Intelligenza Artificiale

Service

Optimise Marketing and Sales strategies with Gen AI and Copilot

Scopri come Microsoft Customer Insights e Microsoft Copilot rendano accessibili alle aziende informazioni cruciali per creare campagne mirate e personalizzate.

ROSE (Reply Online Services)

Ask the Expert!

Intelligenza Artificiale

Service

Create your first No-Code Copilot with Microsoft Copilot Studio

Scopri come realizzare soluzioni AI personalizzate con Copilot Studio, integrando intelligenza artificiale generativa e dati sicuri provenienti da diverse fonti, per migliorare in tempo reale le interazioni con gli utenti.

ROSE (Reply Online Services)

Show Me How!

27.06.2024 / Award

News & Communication

Cluster Reply nominata Microsoft Partner of the Year 2024 per l’italia

Cluster Reply è stata premiata tra i migliori partner Microsoft a livello mondiale per l'eccellenza nell'implementazione di soluzioni innovative. L’award è stato assegnato grazie al progetto realizzato da Cluster Reply per MAIRE, che sfrutta la soluzione Microsoft Sustainability Manager.

Data & AI

Product

AI-empowered reporting

L'acceleratore sviluppato da Cluster Reply combina funzionalità di reporting avanzate con assistenza basata sull'intelligenza artificiale. Un nuovo modo di sfruttare i dati per un processo decisionale ben informato nella tua azienda.


D365 reporting with all you need - AI included

AI-empowered reporting 0

Intelligent Service

Best Practice

Trasformare l'assistenza sul campo con l'AI

Scopri come offrire un servizio sul campo efficiente, personalizzato e di qualità, disponendo di una soluzione tecnologica che supporti le attività dei tecnici e le loro interazioni con i clienti.

Trasformare l'assistenza sul campo con l'AI 0

17.07.2024 / Reply Digital Event

Webinar

Navigating the Frontier: ensuring Safety in the Age of AI

In questa sessione Cluster Reply presenta un approccio che pone il focus sulla Responsible AI, ed in particolare mostra una demo sulla sicurezza in ambito di AI e su come monitorare la sicurezza in Azure Open AI.

Access Reply Webinars!

ERP

Case Study

Sempre più veloci: l'upgrade digitale di Sabelt

Trasformazione digitale per migliorare l'efficienza e promuovere l'innovazione.

Cluster Reply, in sinergia con Brick Reply e Logistics Reply, ha implementato il sistema ERP della suite Microsoft 365, creando un ecosistema operativo unificato per potenziare i processi e ottimizzatore la produzione e la gestione della supply chain.

Sabelt

Modern Work

White Paper

Microsoft Intune

Cluster Reply offre supporto per la gestione delle identità, la protezione delle informazioni e la distribuzione delle applicazioni.

Microsoft Intune offre i vantaggi di una piattaforma unificata per la gestione centralizzata degli endpoint, supportando la strategia BYOD (Bring Your Own Device).

Retail & Hospitality

Case Study

Miscusi: ERP e Retail integrati per migliorare la Customer Experience

Cluster Reply, in collaborazione con LS Retail, ha realizzato una soluzione tailor-made di rapida adozione per Miscusi. Cluster Reply ha inoltre integrato una piattaforma e-commerce, permettendo prenotazioni, ordini e pagamenti tramite mobile.

GUARDA IL VIDEO

Miscusi ERP e Retail integrati per migliorare la Customer Experience
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30.05.2024 / Microsoft AEMSP

News & Communication

Cluster Reply si riconferma Azure Expert Managed Services Provider (MSP) di Microsoft

Cluster Reply, in collaborazione con Solidsoft Reply, ottiene il prestigioso status di Microsoft Azure Expert Managed Service Provider (AEMSP), distinguendosi nella gestione del cloud journey, per una transizione al cloud agile e su misura per ogni cliente.

Cloud Governance

White Paper

Your Journey to Cloud

Cluster Reply affianca le aziende nel processo di trasformazione dell'infrastruttura IT, delle applicazioni e dei dati di un'organizzazione in un ambiente basato sul cloud: agile, scalabile, efficiente, sicuro ed innovativo.

