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Best Practice

IOT DYNAMICS PLATFORM FOR MANUFACTURING

Le aziende manifatturiere hanno la necessità di digitalizzare i loro prodotti. Attraverso l’Internet of Things, l’azienda manifatturiera può potenziare i propri prodotti, offrendo nuovi servizi a valore aggiunto.

Introduzione

Che cosa è “IoT Dynamics Platform”?

La piattaforma è una reale ed effettiva combinazione di tecnologie, Dynamics 365, Azure Services, PowerBI, IoT devices che abilitano e semplificano l’introduzione e l’installazione dei dispositivi IOT. I prodotti manifatturieri possono essere monitorati e configurati da remoto, semplificando la costruzione di nuovi piani di manutenzione da correttivi a predittivi e introducendo nuovi servizi quali: GeoFence e SpareParts Refilling.

Applicazione

Raccolta delle informazioni provenienti dagli Asset

  • Raccolta, in tempo reale e in un sistema centrale unico, delle informazioni provenienti dagli Asset tramite dispositivi IoT
  • Geo-localizzazione degli asset
  • Supporto multi-mercato e multi lingua
  • Monitoraggio, tramite Microsoft PowerBI, di tutti gli eventi al fine di verificare l'utilizzo o le anomalie dei dispositivi

Miglioramento dell’area service

  • Creazione automatica di casi su MS Dynamics 365 su eventi rilevanti pervenuti dai dispositivi IoT
  • Gestione dei casi da parte del corretto team di supporto
  • Coinvolgimento del team di assistenza sul campo, in modo proattivo, per supportare il cliente
  • Riconfigurazione, da remoto, della macchina al fine di risolvere il problema

Abilitazione di nuovi servizi

  • Vendita di nuove modalità di manutenzione predittiva
  • Abilitazione di servizi GeoFence sui prodotti
  • Abilitazione di nuovi servizi di ricarica o sostituzione su pezzi di ricambio usati o consumati

Benefici

Perché usare la piattaforma IoT Dynamics?

  • Digitalizzare prodotti standard
  • Evitare danni elevati sulle macchine, ridurre i tempi di fermo macchina e i costi di manodopera
  • Controllare e configurare macchine da remoto
  • Migliorare l’accuratezza della diagnosi

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