Ideen und Lösungen für Ihre digitale Wertschöpfungs-
kette

Wir sind die Experten für die Konsumgüterindustrie.

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ÜBER UNS

4brands Reply ist innerhalb der Reply Gruppe der Branchenexperte für die Konsumgüterindustrie. Damit diese mit der digitalen Transformation Schritt halten können, betrachtet 4brands Reply die individuelle Wertschöpfungskette. In einem ganzheitlichen Ansatz unterstützt das Team dadurch einen nachhaltigen Transformationsprozess auf Basis innovativer IT-Technologien. Konkret umfasst das Angebot sowohl die Prozessberatung als auch die Systemintegration.


4brands Reply orientiert sich dabei stets am Konsumenten, mit dem Ziel, eine einzigartige Customer Experience zu gestalten. In der Umsetzung setzt das Team auf agile Projektmethoden nach Scrum. Dadurch können die Anforderungsbeschreibungen kurz und knapp aus Anwendersicht formuliert und priorisiert werden und potenzielle fachliche oder technische Änderungen fließen früh und kontinuierlich in die Entwicklung ein.


Als Teil der Reply Gruppe hat 4brands Reply zudem Zugriff auf ein übergreifendes Angebotsportfolio und das Know-how von über 8.400 Experten.


DAS MACHT 4BRANDS REPLY AUS

Wir verknüpfen Branchenexpertise und Kompetenz in technologischen Innovationen mit modernen Arbeitsmethoden.

CUSTOMER EXPERIENCE

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT

Kundenerlebnisse zu schaffen ist ein wichtiger Erfolgsfaktor in Vertrieb und Marketing. Die Customer-Experience-Experten von 4brands Reply unterstützen bei der Entwicklung und Umsetzung innovativer Lösungen.

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INTELLIGENT ENTERPRISE

INTELLIGENT ENTERPRISE MANAGEMENT

Veränderungen in den Märkten, in der Weltwirtschaft und neue technologische Errungenschaften definieren das Wettbewerbsfeld komplett neu. Um diesen zu begegnen bietet 4brands Reply Expertise und Projekterfahrung für individuelle Lösungen mit SAP S/4HANA in der Konsumgüterindustrie.

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SUPPLY CHAIN

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

In der Konsumgüterindustrie dreht sich beim Supply Chain Management alles um die Steuerung der Lieferkette, von Lieferanten bis hin zum Kunden, damit gewünschte Produkte zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommen. 4brands Reply hebt mit ganzheitlichen technischen Lösungen die Lieferkette in der Konsumgüterindustrie auf eine neue Stufe.

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DATA PLATFORM

DATA PLATFORM MANAGEMENT

Daten-getriebene Unternehmen sind die Zukunft. Dabei ist es entscheidend, alle internen und externen Datenquellen über eine intelligente Datenplattform zu integrieren. Die Data Platform und Analytics Experten von 4brands Reply helfen die Datenbasis für Analysen aufzubauen und unterstützen bei der Generierung echter Insights aus den Daten.

Webinar Series

Smarte Lösungen für Produkthersteller

Die Sessions der 4brands Reply Experten geben Einblick in smarte Lösungen für die Konsumgüterindustrie. Wählen Sie zwischen verschiedenen Themen entlang der digitalen Wertschöpfungskette.

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News & Events

Spitzenplatzierung für Reply bei SAP-bezogenen Services

Reply belegt Spitzenplatz im PAC RADAR für SAP CX und
SAP S/4 HANA Dienstleister in Deutschland 2022

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eFood Boom

White Paper

Potenziale mit Preis-Sensing

Der Bereich Fast Moving Consumer Goods (kurz: FMCG), also Güter des täglichen Bedarfs, die durch eine schnelle Warenrotation gekennzeichnet sind, hat durch die Corona-Pandemie eine deutliche Verschiebung in Richtung Online-Käufe (eFood) erfahren. 4brands Reply zeigt in diesem Whitepaper wie Preis-Sensing in einem zweiteiligen Ansatz unter anderem Mehrwerte für Trade Promotion Management & Optimierung, Demand Planning & Sensing sowie Perfect Store ermöglicht.

