Click Reply™ WM permite coletar, controlar e melhorar o desempenho graças às funcionalidades que monitoram e calculam a performance conforme tempos medidos pelo sistema em cada tarefa.
Paineis de controle, instrumentos de monitoramento e análise da produtividade conforme variados critérios (tempos, tipo de atividade, processo, operador, etc..) fornecem a necessária visibildiade em tempo real da situação presente e passada.
O Click Reply™ WM permite avaliar especialmente duas componentes que são normalmente usadas na gestão de recursos em uma armazém:
Click Reply™ WM possibilita gerenciar todas as atividades consideradas improdutivas ou sem valor agregado como treinamentos, reuniões, manutenção, limpeza, etc..
Assim é possível conhecer e controlar a natureza das atividades indiretas, o tempo envolvido para cada uma e particularmente, a incidência dos tempos indiretos – tantas vezes alta e despercebida – nos tempos dedicados a atividades produtivas.
A capacidade de reconhecer as atividades indiretas é fundamental na análise da utilização do tempo da força de trabalho e respectivos recursos, complementando a análise dos tempos diretos.
O Click Reply™ WM oferece as funcionalidades necessárias seja via web ou RF para que cada operador possa declarar rapidamente as atividades indiretas que desenvolve no momento em que as realiza.
Click Reply™ WM registra em automatico os tempos empregados na execução operativa dos processos no armazém equanto as atividades são desempenhadas, sem necessidade de uma declaração adicional independente se é via RF, web ou reconhecimento de voz.
É possível definr os processos de armazenagem que seja objetivo de análise e uma produtividade referencial que se espera de cada atividade.
Desse momento em diante, Click Reply™ WM coleta automaticamente os tempos e permite monitoramento durante a execução da produtividade efetiva e performance atingida detalhando-se por tipo de trabalho de cada operador ou reunindo-se dados por equipe, turno e ou diversos critérios de agregação.