Zukunft durch Transformation gestalten

Mit unseren digitalen Strategien machen wir Ihr Unternehmen fit für morgen.

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Über Sprint Reply

Sprint Reply begleitet die digitale Transformation von der Idee bis zu Umsetzung.

Die Sprint Reply Experten unterstützen Unternehmen bei der Bewertung und Entwicklung der digitalen Strategie, helfen bei der Realisierung von digitalen Produkt- und Unternehmensinnovationen, transformieren und automatisieren Geschäftsprozesse, und begleiten Kunden bei der datengestützten Unternehmensführung, über alle Branchen hinweg. Als Spezialist für Digitalisierung hilft Sprint Reply Unternehmen das nächste Level der digitalen Transformation zu erreichen.

Egal ob es sich um ein digitales Produkt oder eine interne Digitalisierungsinitiative handelt. Sprint Reply unterstützt bei der Entwicklung eines MVPs mithilfe agiler und innovativer Methoden und bringt Expertise für einen erfolgreichen Marktstart oder für die interne Einführung ein. Bei der Umsetzung von optimierten Prozessen, Organisationen und der technischen Infrastruktur helfen Sprint Reply Experten gezielt. Sprint Reply steigert nachhaltig die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern, erreicht die definierten Digitalisierungsziele und hilft bei der Erschließung neuer digitaler Geschäftsmöglichkeiten.  

Wir stellen ein

Wir sind immer auf der Suche nach Enthusiasten, die Bestehendes hinterfragen, neue Ideen ausprobieren und gemeinsam spannende Ziele erreichen wollen.
Bist Du bereit?

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Sprint Reply Portfolio


Shaken Markets

Neue Herausforderungen, neue Lösungen

Der Process Check-up und Simulations Service von Sprint Reply hilft Ihnen nicht nur bei der Bewältigung von Krisenzeiten, sondern bereitet Sie auch mit klaren Handlungsempfehlungen auf diese vor.

Methode

Innovations Funnel

Wir stellen die Umsetzung strukturierter Innovationsprozesse gemeinsam mit unseren Strategiepartnern in den Mittelpunkt unserer Beratung und begleiten jedes Projekt von der Vision bis hin zur Machbarkeit und Implementierung.

Aktuelle Marktrends sowie das Geschäftsmodell des jeweiligen Kunden stehen dabei im Fokus der Betrachtung. Auf dieser Basis entwickeln wir agile Prototypen die eine frühe Integration und schnelle Anpassungen ermöglichen.

Methode

Design Thinking – Methode und Ergebnisse

Innovation steht im Zentrum aller Entwicklungen, die epochale Transformationen bestimmen. Digitalisierung, die Vernetzung von smarten Geräten und die Entwicklung von künstlicher Intelligenz bieten unzählige Möglichkeiten.

Wie aber lassen sich diese Möglichkeiten optimal im Kontext des eigenen Betriebs einsetzen?

Digital Solution

Case Study

DISH Order: Entwicklung eines fairen Online-Bestellsystems

Um Hospitality Digital zu unterstützen, hat Reply ein digitales System für das Management von Online-Bestellungen entworfen und entwickelt.

DISH Order Entwicklung eines fairen Online-Bestellsystems  0

14.03.2024 - 15.03.2024 / Köln

Event

Sprint Reply auf dem CPOs@BPM&O 2024

Sprint Reply ist auf dem Prozessmanagement-Kongress CPOs@BPM&O 2024 als Aussteller vertreten. Die Veranstaltung zählt zu den größten BPM-Events im deutschsprachigen Raum und bietet spannende Vorträge, Workshops sowie Networking. Treffen Sie uns vor Ort und sprechen Sie mit uns über alle Themen rund um digitale Transformation, Prozessmanagement und Automatisierung.

28.02.2024 - 29.02.2024 / Berlin / Online

Event

Reply auf der Bosch Connected World 2024

Treffen Sie unsere Experten am 28. und 29. Februar auf der BCW 2024 in Berlin, um tiefer in die Themen Mobility, Cloud, Daten, KI, Sicherheit und vernetzte Systeme einzutauchen.

