Comércio omnichannel

Com nossa plataforma nativa em nuvem, você pode unificar o comércio omnichannel, transformando lojas em centros de atendimento locais, otimizando as redes de distribuição e simplificando a entrega de última milha para o atendimento contínuo dos pedidos.

Para competir na era do comércio a qualquer hora e em qualquer lugar, os varejistas devem criar uma rede omnichannel ágil e resiliente.

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Como o comércio omnichannel pode transformar sua cadeia de suprimentos?

No ambiente de varejo acelerado de hoje, as empresas devem integrar perfeitamente suas operações de cadeia de suprimentos para atender às crescentes expectativas dos clientes. O aproveitamento de soluções como coleta na loja, gerenciamento de hub e rede, entrega direta e entrega de última milha permite que as empresas otimizem o atendimento, reduzam custos e melhorem os níveis de serviço. Veja como:

Gerenciamento ágil de estoque

Uma rede bem conectada garante um gerenciamento de inventário mais inteligente, reduzindo o excesso de estoque e a falta de estoque.

Atendimento mais rápido de pedidos

Soluções como coleta na loja e loja escura aceleram os prazos de entrega ao aproximar o estoque do cliente.

Eficiência de custos

O gerenciamento estratégico da rede minimiza os custos de armazenamento e transporte.

Entrega perfeita de última milha

O roteamento de entrega eficiente melhora a velocidade de entrega e reduz as despesas de logística e as emissões.

Experiência aprimorada do cliente

Opções de atendimento mais rápidas e flexíveis aumentam a satisfação do cliente e a fidelidade à marca.

Nossas soluções

Hub e rede

O LEA Reply™ Hub & Network foi projetado para apoiar o gerenciamento de redes de distribuição logística multinível. Ele gerencia as atividades de recebimento, triagem, cross docking, consolidação e expedição em centros logísticos ou pontos de trânsito.

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Dropshipping

O LEA Reply™ Dropship coordena e supervisiona o ciclo de dropshipping, desde a solicitação do fornecedor, preparação do pedido, embalagem dos produtos e entrega ao transportador. A solução também pode gerenciar serviços pós-venda, como instalações domésticas ou coletas.

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Coleta na loja

O LEA Reply™ In-Store Picking ajuda a simplificar a preparação de pedidos diretamente na loja por meio de um aplicativo móvel intuitivo e prático que orienta o usuário em todas as etapas do processo de coleta para um atendimento de pedidos de comércio eletrônico preciso, rápido e econômico.

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Software Last Mile

O LEA Reply™ Last Mile simplifica a entrega de última milha com um aplicativo Android para smartphones e terminais robustos. Ele gerencia o planejamento de viagens, otimização de rotas, carregamento, devoluções, atualizações em tempo real, alertas de motoristas, pagamentos e assinaturas digitais certificadas como comprovante de entrega.

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Our Experience

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Entendendo o omnichannel

No ambiente acelerado de varejo e logística de hoje, o termo omnicanal se tornou uma palavra-chave da moda. Qual é o significado de omnichannel e como as empresas podem implementar estratégias eficazes para se beneficiar dele?

Este artigo explora a essência da abordagem omnicanal e como as empresas podem aproveitá-la para transformar suas cadeias de suprimentos em operações contínuas, eficientes e centradas no cliente.

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O desafio do inventário omnicanal

Como a tecnologia certa aproxima o estoque do cliente para o sucesso omnicanal.