Potenziale mit Preis-Sensing 0

03.03.2023 / Förderung

News & Communication

4brands Reply fördert Studienfonds OWL

4brands Reply unterstützt die Stiftung Studienfonds OWL auch im Jahr 2023. So ermöglicht das Beratungsunternehmen Studierenden der Informatik und der Statistischen Wissenschaften der Universität Bielefeld ein Stipendium. Damit setzt das Unternehmen eine langjährige Förderung fort, die bereits seit 2007 besteht.

26.02.2023 - 02.03.2023 / Düsseldorf

Event

EuroShop 2023 mit 4brands Reply

4brands Reply ist auf der EuroShop 2023 vertreten, die Messe für Retail-Technologien und Innovationen der Branche. Treffen Sie die Experten zusammen mit SAP auf dem Partnerstand der SES-imagotag in Halle 6, Stand G41. Nach dem Motto „Smart Store Breakthrough Experiences“ werden neue Innovationen rund um die intelligente Filiale präsentiert.

Customer Experience Management

White Paper

Reply Routes

Einen Großteil ihrer Zeit verbringen Außendienstmitarbeitende im Auto auf dem Weg zum Kunden oder beim Kunden selbst. Mit Reply Routes hat 4brands Reply einen flexiblen Tourenplaner entwickelt, der die regelmäßige Planung der zu fahrenden Routen optimiert und automatisiert. So lassen sich Umsatzpotenziale voll ausschöpfen. Die smarte Lösung ist in unterschiedliche CRM-Systeme integrierbar und lässt sich auf diversen Endgeräten nutzen.

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SAP Sales Cloud

Case Study

Ein nahtloses Vertriebssystem
für Ritter Sport

Nach dem bekannten Motto „Quadratisch. Praktisch. Gut." setzt das Familienunternehmen Ritter Sport gemeinsam mit 4brands Reply den Fokus auf einen digitalen und zukunftsweisenden Vertrieb mit der SAP Sales Cloud.

Ein nahtloses Vertriebssystemfür Ritter Sport 0

28.09.2022 - 29.09.2022 / Düsseldorf

Event

4brands Reply auf dem ECR Tag 2022

Der ECR Tag 2022 bietet die Gelegenheit zum Austausch mit Experten aus Industrie und Handel über Themen wie Digitalisierung, Robotics, künstliche Intelligenz, Omni-Channel, Nachhaltigkeit und Shopper Experience. Besuchen Sie 4brands Reply an ihrem Stand und nehmen Sie am Vortrag zum Thema „Value-based Pricing: Bezahlt wird, was das Produkt wert ist!“ teil.

11.05.2022 / ONLINE

Event

SAP Inspire für SCM-Planung mit 4brands Reply

Die SAP Inspire für SCM-Planung beleuchtet 11. Mai 2022 alle Themen rund um Supply Chain Planung. Die Experten von 4brands Reply sind auf der SAP Inspire mit dem Vortrag „Demand Driven Supply Chain – Erfolgsfaktoren für Konsumgüterhersteller“ vertreten und informieren darüber, wie sie bei der Transformation in der Planung mit digitalen Innovationen unterstützen können.

RECIPE for SAP IBP

Service

Sales & Operations Planning mit Erfolgsrezept

Um Supply Chain Prozesse der Konsumgüterindustrie auf die nächste Stufe zu heben, entwickelte 4brands Reply die RECIPE Lösung, eine voll integrierte Business Planung mit ganzheitlicher Abstimmung der Bereiche Supply Chain, Vertrieb und Controlling. Mit dem vollumfänglichen Consulting-Paket gelingt die Implementierung von SAP IBP for Sales & Operations Planning in nur wenigen Wochen.

