Newsroom

20.06.2024 / Reply Digital Event

Webinar

Electronic signatures for the Insurance and Banking sector

Cluster Reply esamina il contesto normativo, descrive il ruolo centrale delle le firme elettroniche per trasformare i processi tradizionali in procedure digitali efficienti e sicure, ed illustra la soluzione tecnologica realizzata per i settori bancario e assicurativo.

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30.05.2024 / Reply Digital Event

Webinar

HR 2.0: Optimizing HR process with Generative AI potential

Cluster Reply mostra come l'intelligenza artificiale possa supportare alcuni processi fondamentali delle risorse umane, tra cui l'acquisizione, la gestione e la fidelizzazione dei talenti.

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24.05.2024 / Milano

Event

Sostenibilità: dalla Visione alla Pratica

Cluster Reply è orgogliosa di contribuire con il suo impegno per la sostenibilità e presenta l'intervento dal titolo "Un approccio innovativo alla rendicontazione ESG" all'evento organizzato da Innovatel, nell'ambito dell'iniziativa Festival dello Sviluppo Sostenibile 2024.

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15.05.2024 / Award

News & Communication

Cluster Reply trionfa come Diamond Partner di LS Retail

Cluster Reply è l’unico partner italiano ad aver ottenuto il livello Diamond agli LS Retail Partner Awards 2024. Questo premio conferma l'eccellenza di Cluster Reply e l'impegno nel fornire soluzioni innovative ai clienti nel settore Retail e Hospitality.

15.05.2024 - 16.05.2024 / Milano

Event

Reply Xchange 2024

Cluster Reply si riconferma tra le aziende del gruppo protagoniste dell'evento annuale di Reply, che torna al Superstudio Più nel cuore del design district milanese. Due giornate dedicate all'innovazione e alle tecnologie all'avanguardia, tramite speech, show-me-how, death match e molto altro.

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30.04.2024 / Be the Clash

News & Communication

Cluster Reply Podcast

Ascolta l'episodio 7 "Digital Adoption" su:

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22.04.2024 / CRM immobiliare

Blog

Gestire al meglio la compravendita di immobili grazie al CRM: come fanno gli agenti Quimmo?

Il settore immobiliare ha visto una significativa trasformazione digitale, soprattutto con l’introduzione di strumenti come il CRM immobiliare, che migliora l’efficienza e l’efficacia del lavoro degli agenti.

09.04.2024 / Milano

Event

Data Intelligence Days

Cluster Reply partecipa alla tappa milanese degli eventi Data Intelligence Days 2024 , che Databricks dedica alla sua Data Intelligence Platform, la nuova piattaforma unificata che offre l'AI per i dati e dati per l'AI.

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08.04.2024 - 12.04.2024 / Rimini

Event

AI Week 2024

L'AI WEEK è la settimana italiana dedicata al mondo dell’intelligenza artificiale e a come impiegarla efficacemente in azienda. Cluster Reply, fra i protagonisti a Rimini, presenta tre workshop e sessioni digitali su servizi di ultima generazione che vedono l’AI applicata in diversi settori.

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19.03.2024 / Milano, Assago

Event

It's All Retail 2024

Cluster Reply partecipa insieme a LS Retail all’evento dedicato a Sistemi, Soluzioni e Tecnologie per Retail, GDO e Fashion; un’opportunità unica per esplorare le ultime tendenze nel settore della vendita al dettaglio grazie al potere trasformativo dell’AI e all’utilizzo delle nuove funzionalità di Copilot integrate nelle applicazioni Dynamics 365 di Microsoft.

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16.02.2024 / Itinerari CMMC

Webinar

Intelligent Contact Center Platform

Cluster Reply e Microsoft intervengono all'evento digitale organizzato dal Club CMMC, per condividere quanto emerso durante la tavola rotonda del 31 gennaio scorso. L'obiettivo è comprendere come l'AI stia cambiando i processi di relazione con i clienti, valorizzando le soluzioni nei Contact Center.

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14.02.2024 - 16.02.2024 / Torino

Event

A&T 2024

Cluster Reply partecipa alla diciottesima edizione della fiera dedicata alle tecnologie innovative per Industria 4.0. Vieni a trovarci all'interno della Casa dell'Intelligenza Artificiale, progetto coordinato dal Centro di Competenza Nazionale CIM4.0, dove potrai scoprire le opportunità offerte dall'IA al mondo manifatturiero e per le supply chain.