Il Cloud Adoption Framework di Microsoft Azure garantisce un approccio strutturato, ma personalizzabile, su ogni fase del percorso di adozione.

Cloud Computing

Best Practice

Cloud Management Platform - CMP

Offriamo supporto per la gestione delle risorse e l’implementazione di servizi Azure Cloud in ambito Infrastructure.

La piattaforma CMP in SaaS di Cluster Reply è progettata per semplificare l'interazione con una vasta gamma di servizi cloud e fornitori di ITSM.


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Cloud Management Platform - CMP 0

15.05.2024 / Award

News & Communication

Cluster Reply trionfa come Diamond Partner di LS Retail

Cluster Reply è l’unico partner italiano ad aver ottenuto il livello Diamond agli LS Retail Partner Awards 2024. Questo premio conferma l'eccellenza di Cluster Reply e l'impegno nel fornire soluzioni innovative ai clienti nel settore Retail e Hospitality.

22.04.2024 / CRM immobiliare

Blog

Gestire al meglio la compravendita di immobili grazie al CRM: come fanno gli agenti Quimmo?

Il settore immobiliare ha visto una significativa trasformazione digitale, soprattutto con l’introduzione di strumenti come il CRM immobiliare, che migliora l’efficienza e l’efficacia del lavoro degli agenti.

Automotive

Case Study

L'automazione al servizio delle sales operations di CNH

Semplificare e rendere più precise le operazioni di vendita, minimizzando errori e disallineamenti in un contesto di elevata complessità produttiva e logistica.

Abbiamo trasformato il ciclo di vendita dei veicoli agricoli dei brand di CNH sviluppando la piattaforma unificata Sales Request Hub, che integra automazione robotica e l'approccio “human in the loop”.

L'automazione al servizio delle sales operations di CNH 0

12.06.2024 / Reply Digital Event

Webinar

Microsoft 365 Copilot: Pioneering the Revolution in CRM and Marketing

Cluster Reply illustra come Microsoft Copilot integrato con Dynamics 365 e Power Platform migliori la qualità del lavoro in azienda, svelando anche alcuni trucchi per aumentare la produttività.

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Microsoft 365 Copilot Pioneering the Revolution in CRM and Marketing 0

20.06.2024 / Reply Digital Event

Webinar

Electronic signatures for the Insurance and Banking sector

Cluster Reply esamina il contesto normativo, descrive il ruolo centrale delle le firme elettroniche per trasformare i processi tradizionali in procedure digitali efficienti e sicure, ed illustra la soluzione tecnologica realizzata per i settori bancario e assicurativo.

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30.05.2024 / Reply Digital Event

Webinar

HR 2.0: Optimizing HR process with Generative AI potential

Cluster Reply mostra come l'intelligenza artificiale possa supportare alcuni processi fondamentali delle risorse umane, tra cui l'acquisizione, la gestione e la fidelizzazione dei talenti.

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24.05.2024 / Milano

Event

Sostenibilità: dalla Visione alla Pratica

Cluster Reply è orgogliosa di contribuire con il suo impegno per la sostenibilità e presenta l'intervento dal titolo "Un approccio innovativo alla rendicontazione ESG" all'evento organizzato da Innovatel, nell'ambito dell'iniziativa Festival dello Sviluppo Sostenibile 2024.

Registrati

Azure Arc

White Paper

Your datacenter with Azure Arc

Cluster Reply aiuta a migliorare l'efficienza operativa con strumenti, servizi e automazioni coerenti per dati e intelligenza artificiale.

Azure Arc è una piattaforma ibrida e multi-cloud per gestire risorse (server, cluster Kubernetes, database e data lake in Azure) su un altro cloud provider o in locale, semplificando gli ambienti complessi e distribuiti, al perimetro e in più cloud.

