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Consumer Engagement

Digital Marketing Management

FOCUS ON: Retail & Consumer, Customer Engagement,

Verbraucher erwarten entlang der Customer Journey über alle Kommunikationskanäle hinweg konsistente Informationen, wirklich relevante Angebote und einen verantwortungsvollen Umgang mit ihren Daten. Wir unterstützen Sie dabei, Konsumentendaten aus diversen Quellen strategisch und systematisch zu nutzen, um mehr Brand Loyalty und Brand Advocacy zu generieren.

Ihr Ziel ist es, im Digital Marketing Management ein Consumer Engagement (CE) Programm aufzusetzen, das die Chancen der digitalen Transformation nutzt? Sie möchten direkt und aktiv mit Ihren Konsumenten interagieren, losgelöst vom bevorzugten Kommunikationskanal und aktionsübergreifend? Dabei legen Sie größten Wert darauf, einen Dialog aufzubauen, der auf dem Einverständnis des Verbrauchers beruht mit dem übergeordneten Ziel, mehr Kundentreue (Brand Loyalty) und Empfehlungen für Ihre Produkte (Brand Advocacy) zu erzielen? Wenn diese Fragen Sie beschäftigen, dann hat 4brands Reply die Lösung für Sie, der „The Marketing Data Hub 4CE“.

The Marketing Data Hub 4CE

Der „Hub“ ermöglicht Ihnen insbesondere:Marketing HUB

  • Integrationslösungen für die Zusammenführung von Konsumentendaten aus unterschiedlichen, ggf. extern durchgeführten Aktionen
  • Funktionen zur Zentralisierung von datenschutzrelevanten Prozessen
  • Bereitstellung von KPI‘s und Reporting für die Durchführung von Engagement-Analysen
  • Vorkonfigurierte Lösungen für den Verbraucherservice

Der „Hub“ garantiert Ihnen vordefinierte Prozesse und Funktionen für Consumer Engagement, die einfach implementiert werden können. Ein passendes Baukastensystem hilft Ihnen dabei, eine Lösung auf Ihre Bedürfnisse hin auszuwählen.

Der “Marketing Data Hub 4CE” basiert auf einer in Deutschland befindlichen Cloud Service Lösung, die skalierbar, hochverfügbar (24/7) und Big Data bereit ist. Um Hardware oder Verfügbarkeits-Fragen müssen Sie sich nicht kümmern. Alles dies wird von unseren Lösungs-Experten übernommen. Inhalt und Prozess konnten bereits in einer umfangreichen Implementierung eines Marktführers erfolgreich überprüft werden.

Der Marketing Data Hub 4CE von 4brands Reply - gelistet im SAP App Store

Erfahren Sie mehr über den Marketing Data Hub 4CE App im SAP App Store: www.sapappcenter.com

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