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Augmented Reality

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CLICK REPLY™
MAKES WEARABLE

FOCUS ON: Augmented Reality,

​​​Click Reply™ Realidade Aumentada é a solução inovativa que, graças à utilização das mais recentes inovações tecnológicas, levam à execução no local de trabalho, uma nova e entusiasmada experiência ao cliente.

A execução dos processos ocorrem em tempo real no campo, através da utilização de óculos inteligentes que guiam o operador na atividade que devem fazer, com base no ambiente e nos objetos que estão assistindo.

O operador pode trabalhar completamente de mãos livres e é orientado de maneira visual e simples pelo sistema, que mostra apenas as informações necessárias ou que agregam valor no exato momento em que for necessário, evitando alienação, alcançando uso imediato e simplificando processos complexos. Um trabalhador inexperiente pode então ser iniciado a executar novos processos, com um tempo de treinamento muito reduzido.

MODELAGEM

A solução Click Reply™ Realidade Aumentada fornece uma estrutura para a modelagem e execução dos processos em realidade aumentada, projetado para ser independente de dispositivo e permitir a portabilidade da modelagem para diferentes e futuras gerações de óculos inteligentes.

São oferecidos diferentes tipos de componentes, cada um com um conjunto de propriedades que podem ser ativadas / desativadas ou personalizadas, que são disponibilizadas para construir seu próprio fluxo de trabalho, se comunicar com a aplicação backend, e executá-las no dispositivo.

APLICATIVOS

A solução fornece um conjunto de processos já disponíveis de acordo com a lógica do produto Click Reply™ Warehouse Management com o qual ele se integra.

Graças à parametrização da solução e da estrutura de modelagem, também é possível personalizar os processos já existentes para construir novos mais rapidamente.

Os aplicativos podem se integrar com os produtos da suite Click Reply™ ou com qualquer outra aplicação que não seja Click.

Exemplos de aplicativos de armazém de varejo e serviço:

  • Carga
  • Coleta
  • Coletar e Colocar em um Trolley
  • Inspeção de Qualidade
  • Reabastecimento de varejo
  • Aluguel de carro
FUNCIONALIDADES DE EXPERIÊNCIA COM CLIENTE

Para viver em completa experiência de realidade aumenta durante a execução de um processo, é possível graças à capacidade de adotar uma série de características inovadoras no mesmo aplicativo, e fazendo uso das melhores tecnologias e dispositivos disponíveis no mercado.

Click Reply™ fez este desafio e está constantemente trabalhando para integrar sua solução aos mais recentes componentes tecnológicos e aos melhores óculos inteligentes adequados para o mundo industrial, chegando a oferecer as seguintes características:

  • Rica experiência do usuário: a nova geração de experiência do usuário integra diversos componentes tecnológicos para mostrar diferentes estilos, temas, imagens, videos e modelos 3D
  • Reconhecimento de operador: sem que o operador tenha que se declarar
  • Notificações: capacidade de capturar eventos de fontes externas e gerar notificações para o operador
  • Navegação guiada: capacidade de guiar o operador nos movimentos que deve efetuar, com base na sua posição e o ambiente a sua volta
  • Evidenciar uma área: capacidade de indicar corretamente ou aproximadamente a posição alcançada, através da sobreposição das áreas coloridas a qual o operador está vendo
  • Reconhecimento de código de barras 1-D e 2-D: capacidade de detectar diferentes formatods de código de barras
  • Reconhecimento de textos: capacidade de detectar textos de um processo de entrada, em substituição aos códigos de barras
  • Contagem: capacidade de verificar com exatidão os objetos movimentados e contá-los
  • Guia de vídeo: capacidade de guiar o operador na execução das sequências dos movimentos físicos, através de vídeos e textos
  • Gamificação: capacidade de integrar os componentes de gamificação durante a execução dos processos

Mas o desafio vai crescer com a próxima geração de dispositivos, o amadurecimento das novas tecnologias, da Internet das coisas e Indústria 4.0 e, então, será possível outras experiências novas e inovadoras, tais como:

  • navigação mais complexa, baseada na localização interior, com a capacidade de analisar a situação do tráfego em proximidade do operador em tempo real, alertar o risco de acidentes entre veículos e propor vias alternativas
  • integração com os objetos, por exemplo para alertar o operador do mal funcionamento de um aparelho
  • guia o posicionamento dos objetos em um espaço físico específico​

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AUGMENTED REALITY

Video Reference

Click Reply™ Experiência - AR

O vídeo mostra a execução em um laboratório, de um processo de coleta em realidade aumentada, através da utilização do Google Glass, integrado à solução de gerenciamento de armazém Click Reply™. Graças ao Google Glass foi possível efetuar as primeiras experiências, descobrir os pontos fortes e fracos e projetar o modelo futuro de referência para adotar a tecnologia na suite Click Reply™. ​

FATORES CHAVE

Graças à maturidade contínua e evolução das tecnologias nas quais se baseam, a Realidade Aumentada está entrando sempre mais também no mundo industrial e o futuro da logística não poderá fazer sem ela.
Logistics Reply oferece aos próprios clientes um framework para a modelagem e realização de Aplicativos de Realidade Aumentada para a execução de Supply Chain para dar valor às operações de diferentes contextos, a partir dos centros de produtividade e distribuição de serviços e varejo. A PONTE ENTRE O MUNDO FÍSICO E O DIGITAL O mundo real é aumentado em tempo real com um conjunto de informações de valor agregado para a execução de um processo ou um serviço, que chegam do mundo digital. Textos, elementos gráficos, áudio e conteúdos virtuais aumentam a experiência vivida pelo usuário, em estreita ligação com as operações que estão realizando.
A realidade aumentada torna-se assim parte do mundo dos negócios, bem como dos consumidores e é um campo muito fértil na realidade logística graças ao elevado potencial que a I’AR tem em todos os contextos nos quais os trabalhadores estão no campo e não têm acesso imediato o bastante às informações, para os trabalhos que exigem uma ou ambas as mãos livres e atenção do operador. SENTIDOS DO USUÁRIO A experiência do cliente é fundamental para aplicações em realidade aumentada que, graças à interface de usuário portátil, conta com os sentidos do espectador apontando a uma interação homem-máquina cada vez mais simples e intuitiva, tornando-a atraentes e imediatas até mesmo as operações repetitivas ou complexas. CHAMADA À AÇÃO Para maximizar a simplicidade de uso e aumentar a produtividade operativa, a aplicação é fortemente orientada a uma chamada de ação para o operador, o qual é solicitado e guiado através da utilização dos elementos interpretáveis de uma forma natural os quais: símbolos gráficos, cores, pulso, etc… em modo sensível ao contexto, e minimizando a necessidade de “chamada à escolha”. VALOR TECNOLÓGICO A solução de AR eleva e otimiza os diversos componentes tecnológicos, os quais usam:

• Serviços de localização
• Mobilidade
• Reconhecimento de context 3D
• Reconhecimento de imagem
• Reconhecimento de fala
• Gamificação

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Click Reply™ REALIDADE AUMENTADA

Revestimento da Execução de Supply Chain de Realidade Aumentada e faz um mergulho no inovador futuro da logística.


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