Click Reply™ Labor Management é a solução da suíte que vem atender às exigências que se tornaram imperativas na logística: melhoramento contínuo, otimização dos processos e redução dos custos.
O custo da mão de obra em armazém com baixo índice de automação possui uma incidência elevada sobre os custos totais, tipicamente algo entre 50 e 75%. Otimizar a execução dos processos é, portanto, uma alavanca importante para ganhar competitividade e diminuir os custos, especialmente em um contexto de margens baixas.
Para enfrentar esse desafio, indo além das melhorias que podem ser obtidas com um WMS, é necessário um produto de Labor Management em combinação com um programa de gerenciamento da mão de obra.
OBSERVARPara melhorar é preciso, antes de tudo, conhecer: não é possível gerenciar o que não se conhece. Na base de um sistema de Labor Management estão portanto a profunda análise dos processos e de cada atividade, a aplicação das best practices e a eliminação de atividades sem valor agregado mantendo a segurança e níveis de serviço. Graças ao Click Reply™ Labor Management é possível
modelar o resultado dessa análise detalhada que, integrada com o WMS, produz automaticamente e em tempo real uma coleta precisa dos tempos efetivos consumidos nas execuções das atividades de armazém. Paralelamente, a solução permite a importação automática dos
tempos indiretos consumidos em atividades consideradas não produtivas a partir de sistemas externos que já façam esse registro.
Além dessa análise dos tempos, o Click Reply™ Labor Management possibilita saber o atraso, antecipação ou ausência além do tempo morto em um turno de trabalho graças a disponibilidade de uma funcionalidade que monitora a
escala dos turnos e trabalhadores integrada com o sistema de ponto.
A solução pode ainda alertar sobre a falta ou excesso de recursos assim que é carregado o plano de trabalho do WMS, graças a sua capacidade de determinar a efetiva necessidade de mão de obra com base nas horas de mão de obra necessárias para usa execução.