15.05.2024 - 16.05.2024 / Milano

Event

Reply Xchange 2024

Cluster Reply si riconferma tra le aziende del gruppo protagoniste dell'evento annuale di Reply, che torna al Superstudio Più nel cuore del design district milanese. Due giornate dedicate all'innovazione e alle tecnologie all'avanguardia, tramite speech, show-me-how, death match e molto altro.

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Data Security

White Paper

Securing data with Microsoft Purview

Cluster Reply offre supporto per la gestione, il controllo e la protezione del patrimonio informativo della tua azienda.

Microsoft Purview presenta i vantaggi di una piattaforma unificata e dispone di un portfolio completo di prodotti per la protezione e la governance dei dati, la gestione del rischio e la conformità.

28.05.2024 - 30.05.2024 / Parma

Event

SPS Italia 2024

Cluster Reply partecipa all'evento annuale dedicato ai nuovi trend e ai temi più sfidanti dell'automazione industriale sostenibile: Generative AI in manufacturing, Industry 5.0 (sustainable, human centric and resilient production), Green manufacturing, New business models, Upskilling & reskilling.

Scopri di più!

12.01.2024 / Milano

News & Communication

Cluster Reply vince la Business Process Automation Challenge

Con Monte dei Paschi di Siena Cluster Reply si aggiudica il primo posto nella sfida su Low Code ed AI in casa Microsoft.

Watch the video

04.04.2024 / Milano

News & Communication

Tre squadre di Cluster Reply partecipano alla CX Challenge di Microsoft

La Customer Experience Challenge indirizza 8 casi d'uso: dalla definizione della necessità, al disegno dell'architettura, al test di un prototipo che sfrutta Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Insights e/o i Copilot in Dynamics 365.

09.04.2024 / Milano

Event

Data Intelligence Days

Cluster Reply partecipa alla tappa milanese degli eventi Data Intelligence Days 2024 , che Databricks dedica alla sua Data Intelligence Platform, la nuova piattaforma unificata che offre l'AI per i dati e dati per l'AI.

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Sitecore

White Paper

Clicks to Conversions with SItecore XM Cloud

You’ve got to start with the customer experience and work back toward the technology, not the other way around.

Steve Jobs
Apple CEO

Sitecore

White Paper

Your Future-Proof eCommerce with ORDERCLOUD

One of the only ways to get out of a tight box is to invent your way out.

Jeff Bezos
Amazon CEO

Sitecore

White Paper

Boost your eCommerce Digital Experience

We believe in a future where brands can assemble a stack as unique as their customers and business.

Dave O’Flanagan
Sitecore’s Chief Product Officer

Arcese ha scelto Microsoft Dynamics 365

Arcese ottimizza la gestione dei fornitori con il supporto di Cluster Reply: il progetto massimizza l'efficacia delle piattaforme già adottate dall'azienda, come Microsoft Power Platform, e Teams e garantisce una comunicazione efficace su Dynamics 365 Sales.

LEGGI IL POST DI MICROSOFT

17.04.2024 / Reply Digital Event

Webinar

Empowering Communication: The Future of AI-Driven Content

Crea contenuti testuali grazie alle tecnologie d'avanguardia per la traduzione linguistica! Illustriamo come il nostro traduttore basato su GPT-4 velocizzi il processo creativo e superi le barriere linguistiche.

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Empowering Communication The Future of AI-Driven Content 0

27.03.2024 / Reply Digital Event

Webinar

AI assistant for Operators

Gli esperti di Cluster Reply presentano un assistente intelligente basato su Azure OpenAI e alimentato con dati di telemetria, in grado di elaborare il linguaggio naturale per comprendere le domande degli operatori e trovare le risposte migliori da diverse fonti e domini.

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AI assistant for Operators 0

Data Governance

White Paper

Data governance Copilot assistant

Copilot Assistant è uno strumento pensato per realizzare una sinergia tra l'intelligenza artificiale e Microsoft Purview. Fornisce agli utenti un modo efficace per migliorare e semplificare la governance dei dati, attraverso la classificazione intelligente ed insight in tempo reale tramite a un'interfaccia conversazionale.