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IoT

White Paper

Smart Retail Execution

IoT hält Einzug im stationären Handel und hebt Außendienstprozesse auf die nächste Stufe. Die von 4brands Reply entwickelte Softwarelösung smartREX nutzt intelligente Regaltechnologien zur Optimierung der Besuchssteuerung im Außendienst. Bei der Planung ihrer Routen werden Außendienstmitarbeitende zudem durch die intelligente Tourenplanung Reply Routes unterstützt.

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Price Sensing

Service

Smarte Insights über Verbraucherpreise

Das Wettbewerbsumfeld von Konsumgüterherstellern gestaltet sich häufig über den Endverbraucherpreis. Werden Preisinformationen sowohl umfassend erfasst als auch direkt im eigenen Unternehmen verwaltet, lassen sich sowohl der Bedarf in der Supply Chain als auch Promotion-Aktivitäten langfristig optimieren. 4brands Reply bietet mit Smart Pricing eine passende Lösung, ohne Drittanbieter.

30.04.2021 / Webinar

Event

Make my Day - Routenplanung

Bei der Tourenplanung von Vertriebsmitarbeitern müssen eine Vielzahl von Informationen, Kennzahlen und Kundenaktivitäten berücksichtigt werden. Erfahren Sie, wie die Lösung der Experten von 4brands Reply eine vollständige Integration der Daten in unterschiedliche CRM-Plattformen ermöglicht und sowohl Cloud-Systeme als auch On-Premise-Systeme unterstützt.

Customer Experience Management

Best Practice

Automatisierung in der Tourenplanung

Außendienstmitarbeiter verbringen täglich viele Stunden mit Fahrten zum Kunden. Um die Effizienz und den Automatisierungsgrad der Routenplanung zu steigern, entwickelte 4brands Reply eine Tourenplanungslösung, die eine vollständige Integration der Daten in unterschiedliche CRM-Plattformen ermöglicht und sowohl Cloud-Systeme wie SAP Customer Experience als auch On-Premise-Systeme unterstützt.

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RPA & Web Scraping

Best Practice

Online-Speisekarten analysieren

Im Vertrieb ist das Suchen und Finden von Neukunden ein wichtiger Baustein. 4brands Reply und Macros Reply haben für einen Klienten die Akquise neuer Gastrokunden erleichtert. Mit Hilfe von RPA und Web Scraping wurde bisher mühselige manuelle Arbeit automatisiert.

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01.12.2022 / Webinar Series

Event

Cloud Experiences mit SAP

Der digitale Wandel schafft Chancen, aber auch neue Anforderungen und Herausforderungen. In diesen Knowledge-Sharing-Sessions stellt Reply Cloud Lösungen von SAP für aktuelle Anforderungen vor. Reply Experten erklären, wie mit KI- und Cloud-Lösungen von SAP das Business, Daten, Kontakte und die Kommunikation mit Kunden effizienter gestaltet werden können.

27.04.2021 / Online

Event

SAP-Infotag SCM-Planung

Die Planung von Supply Chains war noch nie so wichtig wie heute. Die nahtlose Integration der End-to-End Planung hilft dabei, die Agilität des Unternehmens zu erhöhen. Die Experten von 4brands Reply informieren am 27. April auf dem „SAP-Infotag SCM-Planung“ über die intelligente und nachhaltige Supply-Chain-Planung.

Agile Projektmethodik

White Paper

Mit Scrum kundenzentrierte Erfolge erzielen

Das heutige Wettbewerbsumfeld ist schneller, ungeduldiger und technischer geworden. Es gilt, schnell Fortschritte zu machen, diese zu überprüfen und anzupassen, ohne auf Qualität verzichten zu müssen. 4brands Reply nutzt die Vorteile der agilen Projektmethodik Scrum, um dynamisch und flexibel Ergebnisse mit höchstem Wert auszuliefern.

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12.02.2021 / Webinar

Event

Das Potenzial von Inventory Optimization

Mit SAP IBP Inventory Optimization haben Sie die Möglichkeit, die Planung und das Monitoring von Beständen zu kombinieren und den Überblick über die Lieferkette zu behalten. 4brands Reply zeigt, wie Sie von innovativen Ansätzen der Bestandsoptimierung profitieren und diese mit der SAP IBP Inventory Optimization-Lösung innerhalb eines integrierten Planungssystems umsetzen können.

