Venerdì scorso Retail Week ha annunciato le nomination per il Tech.AWARDS 2018. Reply e M&S sono stati nominati nella categoria “Tech Collaboration of the Year” per il lancio del nuovo “Supplier Portal” basato su cloud di M&S, realizzato per supportare il programma di movimento e visibilità dello stock.
I Tech.AWARDS celebrano le più grandi innovazioni tecnologiche nel mondo retail in tutta Europa, evidenziando come la tecnologia stia arricchendo la customer experience e rivoluzionando la supply chain attraverso idee brillanti e team di successo.
Logistics Reply, in collaborazione con M&S, ha creato un portale online che supporta i fornitori (spesso piccoli agricoltori) nell’inoltro dei prodotti alla rete di approvvigionamenti di M&S. Il Supplier Portal è parte di un programma che fornisce visibilità di tutti i prodotti freschi in arrivo dal momento esatto in cui vengono inoltrati.
Il Supplier Portal M&S è stato progettato e realizzato per essere facile da utilizzare, veloce da installare e permettere l’eliminazione totale di ogni input manuale dei dati, con un training degli utenti e go-live della durata di un solo giorno.
Il nuovo Supplier Portal permette ai fornitori di inoltrare lo stock in maniera accurata attraverso la rete di approvvigionamenti di M&S fornisce informazioni precise sul movimento dei prodotti. Ciò si traduce in un incremento sostanziale della disponibilità dei prodotti nei negozi.
Ciò che rende il progetto unico è che, sin dalle primissime fasi, è stato spinto da una piena collaborazione tra Reply, M&S e i loro fornitori: durante la fase di sviluppo software, Reply, M&S e un gruppo di fornitori hanno lavorato insieme per tracciare il progetto e fornire feedback sullo sviluppo. Ciò ha permesso al portale di essere sviluppato da M&S e dai fornitori per i fornitori, fornendo benefici immediati.
Durante il periodo di roll-out del progetto, M&S e Reply hanno lavorato a stretto contatto con i fornitori nei loro punti di spedizione per assicurare che il processo andasse avanti senza interruzioni e che non si verificassero problemi.
Syd Reid, direttore del Food Supply Chain and Logistics in M&S ha dichiarato: “Siamo onorati di essere tra I finalisti per un premio così prestigioso, che riflette il duro lavoro e la dedizione del team M&S, del team di sviluppo Reply, e non ultimi dei fornitori stessi.”
“Lavorare a così stretto contatto con i fornitori ci ha dato un’immensa soddisfazione – il progetto del portale fornitori con M&S è costruito su Partnership, Collaborazione ed Innovazione, valori fondamentali del gruppo Reply”. Ha dichiarato Francesco Soncini Sessa, Partner di Logistics Reply.
I Tech.AWARDS si svolgeranno a Londra il 13 settembre 2018. Restate con noi per scoprire tutti i vincitori.