26.01.2024 / Online

Event

Online-Shopping-Verhalten mit Process Mining aufdecken

Die Experten von Sprint Reply und Up Reply zeigen in diesem Webinar, wie Process Mining im E-Commerce-Bereich helfen kann, das Kundenverhalten zu untersuchen, ihre Absichten zu erkennen und Konversionsergebnisse vorherzusagen. Entdecken Sie, wie Process Mining-Techniken wichtige Erkenntnisse über die Customer Journey aufdecken und Ihnen ein tieferes Verständnis für die Vorlieben und Bedürfnisse Ihrer Kunden vermitteln können.

02.11.2023 / Partnerschaft

News & Communication

Sprint Reply fördert mit Ryon Green Tech

Sprint Reply Kunden können nun mithilfe eines Green Tech Accelerators in Gernsheim nachhaltige Geschäftsmodelle und Produkte testen und gegebenenfalls bis zur Marktreife weiterentwickeln. Diese Möglichkeit ergibt sich durch die Zusammenarbeit mit Ryon.

09.03.2023 - 10.03.2023 / Köln

Event

Prozessmanagement-Kongress CPOs@BPM&O 2023

Der Prozessmanagement-Kongress CPOs@BPM&O 2023 ist eines der größten BPM-Events im deutschsprachigen Raum. Die Veranstaltung bietet spannende Erfahrungsberichte, Vorträge und interaktive Workshops sowie ausreichend Zeit für Networking und Diskussionen. Besuchen Sie den Stand von Sprint Reply und erfahren Sie, wie die Experten Sie bei Ihrer digitalen Transformation unterstützen können.

14.11.2022

News & Communication

Nate und Sprint Reply fördern Verständnis von Technologie

Nate und Sprint Reply sind eine Partnerschaft eingegangen, um die Bildung im Technologiebereich zu verbessern. Die Online-Plattform Nate unterstützt Sprint Reply Mitarbeiter von der einstiegs- bis zur mittleren Ebene dabei, ein theoretisches Verständnis dafür zu entwickeln, wie Technologie angewendet wird.

Daten für das Business nutzen

White Paper

Data Maturity Assessment

In Zeiten des disruptiven Wettbewerbs und sich verkürzender Produktlebenszyklen sind Daten der Kern jeder wettbewerbsfähigen Geschäftsstrategie. Data Reply und Sprint Reply haben einen fundierten Ansatz entwickelt, mit dem die Hoheit über die eigenen Prozesse, Systeme und Daten gewonnen und eine Datenstrategie mit Blick auf den wirtschaftlichen Nutzen aufgesetzt wird.

DESIGN THINKING LAB

Best Practice

DIGITAL TRANSFORMATION

Das Design-Thinking-Lab für digitale Transformation in München bietet eine inspirierende Umgebung für interdisziplinäre Teams, um ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen und neue, überzeugende Geschäftsstrategien zu entwickeln. Den Kern des Labors bildet ein interaktives digitales Whiteboard, auf dem Ideen sowie die Schritte des Innovationsprozesses gesammelt und strukturiert werden. Wir arbeiten mit inspirierenden Trainern zusammen, brainstormen, planen und visualisieren, ohne dabei Aufwand, Präzision oder Geschwindigkeit aus den Augen zu verlieren.

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Customer Care

Research

KUNDENZUFRIEDENHEIT IM DIGITALEN ZEITALTER

Sprint Reply hat eine Studie zur Erforschung des Bereichs Digital Customer Care (DCC) durchgeführt. Dazu wurden Tiefeninterviews mit Führungskräften des digitalen Kundenservice großer deutscher Unternehmen sowie mit Technologieanbietern von Digital-Experience-Lösungen geführt. Darüber hinaus wurde eine technische Benchmarking-Analyse sowohl für B2C-Web- als auch für mobile Dienste realisiert.

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