20.11.2020 / Webinar

Event

Demand Sensing: Schnellstart für die digitale Transformation der Supply Chain

Demand Sensing ist der ideale Ansatzpunkt für die Digitalisierung von Lieferketten. Die Experten von 4brands Reply erläutern, wie Werbeangebote im stationären Einzelhandel effizient in die Absatzplanung integriert und die Lagerbestände entsprechend optimiert werden können.

AI for Retail

Best Practice

AI Store Check: Regalerhebung am Point of Sale mit nur einem Klick

Mithilfe der von 4brands Reply und Go Reply entwickelten Applikation „AI Store Check“ können Außendienstmitarbeiter Regalerhebungen automatisiert durchführen – hierfür müssen einzig Fotos der Regale mit der App erstellt und in die Cloud hochgeladen werden. Für die Analyse kommt dann eine KI zum Einsatz.

COVID-19

Research

Impact Analysis:
Wie reagiert die Konsumgüter-
industrie auf das Coronavirus

Reply nutzt Daten und Analysetools, um Einblicke in die Entwicklung des neuartigen Coronavirus und dessen Auswirkungen auf Gesellschaft, Verbraucher und Industrie zu gewinnen. Dieser Bericht bietet eine Analyse der Auswirkungen auf den Bereich der schnelllebigen Konsumgüter, den FMCG-Sektor.

Aktualisiert am 6. April 2020

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13.05.2020

News & Communication

Reply als „Leader“ im Gartner Magic Quadrant für CRM- und Customer Experience Implementation Services im april 2020

Das führende IT-Forschungs- und Strategieberatungsunternehmen Gartner positioniert Reply als Leader in seinem Magic Quadrant für CRM- und Customer Experience-Implementierungsdienstleistungen.

SAP C/4 HANA

Best Practice

Ein erster Schritt zur Cloud-Plattform bei einem führenden Großhändler

Ein führender Großhändler hat sich mit der Unterstützung von 4brands Reply zu einem neuen Ansatz für ein effizienteres Kundenmanagement entschieden: Der Weg ging von einer On-Premise hin zu einer CRM-Lösung basierend auf SAP C/4 HANA Sales Cloud.

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Price and condition management

Case Study

ZENTIS STELLT MIT 4BRANDS REPLY PREIS- UND KONDITIONS-MANAGEMENT AUF NEUE BASIS

Hoher manueller Aufwand und wenig Transparenz über Kundenboni gehören bald der Vergangenheit an. Die Qualität der Netto-Netto-Preise ließ nichts zu wünschen übrig. Aber der Aufwand, sie zu errechnen, war viel zu hoch. Das war für den Süßwaren-Produzenten Zentis der Anlass, sich nach einer optimierten IT-Lösung umzuschauen. Die Voraussetzung für eine konsistente Datenbasis schafft das SAP Business Warehouse. Im Test befindet sich derzeit die Anwendung zur Simulation von Konditionsszenarien, die die Key Account Manager bei der Vorbereitung ihrer Jahresgespräche mit dem Handel unterstützen wird.

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Connected Shelf

Best Practice

IoT im Supermarkt: das intelligente und vernetzte Regal

Regallücken frustrieren Shopper und führen zu Umsatzverlusten für Hersteller und Händler, die nach aktuellen Studien etwa eine Milliarde Euro pro Jahr betragen. Kunden sind gegenüber so genannten „Out-of-Stocks-Situationen“ wenig tolerant, da sie ihre Produkte auch auf anderen Kanälen, beispielsweise online oder in anderen Filialen erwerben oder auf Alternativprodukte ausweichen können. Damit leere Fächer der Vergangenheit angehören, entwickelt 4brands Reply, das auf die Optimierung von Geschäftsprozessen zwischen Unternehmen der Konsumgüterindustrie und dem Handel spezialisierte Unternehmen der Reply Gruppe, das „Connected Shelf“.