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01.02.2024 / Milano

Event

AI al centro: novità, applicazioni e regole

Cluster Reply sarà presente al convegno finale di presentazione dei risultati della Ricerca dell’Osservatorio di Artificial Intelligence, occasione per presentare i numeri del mercato in Italia nel 2023, le progettualità più diffuse e le principali novità tecnologiche.

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31.01.2024 / Milano

Event

Intelligent Contact Center Platform

Cluster Reply organizza, in collaborazione con Club CMMC , una tavola rotonda volta a comprendere come AI e AI Generativa stiano cambiando i processi di relazione con i clienti e come valorizzare la soluzione Contact Center. Si tratta di mostrare cosa offre la tecnologia, ma soprattutto di individuare gli aspetti chiave per l’adozione dei nuovi strumenti.

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12.01.2024 / Milano

News & Communication

Cluster Reply vince la Business Process Automation Challenge

Con Monte dei Paschi di Siena Cluster Reply si aggiudica il primo posto nella sfida su Low Code ed AI in casa Microsoft.

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30.11.2023 / Milano

Event

Databricks DATA + AI World Tour

Cluster Reply partecipa al Data+AI World Tour 2023 di Databricks a Milano ed illustra il case study "Savemixer: Empowering and Enhancing with Databricks and Unity Catalog for a New Age of Data Monetization" di Geoside, società del gruppo Italgas.

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28.11.2023 - 30.11.2023 / Milano, Assago

Event

WPC 2023

Cluster Reply partecipa alla più importante conferenza italiana dedicata alle tecnologie Microsoft ed interviene in due sessioni che affrontano argomenti cruciali del contesto tecnologico odierno: Accessibilità Digitale e Generative AI.

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15.11.2023 - 16.11.2023 / Seattle & Online

Event

Microsoft Ignite 2023

Il principale evento annuale Microsoft è quest’anno a Seattle dal 14 al 17 novembre ed è disponibile anche in versione Online il 15 e il 16 novembre.

Gli esperti di Cluster Reply intervengono con contenuti innovativi, proponendo soluzioni di ultima generazione descritte tramite presentazioni e video.

Stay Tuned!

07.11.2023 / Milano

Event

Data Culture & Generative AI: verso una nuova Data Experience?

Cluster Reply partecipa attivamente al convegno finale frutto di un'intensa stagione di ricerca dell'Osservatorio Big Data and Analytics. Il prossimo 7 novembre saranno presentati i risultati emersi dalla ricerca 2023.

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19.07.2023 / Award

News & Communication

Reply si aggiudica due primi posti ai Microsoft Italia Partner Awards 2023

Reply, premiata da Microsoft Italia, si guadagna due prestigiosi riconoscimenti: il Best Enterprise Partner Digital Innovator Market Award e il Digital Innovator Champ Award nella categoria “Environment Sustainability”.

05.07.2023 - 06.07.2023 / Milano

Event

Reply Xchange 2023

Cluster Reply è tra le aziende del gruppo protagoniste dell'evento annuale di Reply: speech, show-me-how, death match, sessioni one-to-one, demo point e molto altro nelle due giornate all'insegna dell'innovazione e della tecnologia.

Stay tuned!

15.06.2023 / Industria Italiana - POINT OF VIEW

Press Article

Usare il Crm? Col supporto di ChatGpt è un gioco da ragazzi. Con Cluster Reply

Aiutiamo i nostri clienti a integrare le soluzioni Microsoft in azienda, potenziandole con l'intelligenza artificiale generativa di ChatGPT.

15.06.2023 / AMMP Workshop

Event

Infrastructure Migration and Modernization on Azure

Cluster Reply propone un workshop Microsoft sulle best practice per passare al Cloud e ai servizi Azure con la massima agilità, resilienza e sicurezza.

15 GIUGNO 2023

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23.05.2023 - 25.05.2023 / Parma

Event

SPS Italia 2023

Cluster Reply partecipa alla fiera per l'industria intelligente, riconosciuta come punto di riferimento per il comparto manufatturiero italiano. Troverai i nostri esperti presso lo stand B030 Pad 7.

Non perderti i nostri interventi e workshop nella tre-giorni dedicata all’industria smart e sostenibile!

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18.05.2023 / Politecnico di Milano & Diretta Streaming

Event

Sanità Digitale: vietato fermarsi!

Cluster Reply partecipa al convegno di presentazione dei risultati della Ricerca 2022/23, promossa dall'Osservatorio Sanità Digitale. Il convegno è incentrato sullo sviluppo della Sanità Digitale in Italia, anche attraverso la discussione con rappresentanti istituzionali.