CRM

Case Study

Quimmo Digital Workstation: il CRM per i Real Estate Manager

Cluster Reply ha realizzato una piattaforma gestionale innovativa, basata su Microsoft Dynamics 365 Sales, che permette agli agenti immobiliari di Quimmo agency, società del gruppo Abilio, di incrociare e abbinare la domanda e l’offerta del mercato unico immobiliare, trovando le soluzioni più adatte per i clienti.

Quimmo Digital Workstation il CRM per i Real Estate Manager 0

Microsoft Dynamics 365 - Retail & Hospitality

Partnership

Retail & Hospitality: Il SaaS per gestire il tuo business

Il cliente di oggi si aspetta un'esperienza d’acquisto personale, trasparente e semplice.

Cluster Reply, in stretta collaborazione con LS Retail, propone una soluzione completa e unica per il settore Retail e Hospitality.

Retail & Hospitality Il SaaS per gestire il tuo business 0

Financial Services

Best Practice

Firme elettroniche centralizzate per i financial services: la chiave per l’efficienza

Cluster Reply ha sviluppato una soluzione verticale, su misura per il settore bancario e assicurativo, che consente di gestire migliaia di sessioni di firma elettronica in modo sicuro ed efficiente. 

Firme elettroniche centralizzate per i financial services la chiave per l’efficienza 0

08.04.2024 - 12.04.2024 / Rimini

Event

AI Week 2024

L'AI WEEK è la settimana italiana dedicata al mondo dell’intelligenza artificiale e a come impiegarla efficacemente in azienda. Cluster Reply, fra i protagonisti a Rimini, presenta tre workshop e sessioni digitali su servizi di ultima generazione che vedono l’AI applicata in diversi settori.

Scopri di più

13.03.2024 / Reply Digital Event

Webinar

Cluster Reply and Treedom for a sustainable future

Come misurare l'impatto ambientale in azienda ed affrontare la sfida del reporting delle iniziative sostenibili? Adotta Microsoft Sustainability Manager ed integra piattaforme come Treedom.

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Cluster Reply and Treedom for a sustainable future 0

08.03.2024 / Milano

Event

Microsoft Fabric

La rivoluzione nel mondo degli Analytics e dei Dati

Cluster Reply, in collaborazione con Microsoft, presenta un workshop esclusivo sul nuovo strumento che sta rivoluzionando il panorama delle piattaforme dati: Fabric. Non solo saranno esplorate le funzionalità offerte da Microsoft Fabric, ma anche le strategie più efficaci per integrarlo nei sistemi aziendali esistenti.

Scopri di più!

Microsoft Fabric 0

19.03.2024 / Milano, Assago

Event

It's All Retail 2024

Cluster Reply partecipa insieme a LS Retail all’evento dedicato a Sistemi, Soluzioni e Tecnologie per Retail, GDO e Fashion; un’opportunità unica per esplorare le ultime tendenze nel settore della vendita al dettaglio grazie al potere trasformativo dell’AI e all’utilizzo delle nuove funzionalità di Copilot integrate nelle applicazioni Dynamics 365 di Microsoft.

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14.02.2024 - 16.02.2024 / Torino

Event

A&T 2024

Cluster Reply partecipa alla diciottesima edizione della fiera dedicata alle tecnologie innovative per Industria 4.0. Vieni a trovarci all'interno della Casa dell'Intelligenza Artificiale, progetto coordinato dal Centro di Competenza Nazionale CIM4.0, dove potrai scoprire le opportunità offerte dall'IA al mondo manifatturiero e per le supply chain.

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Conversatonal AI

Best Practice

Un duo dinamico per il Business Analytics: ChatGPT e Power BI

Cluster Reply è in grado di integrare perfettamente tecnologie all'avanguardia sfruttando ChatGPT per generare codice DAX, tradurre i requisiti aziendali in elementi misurabili ed utilizzare i metadati del modello dati per creare report più informati.

Un duo dinamico per il Business Analytics ChatGPT e Power BI 0