Macros ReplyMacros Reply: Digitalisierung & Automatisierung

Optimierung von Geschäftsprozessen mit Dokumentenmanagement & ECM, Process Mining & Robotic Process Automation (RPA), Vorgangsverarbeitung sowie Machine Learning

Macros Reply
Digitalisierung & Automatisierung 0

MACROS REPLY: DIGITALISIERUNG & AUTOMATISIERUNG

Macros Reply digitalisiert und automatisiert die Geschäftsprozesse von Versicherungen, Banken / Finanzdienstleistern und Beihilfen.

Basis ist die Evaluierung der bestehenden Prozesslandschaft mittels Process Mining und die darauf aufbauende Optimierung der modularen Standard-ECM-Suite Macros eWorkplace für den medienbruchfreien Dokument- und Kommunikationskreislauf. Jeder Schritt der Kundenkommunikation wird so durchgängig und intelligent unterstützt: vom Input Management mit individualisierten Formularen bzw. mit Klassifizierung und Indexierung (OCR/ICR), über die automatische Verteilung an den passenden Postkorb, die Sachbearbeitung mithilfe von eAkten und ePostkörben bis hin zum Output Management der Korrespondenz zurück an den Kunden.
Als weiteres Ergebnis des Process Minings implementiert Macros Reply Roboter mittels Robotic Process Automation (RPA) zur Entlastung der Sachbearbeiter bei eintönigen und wiederkehrenden Tätigkeiten und findet Implementierungsmöglichkeiten für einen adäquaten Einsatz von Machine Learning Mechanismen.

Macros Reply steht für: Prozess-Digitalisierung und -Automatisierung, Vorgangsbearbeitung, eAkten und ePostkörbe, intelligente Posteingangsverteilung, Robotics & RPA, Process Mining, Predictive Analytics, elektronische Archivierung.

Kunden

Best Practice

Zufriedene Kunden sind unsere Referenz

Diese und weitere Kunden vertrauen auf Macros Reply

Barmenia Versicherung • Basler Versicherung • BHW/Postbank • Condor Versicherung/R+V • Helvetia Versicherungen • Landesamt für Finanzen Bayern • Merkur Versicherung • Münchener Verein Versicherungsgruppe • Rheinland Versicherung • SOVAG • WWK Versicherungen

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Triple A, Process Mining, Robotics, RPA, ML, Prediction, Data

Product

Triple A: Process Mining, Robotic Process Automation & Machine Learning

Macros Triple A vereint die drei Diziplinen
1. Process Mining = Analyse,
2. Robotic Process Automation (RPA) = Automatisierung und
3. Machine Learning / Predictive Analytics = Antizipation
in Kombination mit dem 20jährigen Expertenwissen der Macros Reply zu einem nachhaltigen und intelligenten Konzept der Datennutzung Versicherungen und Banken.

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Branchen

Product

Macros Reply für ausgewählte Branchen

Macros Branchen-Suiten vereinen bewährte Macros Standardprodukte mit tiefem Fachwissen, Branchenstandards und der Anbindung in alle relevanten Fach- und Kernsysteme.

- InsuranceSuite
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- PublicSuite für Beihilfen
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