Per maggiori informazioni e per registrarsi all’evento: Osservatorio Sanità Digitale

18.05.2023 / Digital Workshop

Event

Connected Sales & Marketing

In questo Discover Workshop, organizzato in collaborazione con Microsoft, Cluster Reply presenta Viva Sales, la soluzione dedicata all'esperienza dei venditori, progettata per evitare le attività ripetitive e interfacciarsi direttamente con i clienti, trasformando radicalmente il modo di interagire con il CRM.

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09.05.2023 / Digital Workshop

Event

Security Immersion Workshop: Shadow Hunter

Cluster Reply propone un workshop pratico gratuito di livello intermedio-avanzato per mettere alla prova le tue capacità di difesa e acquisire esperienza con la protezione dei workload. Il corso, in collaborazione con Microsoft, si svolge attraverso un'esperienza di gamification.

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19.04.2023 / Bari

Event

Festival dell'Ingegneria – AD APULIAM

Giunge quest'anno alla sua seconda edizione a Bari l'evento multidisciplinare con un focus sul mondo dell‘innovazione, rivolto all’intera comunità politecnica e a tutti gli studenti di licei e istituti superiori. Cluster Reply interviene presentando le sfide e le opportunità offerte dall'Intelligenza Artificiale.

17.04.2023 - 21.04.2023 / Rimini

Event

AI Week 2023

Gli esperti di Cluster Reply sono tra i protagonisti della quarta edizione dell’evento dedicato all’Intelligenza Artificiale. Un'intera settimana di digital speech, tavole rotonde e workshop in presenza.

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05.04.2023 / Reply Digital Event

Webinar

The future of innovation with Azure OpenAI: two use cases

La Generative AI ha aumentato l'interesse per l'intelligenza artificiale come mai prima d'ora. Gli esperti di Cluster Reply ti guideranno in questo mondo introducendo il nuovo servizio Azure OpenAI ed illustrando alcune sue applicazioni.

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04.04.2023 / Digital Workshop

Event

Creazione di una soluzione Low-code: Rendicontazione PNRR

Cluster Reply si focalizza sul Low-code e presenta in questo workshop, organizzato in collaborazione con Microsoft, come sia oggi possibile creare un’applicazione in pochi passi, per gestire le attività di consuntivazione alla fine del mese.

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30.03.2023 / Milano

Event

Lakehouse Day

Cluster Reply partecipa all'evento Lakehouse Day organizzato da Databricks presso l'Hotel Meliá a Milano e presenta il case study Bludigit, società del gruppo Italgas, dove il lakehouse consente un approccio di sicurezza e governance comune a tutti i dati e a tutte le piattaforme cloud.

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28.03.2023 / Digital Workshop

Event

Dashboard in a Day: come creare e condividere Dashboard Power BI in un solo giorno

Cluster Reply in collaborazione con Microsoft, propone il corso intensivo di un giorno per imparare a sfruttare al meglio le capacità di Power BI e creare dashboard.

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27.03.2023 / Workshop in presence

Event

SQL Modernization - Azure Discover Workshop

Presso la Microsoft House in Viale Pasubio a Milano, Cluster Reply illustra i percorsi della migrazione del database da SQL Server ad Azure tramite esercitazioni pratiche. I posti sono limitati, per partecipare è necessario registrarsi ed attendere conferma.

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24.03.2023 / Digital Workshop

Event

Microsoft Compliance Solution: Know and Protect your Corporate Data

Cluster Reply si focalizza sulla security by design e presenta le baselines sulla compliance e protection in questo workshop gratuito, organizzato in collaborazione con Microsoft.

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20.03.2023 / ESG

News & Communication

Cluster Reply aderisce al Microsoft Partner Pledge

Custer Reply è orgogliosa di unirsi al Microsoft Partner Pledge, che si focalizza 4 aree principali: Competenze Digitali, Diversità ed Inclusione, Intelligenza Artificiale Responsabile ed Etica, Sostenibilità.

16.03.2023 / Digital Workshop

Event

Security Immersion Workshop: Into the Breach

Il workshop Microsoft, sotto forma di gamification, è tenuto dagli esperti di Cluster Reply e simula la risposta ad un incidente, causato da un attacco ransomware e sferrato contro Health Network. Partecipa e applica la tua conoscenza di Microsoft Defender per Office 365 e Microsoft Sentinel per bloccare la violazione.

