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Warehouse management

VOZ

A solução para a execução puramente vocal de processos totalmente "sem toque" e "sem ver".

FOCUS ON: Warehouse management, Yard management,
Voice (PDF)

O Click Reply™ possui o módulo JVoice, uma solução inovadora para a gestão da lógica operacional "sem toque" e "sem ver" com base na tecnologia Voice Interface Object (VIO) di Vocollet, líder mundial em reconhecimento de voz para aplicações industriais e de armazém.

A tecnologia por trás do Click Reply™ Voz é absolutamente inovadora, adequada para qualquer ambiente industrial, suporta mais de vinte idiomas e independe de dialeto ou pronúncia que o operador usa atualmente para falar. Isto é possível pelo sistema ser “Speaker-Dependent”. Após uma breve sessão de treinamento é o terminal que interpreta o trabalho. Notoriamente, um sistema “Speaker-Dependent” é reconhecido como sendo, pelo menos, duas vezes mais preciso do que um sistema de “Speaker-Independent”.

Os modelos de terminais Talkman® (composto de fone, microfone e cinto equipado com terminal de RF) utilizam tecnologias de reconhecimento e síntese vocal mais inovadoras, para permitir aos operadores se comunicarem em tempo real com o módulo Click Reply™ WM.

A tecnologia de voz pode ser utilizada como vantagem em todos os processos logísticos onde a execução rápida e precisa de transações e a disponibilidade oportuna de informações resulta em economias operacionais, aumento da produtividade, aumento de desempenho e resultados.

Os processos logísticos que podem melhorar significativamente com a tecnologia Voz são:

  • Coleta;
  • Recebimento;
  • Carga;
  • Movimentos Internos;
  • Coleta para Carton /Coleta para Pallet;
  • Reabastecimento;
  • Cross-Docking;
  • Ciclo de contagem;
  • Inventário;
  • Embalagem;
  • Checagem de carga de caminhão.

ARMAZÉM CENTRAL DE VOZ Click Reply

O reconhecimento de voz, tecnologia disponível no mercado há vários anos, nos últimos anos tem tido cada vez mais o seu valor reconhecido.

A principal razão para este sucesso é que o sistema de voz é uma verdadeira revolução nos processos de logística, permitindo gerenciar, de uma forma inovadora, a comunicação entre o operador e o sistema de informação e permitindo trabalhar de uma forma simples e natural, deixando as mãos livres, se mantendo focado nas reais operações de logística.

O operador é, assim, capaz de trabalhar de forma mais segura e precisa, sem a necessidade de ter um teclado ou um monitor com o qual interagir, para a execução da operação necessária.

Hoje, graças à ergonomia de hardware disponível, essas soluções trazem uma melhora para as atividades de logística no armazém.

Vantagens da Solução de Voz:

  • aumento da precisão - pode ser alcançada uma elevada porcentagem de precisão, até 99,9%;
  • até 70-80% da redução dos erros de coleta;
  • mais de 15% de aumento da produtividade;
  • o tempo de treinamento de pessoal se reduz em até 50%;
  • melhora notavelmente o nível de segurança do pessoal do armazém, visto que a solução permite trabalhar com as mãos livres e o olhar concentrado nas operações;
  • a eliminação do papel e das etiquetas;
  • retorno de investimento menor ou igual a 12 meses.

Click Reply™ JVoice

Click Reply JVoice, módulo dedicado ao suporte de voz, que permite gerenciar de forma eficiente o processo de voz se adaptar às necessidades de cada armazém, graças aos seus dois componentes JVoice Server e JVoice Configurator e interage com o Vocollect Voice Console, usado para gerenciar os terminais e treinar os operadores.Voice

JVoice Server trata as requisições da aplicação Vocollect Voice Client presente no Talkman, "instruindo-a" para que seja possível operar minimizando as interações com o banco de dados. Desta forma, o terminal pode operar sem rede, ou em modo de batch, comunicando com JVoice Server só no final das operações, ou na presença de erros e casos especiais. Isso, então, permite operar em ambientes sem cobertura de rede, tais como câmaras frigoríficas ou grandes pátios.

Através do JVoice Configurator é possível configurar e personalizar, facilmente, o processo de voz, de modo a adaptá-lo aos requisitos específicos dos processos de cada cliente e às especificidades de cada armazém.

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Click Reply e Brick Reply são expositores na LogiMAT 2017 que acontecerá de 14 a 16 de Março de 2017 em Stuttgart, na Alemanha. No estande, Click Reply apresentará a última versão do Click Reply™ Warehouse Management System. Brick Reply apresentará a plataforma MOM (Manufacturing Operations Management) baseada na Indústria 4.0 para gerenciamento e controle da “Smart Factory”.

 
 
 
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