Lösungen für effiziente Customer Orientation

Riverland Reply bietet Ihnen Oracle Lösungen für Customer Relationship Management - Partner Relation Management - Integration und Business Intelligence.

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Wer wir sind

Riverland Reply, ein Unternehmen der Reply-Gruppe, das sich auf Consulting, Implementierung und Systemintegration von Oracle Lösungen spezialisiert hat, ist in diesem Bereich das führende Oracle Beratungshaus in Deutschland. Als Oracle Excellence Partner of the Year 2014, 2015, 2016 und CX-Implementers Recognition 2018 bringt Riverland Reply die besten Voraussetzungen mit, um für seine Kunden maßgeschneiderte Lösungen zu implementieren.

Als Platinum Partner von Oracle deckt Riverland Reply das gesamte Angebot von Oracle CX Produkten ab und ist Vorreiter bei der Unterstützung von CX-Strategien. Das Unternehmensportfolio von Riverland Reply umfasst die Bereiche Oracle Cloud CRM (Sales, CPQ, Service, Marketing Automation, Mobile, Social, Commerce), Business Intelligence (OBIEE), Big Data, Datenqualität (EDQ), Master Daten Management (MDM), Systemintegration (ODI) sowie eigene, innovative und effiziente Toolkits.

WIR STELLEN EIN

Bei Riverland Reply sind wir immer auf der Suche nach Enthusiasten, die Bestehendes hinterfragen, neue Ideen ausprobieren und gemeinsam spannende Ziele erreichen wollen. Bist Du bereit?

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JOBS

Offering

Customer Engagement Platform

Dank der Kombination aus KI und neuen Kommunikationskanälen wie Chatbots erhält das Kundenerlebnis eine neue Dimension. Die Kernaufgabe besteht darin, die Vorteile der Cloud zu nutzen und verschiedene Lösungen zu integrieren, um das Geschäft unserer Kunden auf die nächste Stufe zu heben.

Customer Engagement Platform 0

Offering

Kundenzentrierte
CRM-Strategie

Eine zeitgemäße CRM-Strategie sollte kundenzentriert entwickelt und umgesetzt werden. Setzen Sie auf unseren Ansatz des Customer Centric Relationship Management (CCRM), um die unternehmerische inside-out-Perspektive mit der outside-in-Sicht des Kunden zu vereinen.

Offering

Marketing
Automation

Moderne Marketing-Automatisierungslösungen unterstützen Sie umfassend bei der Qualifizierung und Profilierung Ihrer digitalen Besucher und ermöglichen eine gezielte, personalisierte Ansprache mit relevanten Botschaften und Angeboten, je nach Entscheidungsprozess oder Kundenstatus.

Marketing Automation 0

07.05.2019 - 08.05.2019 / Hamburg

Event

Online Marketing Rockstars 2019

OMR 2019 - Das Festival für das digitale Universum findet am 7. und 8. Mai 2019 in Hamburg statt. Besuchen Sie Riverland Reply in Halle B5 am Stand PH04 von Oracle Marketing Cloud.

Messe

Best Practice

DATEN- UND DATENQUALITÄTS-
MANAGEMENT FÜR EINE MESSEGESELLSCHAFT

In Zeiten der Digitalisierung ist ein detailliertes Wissen über Kunden der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen. Riverland Reply hat dazu beigetragen, die bestehende Infrastruktur einer der größten deutschen Messen so anzupassen, dass ein vollständiger Blick auf die Besucher möglich wird.

DATEN- UND DATENQUALITÄTS-MANAGEMENT FÜR EINE MESSEGESELLSCHAFT 0

Automotive

Best Practice

SALES CLOUD FÜR DIE ZENTRAL-SÜDOST-EUROPÄISCHEN
MÄRKTE EINES AUTOMOBILHERSTELLERS

Wenn ein Kunde mit einem Unternehmen interagiert, ist es für das Unternehmen wertvoll, über eine große Menge an Informationen zu verfügen, um dem Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis anbieten zu können. Das ist nun in den Fokus eines deutschen Herstellers von Autos und Motorrädern gerückt.

SALES CLOUD FÜR DIE ZENTRAL-SÜDOST-EUROPÄISCHEN MÄRKTE EINES AUTOMOBILHERSTELLERS 0

16.01.2019 - 17.01.2019 / London

Event

Oracle Openworld Europe 2019

Oracle OpenWorld Europe ist die wichtigste Konferenz in Europa, die sich auf neue Technologien und Methoden von Oracle konzentriert.

12.09.2018 - 13.09.2018 / Köln

Event

Kommen Sie vorbei: Reply ist auf der DMEXCO 2018

Treffen Sie Portaltech Reply und Riverland Reply am 12. und 13. September 2018 in Köln auf der DMEXCO, dem Event für alle wichtigen Entscheidungsträger aus Digital Business, Marketing und Innovation.

Gardner Denver

Case Study

ORACLE MARKETING CLOUD-IMPLEMENTIERUNG BEI GARDNER DENVER

Riverland Reply hat Gardner Denver geholfen, digitales Marketing voranzutreiben, die Lead-Generierung zu verwalten und Berichte zu erstellen und einen umfassenden Einblick in die Effektivität des Marketings zu erhalten.

ORACLE MARKETING CLOUD-IMPLEMENTIERUNG BEI GARDNER DENVER
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DSGVO

Article

DSGVO als
Chance für Veränderung

Die seit 2018 geltende Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) hatte die größten Auswirkungen auf zuvor erfasste Daten in der Geschichte des datengesteuerten Marketings. Aber auch das vermeintliche Böse bietet große Chancen.

GDPR

22.10.2018 - 25.10.2018 / San Francisco

Event

Oracle OpenWorld 2018

Im Rahmen der Oracle OpenWorld 2018 in San Francisco, der wichtigsten Konferenz für neue Oracle Technologien und Methodologien, veranstalten Reply und Oracle ein Meeting für alle Kunden vor Ort in San Francisco.

Customer Experience

Case Study

Panasonics Marketing Automation für eine hypervernetzte Welt

Reply unterstützte Panasonic in Europa zunächst dabei, Eloqua, das verwendete Marketing Automation Tool, mit diversen anderen Quellsystemen von Panasonic zu integrieren. Nachdem die Grundlagen für die Lösung fertiggestellt waren, erarbeitete Reply mit dem europäischen Marketing von Panasonic eine Strategie für die Optimierung der Kundenerfahrung.

Panasonics Marketing Automation für eine hypervernetzte Welt 0

RIVERLAND REPLY

GERMANY


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80636 Munich
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FRANCE


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3, rue du Faubourg Saint Honoré
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