Ein KI-Assistent für den Vertrieb 

Dieser Digital Human stellt Ihren Mitarbeitern mit der Power von Google Cloud’s Gemini entscheidende Einblicke in SAP-Daten zur Verfügung und unterstützt sie auf völlig neue Weise im Arbeitsalltag.

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Die richtigen Informationen finden

Hybride SAP-Landschaften und Daten in unterschiedlichsten Systemen gehören für viele Vertriebsmitarbeiter zum Arbeitsalltag. Oft erschweren es diese beispielsweise, schnell an relevante Informationen zu aktuellen Preisen zu gelangen. Doch solche Daten sind essenziell, um passgenau auf neue Entwicklungen und Markttrends regieren zu können. Die unzureichende Benutzerfreundlichkeit vieler Systeme verschärft diese Problematik und verlangsamt den Kundenservice.

Fortschrittliche Datennutzung dank Digital Human

4brands Reply und Go Reply haben eine wegweisende Lösung entwickelt, die es Unternehmen erlaubt, auf komfortable Weise das volle Potenzial ihrer Verkaufsdaten auszuschöpfen. Dafür kombinieren die Experten SAP mit der Power generativer KI und der Technologie der Digital Human. Die SAP Build Workzone bietet einen zentralen Benutzerzugriff, der sich über SAP- und Non-SAP-Systeme erstreckt. Innerhalb dieser Plattform kann Google Cloud’s Gemini nahtlos eingebettet werden und beliebig unterstützen.

Dank der geschickten Integration ist der fortschrittliche Assistent nicht nur dazu in der Lage, anhand der Fragen der Mitarbeiter passende Daten aus SAP zu extrahieren und zu analysieren. Er unterstützt diese zudem auf eine völlig neue Art und Weise bei unterschiedlichen Aufgaben – und das rund um die Uhr und in vielen Sprachen. Dabei profitiert er nicht zuletzt von der Verknüpfung mit einer Vielzahl externer Datenquellen, die mit Informationen wie Wetterdaten oder Markttrends eine Einordnung der Unternehmensdaten erlauben. 

Entscheidende Einblicke für langfristigen Geschäftserfolg  

Mit dieser fortschrittlichen Lösung helfen wir Ihnen, Ihre Daten – egal in welchem Format oder aus welcher Quelle – zusammenzuführen, zu analysieren und einfach zugänglich zu machen. Dabei passen wir den Digital Human genau an die Bedürfnisse und Rahmenbedingungen Ihres Vertriebs an. So liefert er die entscheidenden Einblicke, um Ihre Preisgestaltung zu optimieren und Ihren Geschäftserfolg in einer sich ständig verändernden Welt zu sichern.

Suche nach Leads

Der Digital Human kann Vertriebsmitarbeiter bei der Suche nach Leads unterstützen, indem er ihnen relevante Informationen aus dem Web und internen Datenbanken zur Verfügung stellt und diese mit Kundenprofilen abgleicht.

Erstellung von Angeboten

Er kann bei der Erstellung von Angeboten helfen, indem er relevante Produkte und Dienstleistungen vorschlägt, die den Bedürfnissen des Kunden entsprechen.

Konzeption von Vertriebskampagnen

Die Auswertung von historischen und aktuellen Daten erlaubt es dem Digital Human, Empfehlungen für die Konzeption von Vertriebskampagnen abzugeben.

Die Vorteile auf einen Blick 


Verbesserte UX für Mitarbeiter

Der Digital Human hilft Ihren Mitarbeitern, schneller und zielsicherer durch das SAP-System zu navigieren, ohne die Datensicherheit zu gefährden.

Zufriedenere
Kunden

Mit unserer Lösung fällt es Ihrem Vertriebsteams leicht, die Kundenzufriedenheit und -loyalität zu verbessern.

Echter Wettbewerbsvorteil

Der KI-gestützte Assistent erlaubt es Ihrem Vertriebsteams, mehr Geschäfte abzuschließen und den Umsatz zu steigern.

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    Go Reply

    Go Reply, als Teil der Reply Gruppe, ist ein Google Cloud Premier Partner, der in folgenden Bereichen Leistungen anbietet: Cloud-Strategie und Migration, Cloud Hosting, Big Data, Maschinenlernen, PCI-/ISO-Konformität und -Sicherheitsmanagement, Produktivitätsservices und umfassend verwaltete Leistungen rund um die Uhr, die uns bei geschäftskritischen Anwendungen unterstützen.

  • 4brands Reply

    4brands Reply ist spezialisiert auf die Konsumgüterindustrie und unterstützt Unternehmen bei der Gestaltung ihrer individuellen digitalen Transformationsprozesse mit innovativen IT-Technologien. Der Ansatz von 4brands Reply konzentriert sich auf den Verbraucher mit seiner Customer Journey, auf den die gesamte Wertschöpfungskette des Unternehmens ausgerichtet wird. Das Angebot umfasst Prozessberatung und Systemintegration für die zentralen Bereiche Customer Experience Management, Revenue Growth Management, Management bedarfsgesteuerter Supply Chains, Enterprise Management sowie Management einer Digital Data Platform.

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