Smart Production Planning

Case Study

Engpässe in der Produktion vermeiden

Eine ungenaue Rohwarenplanung gehört für die Peter Kölln GmbH & Co. KGaA der Vergangenheit an. 4brands Reply hat eine smarte Lösung für eine mehrstufige Produktionsplanung basierend auf SAP-APO entwickelt.

Case Study Kölln Flocken

Award Winning Solution

Best Practice

Smart Glasses im Einsatz: Effiziente Erfassung bei der Regalerhebung am Point of Sale mit Datenbrille

Mit Smart Glasses und der Android basierten App kann der Außendienstmitarbeiter eine Regalerhebung am Point of Sale einfacher und schneller erfassen: Er hat die Hände frei und die Produkte werden in der richtigen Sortierreihenfolge angezeigt. So spart er Zeit und profitiert davon, dass die erhobenen Informationen zuverlässiger sind als bisher, da Auffälligkeiten im Regal leichter zu erkennen sind.

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Crm for retail

Case Study

Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien: mit 4brands Reply fit für die Zukunft

4brands Reply implementierte das Template xpressCAS, in dem wesentliche für die Zusammenarbeit mit dem Handel relevante Prozesse vorkonfiguriert sind.

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Integration

Best Practice

Integration des Category Managements in die SAP Netweaver-Landschaft

Category Management-Prozesse werden durch die interne IT allzuoft unzureichend unterstützt. 4brands Reply bietet mit Abbildung des Efficient Consumer Response in eine integrierte SAP-Systemlandschaft die Lösung.

SAP App Center

Product

Unsere Apps gelistet bei SAP

Die folgenden Apps von 4brands Reply für Consumer Engagement (CE) sind im SAP App Center gelistet:

- Marketing Data Hub 4CE
- Connected Shelf
- Smart POS Category Management

30.09.2020 / Online

Event

ECR Tag 2020 mit 4brands Reply

Erfahren Sie am 30. September 2020 auf dem virtuellen ECR Tag 2020, dem Kongress für Handel und Konsumgüterbranche, alles rund um das Thema „Efficient Consumer Response“ und besuchen Sie die Experten von 4brands Reply an ihrem virtuellen Stand.

22.01.2020 - 23.01.2020 / Berlin

Event

4brands Reply bei der LZ Open 2020

4brands Reply, der Konsumgüter-Spezialist der Reply Gruppe, ist am 22. und 23. Januar 2020 in Berlin auf der LZ Open an Stand Nummer 11 vertreten. Der Jahresauftakt der Lebensmittel-Zeitung vernetzt die wichtigsten Entscheider aus dem Handel und der FMCG-Branche.

18.09.2019 - 19.09.2019 / Essen

Event

ECR Tag 2019 mit 4brands Reply

Informieren Sie sich auf dem ECR Tag 2019 - dem Kongress für Handel und Konsumgüterbranche, am 18. und 19. September 2019 in Essen über die Zukunftstrends im Offline- und Onlinehandel und treffen Sie die Konsumgüter-Experten von 4brands Reply an Stand Nr. 32.

17.09.2019 - 19.09.2019 / Nürnberg

Event

DSAG-Jahreskongress 2019: Konsequent Digitalisieren

Der DSAG Jahreskongress 2019 vom 17. bis 19. September in der Messe Nürnberg ist in diesem Jahr dazu gedacht, Unternehmen Mut zu machen, die digitale Transformation als Chance zu begreifen und sich den dazugehörigen Aufgaben zu stellen. Treffen Sie auf dem Event 4brands Reply und Syskoplan Reply.

09.09.2019 - 10.09.2019 / Krombach

Event

SAP-Forum für die Konsumgüter-
industrie 2019

Am 9. und 10. September 2019 findet das SAP-Forum für die Konsumgüterindustrie in Krombach statt. Mit dabei sein wird 4brands Reply.

