, sécurisée et évolutive. La flexibilité de la plateforme nous a permis de créer des modules d'intégration pour une interconnexion fluide avec des systèmes tiers.

KI Reply

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Ki Reply est une nouvelle entreprise au sein du groupe Reply. Elle est née avec l'ambition de changer le monde du développement logiciel et de bousculer le statu quo concernant le modèle de développement utilisé jusqu'à présent pour construire des produits et services numériques pour nos clients.
Nous sommes nés avec cet objectif en tête, afin d'aider nos clients à répondre à la demande désormais énorme de nouveaux processus et services numériques, qu'il s'agisse d'applications B2C pour l'engagement de prospects ou de processus de familiarisation à de nouveaux services, de portails en libre-service ou d'applications de soutien à la vente pour le réseau d'agents.
Pour atteindre cet objectif ambitieux, nous avons défini le cycle de vie du développement de logiciels de nouvelle génération qui permet au développeur de se concentrer sur les tâches à réelle valeur ajoutée, d'optimiser toutes les phases du développement de logiciels, d'améliorer la communication entre les départements informatique et commerciaux grâce à la création de la figure du Développeur Citoyen et, enfin, de réduire les délais et les coûts des projets.