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Focus On

Task and Work, Mapa Físico

FOCUS ON: Labor management,

O módulo Task & Work é o cérebro do Labor Management. Nele são descritos de forma detalhada cada passo dentro de uma atividade. Com base nessa descrição analítica se poderá avaliar a eficiência e produtividade de cada colaborador ou de sua equipe de trabalho com respeito ao trabalho efetivo que executou.

Esse módulo é composto de :

Registros

Define os registros de cada objetivo envolvido, os processos base, processos derivados, classes de trabalho, tipos e modalidades (web, RF, Voz, etc..)

Configuração da Tarefa

Descreve os vários tipos de Tarefa, definindo sua estrutura, modalidade com a qual é executada. Uma sequência de mais tarefas constituirá uma atividade de trabalho (Work). Para quaisquer tarefas é possível definir os tempos teóricos unitários de referência, as regras de cálculo e ou a presença de componentes de deslocamento. Tais definições permitirão determinar o objetivo de tempo específico em que cada tarefa e, portanto, todo o trabalho será executado no momento em que o WM transmite o trabalho a fazer.

Mapa Físico

A partir do mapa lógico do armazém, é possível definir todas as características físicas e dimensionais que caracterizam o armazém (tais quais dimensões dos corredores, altura das locações, mão de direção, velocidade dos veículos, etc..). Permitindo o cálculo preciso do tempo objetivo para a componente de deslocamento a partir e para uma locação específica ou área.

Gestão de Eventos

É o passo final na configuração de uma atividade de trabalho onde a descrição de tarefas multi-nível é associada a eventos que permitem sua medição. ​Ao fim da configuração, será possível interceptar uma atividade direta ou indireta, decompô-la em tarefa e medi-la.

RELATED CONTENTS

Product

Relatório

O modulo de Reporting oferece
uma série de estatísticas:
Incidência por tipo de trabalho • Incidência da atividade indireta • Tempo de trabalho direto • Análise do atraso • Tendência histórica: T&S, Capacity Planning, LMS •​ Estatísticas dos colaboradores​​

Product

Monitor

O módulo monitor é constituído de uma série de ferramentas analíticas que possibilitam monitorar o andamento do trabalho.​

Product

Operação

O módulo Operação é o coração do sistema Labor Management; ele deve controlar pontualmente a associação dos modelos descritos com o progresso das atividades recebidas dos sistemas operacionais (Click Reply™ WM, Time & Attendance). Inclui, além das funcionalidades de registro das tarefas indiretas efetuadas, aquelas que não são gerenciadas diretamente pelos sistemas externos.​

 
 
 
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