13.03.2019 - 14.03.2019 / Berlin

Event

SAP NOW 2019

Am 13. und 14. März findet die SAP NOW 2019 in Berlin statt. Reply ist mit einem Stand vertreten, an dem Sie mehr zum SAP-Portfolio von 4brands Reply, Portaltech Reply und Syskoplan Reply erfahren können. Kommen Sie auch zu unserem Workshop zum Thema China Commerce.

23.01.2019 - 24.01.2019 / Berlin

Event

LZ Open 2019: Treffpunkt der Lebensmittelbranche

4brands Reply, der Konsumgüter-Spezialist der Reply Gruppe, ist als Partner der LZ Open vom 23. bis 24. Januar 2019 in Berlin vertreten. Der Jahresauftakt der Lebensmittel-Zeitung vernetzt die wichtigsten Entscheider aus dem Handel und der FMCG-Branche.

16.10.2018 - 18.10.2018 / Leipzig

Event

Business ohne Grenzen: Der DSAG-Jahreskongress 2018

Vom 16. bis 18. Oktober 2018 findet im Congress Center Leipzig der DSAG-Jahreskongress statt. Mit einem Themenportfolio das von den verschiedenen SAP-Lösungen wie SAP C/4 HANA oder Leonardo über Trendthemen wie Data Driven Intelligence und Process Automation bis hin zu Themen aus der Konsumgüterindustrie reicht, präsentieren sich 4brands Reply, Blue Reply und Syskoplan Reply mit einem eigenen Stand.

19.09.2018 - 20.09.2018 / Wiesbaden

Event

4brands Reply auf dem ECR Tag 2018

Der ECR Tag ist mit über 800 Teilnehmern der führende Fachkongress der deutschen Konsumgüterbranche. 4brands Reply ist als gs1 Germany Solution Partner mit einem eigenen Stand vertreten. Dazu spricht am 19. September Heiner von Brachel, Senior Manager bei 4brands Reply, im Fachforum „Customer Journey 4.0“ darüber, wie man mit Smart Data und digitalen Tools Absatzpotenziale besser heben kann.

Partner für die Umsetzung

Partnership

4brands Reply: offizielles Mitglied der GS1 Solution Partner

Als GS1 Solution Partner hat 4brands Reply Zugang zu einem umfangreichen Netzwerk an kompetenten Dienstleistern und frühzeitiger Information in der Entwicklung der Standards. Unsere Kunden profitieren von zukunftsfähigen, auf GS1 Standards basierenden Lösungen, einsatzbereiten Produkten entlang der gesamten Wertschöpfungskette und einer erhöhten Investitionssicherheit durch langjährige Projekterfahrung.

PSA4Sales Template

Best Practice

PSA4Sales – die etablierte Branchenlösung für Trade-Management

Damit Markenhersteller ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten gezielter planen können, hat 4brands Reply eine innovative Branchenlösung für SAP-Kunden geschaffen und entwickelt sie fortlaufend weiter.

Produkt-App

Best Practice

4brands Reply Produkt-App: mobiles Marketing am Point of Sale

Mit der „4brands Reply Produkt-App“, einer Applikation von 4brands Reply, können Marketingabteilungen von Konsumgüterherstellern Verbrauchern Produktinformationen so bereitstellen, dass sie über den Barcode auf den Produkten oder am Regal im Internet abrufbar sind. So wird der Dialog mit dem Verbraucher über das Handy gepflegt, wann und wo immer der Verbraucher es wünscht.

11.09.2018 - 12.09.2018 / Stuttgart

Event

SAP-Forum für die Konsumgüter-industrie 2018

4brands Reply wird als Partner auf dem 12. SAP-Forum für die Konsumgüterindustrie vertreten sein. Hören Sie am 11. und 12. September 2018 Berichte aus der Praxis und diskutieren Sie mit IT- und Branchenexperten ausgewählter Unternehmen über die Zukunft der Konsumgüterindustrie.

4BRANDS REPLY

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