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08.03.2023 / Digital Workshop

Event

Azure Immersion Workshop: DevOps with GitHub

Questo workshop, organizzato da Cluster Reply in collaborazione con Microsoft dalla 9:30 alle 13:00, fornisce un'esperienza pratica, guidata e immersiva viene mostrato come Microsoft e GitHub ottengano maggiore efficienza implementando DevOps in più team di progettazione.

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07.03.2023 / Milano

Event

Microsoft Sustainability Summit Milano

Cluster Reply interviene sul tema “Aggregazione e analisi dei dati per guidare la riduzione dell’impatto ambientale” con Microsoft Sustainability Manager.

Partecipa di persona:

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Segui la diretta streaming:

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28.02.2023 / Digital Workshop

Event

Green Hospital e tecnologia per un futuro più sano e sostenibile

Durante questo workshop, organizzato in collaborazione con Microsoft, Cluster Reply illustra come l'integrazione di sanità, sostenibilità e strategia digitale siano in grado di far per compiere importanti passi in avanti a tutte le organizzazioni sanitarie.

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16.02.2023 / digitalcommerce360 - Case Study

Press Article

Dayco: il nuovo ecommerce B2B

"Dayco brought in digital agency Cluster Reply to consult on the project, largely because of its expertise for integration of Microsoft applications, including Azure, Microsoft’s cloud computing platform for application management".

08.02.2023 / Digital Workshop

Event

A new paradigm for data management: Data Mesh

La crescita dei dati è un fenomeno inarrestabile e Data Mesh è la nuova parola d'ordine. Durante questo workshop, organizzato in collaborazione con Microsoft, Cluster Reply presenta una soluzione di Data Mesh altamente flessibile e scalabile.

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02.02.2023 / Digital Workshop

Event

Security Immersion Workshop: Into the Breach

Il workshop gratuito, organizzato in collaborazione con Microsoft, prevede una sessione sotto forma di gamification, dove gli esperti di Cluster Reply proporranno l’indagine di risposta ad un incidente, causato da un attacco ransomware e sferrato contro Health Network.

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31.01.2023 / Digital Workshop

Event

Azure Immersion Workshop: Modernize .NET Apps

Durante il workshop organizzato in collaborazione con Microsoft Cluster Reply illustra ai partecipanti l'uso pratico delle applicazioni .NET, attraverso una esperienza di laboratorio hands-on, guidata e immersiva, sulla piattaforma del servizio App di Azure.

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26.01.2023 / Reply Digital Event

Webinar

Build your unified data platform with Azure Synapse Analytics

In questa sessione di mezz'ora tenuta in lingua italiana, Cluster Reply presenta le principali feature di Azure Synapse Analytics. Illustreremo la piattaforma e chiuderemo con una demo del servizio.

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18.01.2023 / Digital Workshop

Event

La nuova era per le analisi ESG: Microsoft Sustainability Manager

Durante questo workshop, organizzato in collaborazione con Microsoft, Cluster Reply presenta l'approccio alla sostenibilità basato su tecnologie low code, per la raccolta dei dati e la reportistica.

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01.12.2022 - 03.12.2022 / Roma

Event

NSE Expo Forum

Cluster Reply partecipa, ospite di Area Science Park, all’evento NSE Expo Forum, appuntamento di riferimento in Italia in ambito New Space Economy.

Presenti allo stand di Area Science Park nella giornata del 2 dicembre, gli esperti di Cluster Reply raccontano delle più recenti innovazioni, sviluppate su piattaforme Cloud Microsoft Azure, in ambito Connected Industries e prodotti/veicoli connessi.

01.12.2022 / Digital Workshop

Event

IDI - A smart tool for incident management

Cluster Reply organizza, in collaborazione con Microsoft, il workshop "IDI - A smart tool for incident management"

29.11.2022 / Milano

Event

The Next Normal: the Future of Fashion & Retail

Cluster Reply organizza, in collaborazione con Sitecore e Retail Hub, l’evento “The Next Normal: the Future of Fashion & Retail”

29.11.2022 / Digital Workshop

Event

Frontline Applications - Potenziare i Frontline Workers con Applicazioni di Workflow

Cluster Reply organizza, in collaborazione con Microsoft, il workshop “Frontline Applications - Potenziare i Frontline Workers con Applicazioni di Workflow”

23.11.2022 / Digital Event

Event

Contact center e CRM: la formula per la miglior Customer experience. Il caso Abilio

Cluster Reply organizza, in collaborazione con Enghouse Interactive e Abilio, il webinar “Contact center e CRM: la formula per la miglior Customer experience. Il caso Abilio”.

