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Operations

FOCUS ON: Labor management,

Il modulo Operation è il cuore del sistema di Labor Management; ha lo scopo primario di controllare puntualmente l’associazione dei modelli descritti rispetto all’avanzamento attività ricevute dai sistemi operazionali (Click Reply™ WM, Time & Attendance). Include inoltre la funzionalità di registrazione dei task indiretti a consuntivo, per quelli non gestiti automaticamente dai sistemi esterni.

Il modulo si compone delle seguenti funzionalità principali:

Gestione attività Indirette

Consente di ricercare, analizzare ma anche inserire attività indirette a consuntivo. Tipicamente Click Reply™ Labor Management riceve via interfaccia da un sistema di Time & Attendance gli eventi legati alle attività non collegate ai processi operativi. Lo stesso WMS Click Reply™ è in grado di tracciare ed inviare questi eventi.

Assegnamenti

Consente di analizzare il dettaglio puntuale delle attività dirette svolte sui sistemi operazionali e delle loro associazione ai modelli definiti per ogni singolo work e task, rispetto agli eventi intercettati. Il sistema ricostruisce in modo analitico dati e tempi per singolo task, insieme ad informazione qualitative ed a chi lo ha eseguito, dando visibilità sia in dettaglio che in aggregato, dei tempi effettivi impiegati, dei tempi obiettivo calcolati e delle performance raggiunte.

Real Time Goal Time & Feed Back

Questa componente dà la possibilità di gestire notifiche push verso l’operatore che esegue le attività sul WMS. In particolare l’operatore è in grado di conoscere il goal time per l’esecuzione del lavoro non appena lo prende in carico, il tempo rimante a finire, il feed-back sulla performance da lui raggiunta durante ed al completamento del lavoro.

Console Integrazione

Uno specifico monitoraggio consente di controllare ed allerta su eventuali incongruenze o mancanza di informazioni non arrivate dal sistema WMS.

Worker Area

Ogni lavoratore ha la possibilità di accedere ad un’area a lui riservata dove può ritrovare dashborad, grafici e report di sintesi che lo informano sulle prestazioni da lui raggiunte, in modo accurato e oggettivato.

RELATED CONTENTS

Product

Reporting

Il modulo di Reporting offre
​una serie di analisi statistiche riguardanti:
Incidenza per tipo lavoro • Incidenza lavoro indiretto • Tempi lavoro diretto • Distribuzione ritardi • Trend storici: T&S, Capacity Planning, LMS •​ Statistiche associate al lavoratore​

Product

Monitoring

Il modulo di Monitor è costituito da una serie di strumenti analitici che consentono di monitorare l’andamento lavorativo.​

Product

Task & Work, Physical Map

Il modulo Task & Work è il Cervello del sistema di Labor Management; qui vengono descritti in modo capillare i singoli step che concorrono a costituire nel loro complesso un’attività lavorativa. ​

 
 
 
 
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