LEA REPLY™
LAST MILE

CONSEGNE, RITIRI E TRACK AND TRACE

LEA Reply™ Last Mile è la soluzione on Demand per la tua consegna veloce, puntuale e certificata in completa mobilità. Gestisce le attività di consegna e ritiri, le notifiche e i messaggi con gli autisti, l'avanzamento in tempo reale della consegna su mappa e dashboard centrale, i pagamenti, la firma elettronica e digitale per la prova di consegna e le anomalie.

LA SOLUZIONE

LEA Reply™ Last Mile gestisce le attività di ritiro e consegna. L'autista, assistito da una App, effettua in mobilità e in tempo reale tutte le operazioni tipiche dell'ultimo miglio: certificazione della consegna, cattura di firma grafometrica, prova fotografica, incasso pagamenti sia elettronici che con carta di credito oltre a notifiche e messaggistica.

La soluzione non segue solo le operazioni sul territorio, ma semplifica e coordina le attività in filiale: il carico dei mezzi, la spunta al rientro, la chiusura dell'incassato e la composizione dei giri di consegna. L'utilizzo è semplice e immediato attraverso cruscotti, indicatori grafici e visualizzazione in tempo reale su mappa degli eventi raccolti dal campo; da una postazione Web la filiale vede, georeferenziato su mappa, il progresso delle attività giornaliere accedendo in tempo reale a foto, prove di consegna, e documenti firmati dai destinatari.

Gli autisti sono sempre raggiungibili con notifiche e messaggi, incrementando la reattività generale dell'organizzazione potendo aggiungere ritiri dell'ultimo momento o riorganizzando la sequenza dei giri.

LEA Reply™ Last Mile è la naturale estensione e completamento di LEA Reply™ Hub & Network. La combinazione dei due è la soluzione vincente per gestire network complessi e articolate organizzazioni composte da centinaia di mezzi, sia di proprietà che di operatori terzi.

IL PROCESSO

LEA Reply™Last Mile gestisce le attività in filiale e sul territorio.

PROCESSI E FUNZIONALITÀ PER LA FILIALE

  • Composizione dei giri di consegna/ritiro
  • Spunta al carico dei mezzi
  • Monitoraggio avanzamento attività con visualizzazione in tempo reale su mappa cartografica
  • Gestione delle notifiche push e messaggistica
  • Impostazione di messaggistica standard da inviare a destinatario in funzione delle causali

SUPPORTO ALLE ATTIVITÀ SUL TERRITORIO

  • Supporto al percorso e alla sequenza del giro di consegna con navigatore satellitare
  • Tracciatura degli esiti di Consegna/Ritiro
  • Spunta barcode colli e/o Bolle con georeferenziazione
  • Firma grafometrica, digitale ed elettronica
  • Cattura prove fotografiche
  • Incassi per tipologia: contante, assegni, carte di credito e elettronici
  • Gestione mancate consegne
  • Supporto a gestione pratiche documentali: foto carta identità, firma su contratti etc.

VANTAGGI

LEA Reply™ Last Mile offre i seguenti vantaggi:

  • Tracciabilità dell'intero processo con eventi in tempo reale
  • Certificazione dell'avvenuta consegna
  • Gestione istantanea del mancato recapito
  • Dematerializzazione dei documenti cartacei (firma digitale)
  • Semplificazione e visibilità sul processi di raccolta incassi (carta di credito, mobile payments)
  • Flessibilità, coordinamento e reattività nelle operazioni sul territorio
  • Supporto fotografico per prove di difformità o assenza

LA SUITE DI PRODOTTI LEA REPLY™

SOLUZIONI LOGISTICHE ON-DEMAND

LEA Reply™ include gestione di magazzino, visibilità, pianificazione, cross docking, monitoraggio intelligente e logistica dei punti vendita.