22.11.2022 / Digital Workshop

Event

Email Security

Cluster Reply organizza, in collaborazione con Microsoft, il workshop “Email Security”. Durante questo workshop gli esperti di Cluster Reply illustrano come ottenere una protezione del servizio di posta elettronica a 360°, utilizzando gli strumenti resi disponibili da Microsoft 365.

17.11.2022 / Milano

Event

Made in DIGItaly 2022

Organizzato in collaborazione con Microsoft, il grande evento in presenza è un appuntamento imperdibile sulle opportunità concrete che il digitale mette a disposizione delle aziende.

Gli esperti di Cluster Reply, partner Diamond, illustrano le tecnologie d’avanguardia, presentando un importante progetto di Sostenibilità condotto con Maire Tecnimont e molteplici soluzioni verticali in ambito Financial Services.

16.11.2022 / Digital Workshop

Event

Potenzia la tua architettura multicloud con Azure Arc

Cluster Reply organizza, in collaborazione con Microsoft, il workshop “Potenzia la tua architettura multicloud con Azure Arc”.

04.11.2022 / INDUSTRY4BUSINESS - POINT OF VIEW

Press Article

Insurtech: digitalizzazione e processi sotto i riflettori

La transizione digitale fornisce non solo ad aziende ma anche a Banche e Assicurazioni tutti gli strumenti per velocizzare i processi ed essere più competitivi. Tuttavia, il successo dei progetti di digitalizzazione è strettamente legato alla competenza del partner che affianca l’intero percorso.

27.10.2022 / Digital Workshop

Event

Power Apps' Governance Model per accelerare la trasformazione digitale

Cluster Reply organizza, in collaborazione con Microsoft, il workshop Power Apps' Governance Model per accelerare la trasformazione digitale.

26.10.2022 - 27.10.2022 / Roma

Event

Forum PA Sanità 2022

Cluster Reply partecipa all'evento, quest'anno al Talent Garden Ostiense di Roma e Online, con una sessione di approfondimento dove due soluzioni realizzate in contesti diversi sono messe a confronto: da un lato una best practice per la sanità pubblica, la ASST Valtellina ed il suo percorso di rinnovamento per l'accoglienza dei pazienti; dall’altro una sfida d’ispirazione per la sanità privata, Casa della Salute e la sua scommessa sul marketing per supportare attivamente il contatto delle strutture sanitarie con i pazienti.

17.10.2022 - 20.10.2022 / Chicago

Event

Sitecore Symposium 2022

Il più grande evento dell'anno di Sitecore si tiene quest’anno a Chicago, fruibile anche in versione virtuale. Gli esperti di Cluster Reply presentano il progetto Dayco Digital Garage, che mostra come rivoluzionare un e-commerce B2B trasformandolo in un’esperienza interattiva, con un approccio end-to-end dal repository di contenuti XM a OrderCloud ed e-commerce.

12.10.2022 - 14.10.2022 / Seattle

Event

Microsoft Ignite 2022

Il principale evento annuale Microsoft è quest’anno a Seattle dal 12 al 14 ottobre. Gli esperti di Cluster Reply intervengono con sessioni di approfondimento in diversi ambiti, quali Spatial Computing, Sustainablity, AI-automated Quality Control e Incident Management esplorando le opportunità offerte dalla Microsoft Power Platform con un approccio low-code/no-code.

12.10.2022 - 14.10.2022 / Milano

Event

Digital Health Summit 2022

Torna il Digital health Summit in presenza, l'evento che riunisce le Istituzioni governative, Enti Centrali, Enti Regionali e Aziende sanitarie per parlare di PNRR, Prevenzione e Assistenza, Riforme territoriali, Interoperabilità e Dati, Cybersecurity, Privacy e Cloud. Reply partecipa all'evento per illustrare l'impatto dirompente che le tecnologie avranno sul futuro della sanità, diagnosi e cura.

16.06.2022 / Digital Event

Event

Intercetta le intenzioni d’acquisto e aumenta il ROI con strumenti di Search & Recommendation

Cluster Reply organizza, in collaborazione con Sitecore, il webinar “Intercetta le intenzioni d’acquisto e aumenta il ROI con strumenti di Search & Recommendation”.

25.05.2022 / Reply Digital Event

Webinar

Level up with Azure Databricks

In questo webinar, tenuto in lingua italiana, gli esperti di Cluster Reply illustreranno i vantaggi di una migrazione da Hadoop on-premises al cloud, sfruttando i servizi di intagrazione di Azure e la piattaforma dati Databricks.